Assistance Clientèle; Des Images Ombrées Apparaissent Sur Les Impressions - Lexmark MX410 Série Guide De L'utilisateur

Dépannage
Action
Etape 1
Mesurez la distance entre les défauts.
Vérifiez si une distance entre les défauts est égale à :
• 97 mm (3,82 po.)
•
47 mm (1,85 po.)
•
38 mm (1,5 po.)
La distance entre les défauts est-elle égale à une des mesures de la liste ?
Etape 2
Remplacez l'unité de traitement d'images, puis envoyez à nouveau le travail
d'impression.
Les défaillances récurrentes persistent-elles ?
Des images ombrées apparaissent sur les impressions
Leading edge
A B C D
A B C D
A B C D
A B C D
Trailing edge
Action
Etape 1
Chargez dans le tiroir du papier qui possède le type et le grammage appropriés.
Le tiroir contient-il du papier qui possède le type et le grammage appropriés ?
Etape 2
A partir du panneau de commandes de l'imprimante, définissez le type et le
grammage du papier dans le menu Papier de manière à ce qu'ils corres-
pondent au papier chargé dans le tiroir.
Le tiroir est-il réglé sur le type et le grammage du papier chargé ?
Etape 3
a
Selon votre système d'exploitation, définissez le type et le grammage du
papier à partir des Préférences d'impression ou de la boîte de dialogue
Imprimer.
b
Relancez la tâche d'impression.
Des images ombrées apparaissent-elles encore sur les impressions ?
Oui Non
Passez à l'étape 2.
Contact assistance Le problème est résolu.
clientèle à l'adresse
http://support.lexmark
.com ou votre
technicien.
Oui Non
Passez à l'étape 2. Chargez dans le tiroir du
papier qui possède le
type et le grammage
appropriés.
Passez à l'étape 3. Remplacez le papier
chargé dans le tiroir de
manière à ce qu'il corres-
ponde au type et au
grammage du papier
spécifiés dans les
paramètres du tiroir.
Passez à l'étape 4. Le problème est résolu.
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1
Vérifiez si la
distance entre les
défauts est égale à
80 mm (3,15 po.)
2
Notez la distance,
puis contactez
assistance clientèle
à l'adresse
http://support.lex
mark.com ou votre
technicien.