Faible qualité de la copie
Action
Etape 1
Vérifiez si un message d'erreur ou d'état apparaît sur
l'affichage.
Un message d'erreur ou d'état s'affiche-t-il ?
Etape 2
Vérifiez la qualité du document d'origine.
La qualité du document d'origine est satisfaisante ?
Etape 3
Si des traces noires apparaissent sur les impressions,
nettoyez la vitre du scanner ainsi que la vitre du DAA à
l'aide d'un chiffon humide et propre qui ne peluche pas.
La vitre du scanner est-elle propre ?
Etape 4
Envoyez un travail d'impression, puis recherchez les
problèmes de qualité d'impression éventuels.
A partir du menu Paramètres généraux, réglez les
paramètres du mode Eco.
A partir du menu Copie, ajustez le paramètre Intensité.
Si l'impression demeure pâle, remplacez la cartouche
de toner.
La qualité d'impression est-elle satisfaisante ?
Guide de l'utilisateur
Oui
Effacez le
message d'erreur
ou d'état.
Passez à l'étape
3.
Passez à l'étape
4.
Passez à l'étape
5.
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Non
Passez à l'étape 2.
Augmentez le paramètre de
résolution de numérisation pour
obtenir un résultat de meilleure
qualité.
Consultez
Nettoyage de la vitre du
scanner.
Consultez
Problèmes de qualité
d'impression.