Résolution Des Problèmes Des Applications Présentes Sur L'écran D'accueil; Une Erreur D'application S'est Produite - Konica Minolta bizhub 4020 Guide De L'utilisateur

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Résolution des problèmes des applications présentes sur
l'écran d'accueil

Une erreur d'application s'est produite

Action
Etape 1
Recherchez les informations pertinentes dans le journal du système.
Ouvrez un navigateur Web, puis tapez l'adresse IP de l'imprimante dans le
champ d'adresse.
Si vous ne connaissez pas l'adresse IP de l'imprimante, vous pouvez :
afficher l'adresse IP de l'imprimante sur l'écran d'accueil ;
imprimer une page de configuration du réseau ou les pages des
paramètres de menus, puis identifier l'adresse IP dans la section TCP/IP.
Remarque : Une adresse IP apparaît sous la forme de quatre séries
de chiffres séparées par des points, par exemple 123.123.123.123.
Cliquez sur Paramètres >App. >Gest. app. >onglet Système >Journal.
Dans le menu Filtre, sélectionnez un état d'application.
Dans le menu Application, sélectionnez une application, puis cliquez sur
Envoyer.
Un message d'erreur s'affiche-t-il dans le journal ?
Etape 2
Résolvez l'erreur.
L'application fonctionne-t-elle désormais ?
Guide de l'utilisateur
- 381 -
Oui
Non
Passez à
Contactez
l'étape 2.
l'assistance
technique.
Le problème
Contactez
est résolu.
l'assistance
technique.

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