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Service et garantie
Garantie limitée - Appareils
domestiques
ASKO Distribution North America, LLC. (« ASKO
») garantit à l'acheteur d'origine (le « client
ASKO ») du produit ASKO (le « produit ASKO »)
qui a acheté le produit ASKO à un distributeur,
concessionnaire, représentant du fabricant ou
autre vendeur ayant l'autorisation expresse
d'ASKO, que ce produit ASKO est exempt de
défauts de matériaux et de fabrication, sous
réserve des conditions générales défi nies dans
le présent document. Cette garantie limitée
couvre les pièces et la main d'oeuvre, sauf pour
les cas énumérés ci-après dans la présente
garantie limitée. Les interventions d'entretien
doivent être eff ectuées par une société de
services agréée par ASKO. VOTRE RECOURS
UNIQUE ET EXCLUSIF DANS LE CADRE DE
CE CERTIFICAT DE GARANTIE LIMITÉE EST
LA RÉPARATION DE L'APPAREIL, COMME
PRÉVU DANS LE PRÉSENT DOCUMENT.
Cette garantie limitée est valable uniquement
lorsque le produit ASKO est utilisé dans le pays
où il a été acheté. Une preuve de la date d'achat
d'origine est nécessaire afi n d'obtenir un service
après-vente dans le cadre de la présente
garantie limitée.
Produits domestiques ASKO à usage
exclusivement domestique/ personnel :
Garantie limitée de deux (2) ans - Toute
demande de service sous garantie pour
produits domestiques ASKO doit être eff ectuée
auprès de ASKO dans un délai de deux (2) ans
maximum suivant la date d'achat du produit.
Le service est disponible pendant les heures
normales de bureau.
Produits domestiques ASKO à usage non
exclusivement domestique/personnel ou
utilisés à des fi ns commerciales ou dans
des applications marines, mobiles ou
aéronautiques :
Garantie limitée de un (1) an - Toute demande
de service sous garantie pour produits ASKO
à usage non exclusivement domestique ou
personnel ou utilisés à des fi ns commerciales
ou dans des applications marines, mobiles ou
aéronautiques, doit être eff ectuée auprès de
ASKO dans un délai de un (1) an maximum
suivant la date d'achat du produit. Le service
est disponible pendant les heures normales de
bureau.
Articles exclus de la garantie
Cette garantie limitée ne prend pas en charge :
1. ASKO est utilisé de façon non conforme
aux manuels d'instructions à l'usage de
l'utilisateur ou de l'opérateur et/ou aux
instructions relatives à l'installation.
2. Les appels en vue de rectifi er l'installation
de votre produit ASKO, de vous apprendre à
vous servir correctement du produit ASKO,
de remplacer ou réparer les fusibles ou de
rectifi er le câblage électrique ou la tuyauterie
de votre maison.
3. Les articles et consommables tels que les
fi ltres.
4. Les dommages causés par un accident,
une modifi cation, une utilisation inadaptée,
une utilisation abusive, une négligence,
un incendie, une inondation, un cas de
force majeure, une utilisation incorrecte,
une installation incorrecte, une installation
n'étant pas conforme aux règlements locaux
en matière d'électricité et de plomberie ou
l'utilisation de produits non agréés par ASKO
ainsi que toute tentative de réparation par
des sociétés de service autres que celles
autorisées par ASKO.
5. Les dommages esthétiques, y compris les
rayures, les bosses, les écailles ou autres
dommages au niveau de la fi nition de votre
produit ASKO, sauf dans le cas où de tels
dommages proviennent de défauts de
matériaux ou de fabrication et sont signalés à
ASKO dans les 5 (cinq) jours suivants la date
d'achat.
6. L'enlèvement et la livraison. Ce produit ASKO
doit être réparé dans votre maison.
7. Les réparations de pièces ou systèmes
endommagés suite à des modifi cations non
Customer Care Center
1-800-898-1879
www.askona.com
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