Warunki Gwarancji - Kratki VIKING Instructions De Montage

Monit pojawiający się w momencie wyłączenia urządzenia w trakcie rozpa-
lania (po wstępnym załadunku paliwa przez podajnik). System zatrzyma się
tylko jeśli jest w trybie uruchamiania.
Brak komunikacji pomiędzy płytą główną, a sterownikiem
Okresowe czyszczenie w trakcie pracy urządzenia
Wszelkie informacje dotyczące parametrów urządzenia przeznaczone są wyłącznie dla wykwa-
lifikowanego pracownika serwisu. Jakakolwiek próba ingerowania w parametry urządzenia
może skutkować jego nieprawidłowym funkcjonowaniem lub nawet całkowitym zablokowa-
niem możliwości jego uruchomienia.

WARUNKI GWARANCJI

W przypadku uznania, że reklamacja jest niezasadna i nie wynika z wady urządzenia Gwarant
ma prawo obciążyć Klienta kosztami związanymi ze zgłoszeniem reklamacyjnym. Zastosowanie
ogrzewacza, sposób podłączenia do komina oraz warunki eksploatacji muszą być zgodne z niniejszą
instrukcją obsługi. Zabrania się przerabiania lub wprowadzania jakichkolwiek zmian w konstrukcji
urządzenia. Producent udziela 2 lat gwarancji od momentu zakupu ogrzewacza na jego sprawne
działanie. Nabywca urządzenia zobowiązany jest do zapoznania się z instrukcją jego obsługi oraz
niniejszymi warunkami gwarancji, co winien potwierdzić wpisem w karcie gwarancyjnej w momencie
zakupu. W przypadku złożenia reklamacji Użytkownik ogrzewacza zobowiązany jest do przedłożenia
dowodu zakupu. Reklamacje można składać za pośrednictwem formularza na stronie internetowej
w zakładce „wiedza i pomoc" lub drogą mailową na adres reklamcje@kratki.com. Złożenie wymienionej
dokumentacji jest konieczne do rozpatrzenia wszelkich roszczeń. Rozpatrzenie reklamacji zostanie
dokonane w okresie do 14 dni od daty pisemnego jej złożenia. Wszelkie przeróbki, modyfikacje
i zmiany konstrukcyjne urządzenia powodują natychmiastową utratę gwarancji producenta.
Gwarancją objęte są:
• sprawne funkcjonowanie urządzenia;
• elementy żeliwne odlewane;
• ruchome elementy mechanizmów sterowania;
• ruszt i uszczelnienia na okres 1 roku od momentu zakupu ogrzewacza;
• reklamacje zgłaszane na zapach w okresie 6 miesięcy od momentu zainstalowania ogrzewacza
(udokumentowane wpisem w karcie gwarancyjnej).
Gwarancją nie są objęte:
• ceramika żaroodporna (szyba, odporna na działanie temperatury do 800°C). Dotyczy wszelkich
uszkodzeń w tym zabrudzenia sadzą lub przypalenia spowodowane stosowaniem niedozwolonych
paliw, przebarwienia, zmatowienia i inne zmiany spowodowane przeciążeniami cieplnymi;
• wszystkie usterki wynikające z tytułu nie przestrzegania postanowień instrukcji obsługi, a w
szczególności dotyczące stosowanego paliwa;
• wszelkie usterki powstałe podczas transportu od dystrybutora do Kupującego;
• wszelkie usterki powstałe podczas instalacji i uruchomienia ogrzewacza;
• reklamacje związane z nieprawidłowo dobranym produktem (zainstalowanie urządzenia o zbyt małej
lub dużej mocy w stosunku do zapotrzebowania);
• uszkodzenia wynikłe z przeciążeń cieplnych urządzenia (związanych z niezgodnym z postanowieniami
instrukcji obsługi eksploatowaniem ogrzewacza). Gwarancja ulega przedłużeniu o okres od dnia
zgłoszenia reklamacji, do dnia zawiadomienia nabywcy o wykonaniu naprawy. Czas ten będzie
potwierdzony w karcie gwarancyjnej. Wszelkie uszkodzenia powstałe w skutek niewłaściwej obsługi,
magazynowania, nieumiejętnej konserwacji, niezgodne z warunkami określonymi w instrukcji
obsługi i eksploatacji oraz wskutek innych przyczyn, niezawinionych przez producenta, powodują
utratę gwarancji, jeżeli uszkodzenia te przyczyniły się do zmian jakościowych ogrzewacza. Podczas
rozgrzewania się i stygnięcia dochodzi do rozprężeń i ogrzewacz może wydawać trzaski - jest to
naturalne zjawisko i nie stanowi podstaw do składania reklamacji.
24
Block
Ignition
Link Error