Aastra 5360ip Guide De L'utilisateur
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Voir aussi pour 5360ip:
- Guide de l'utilisateur (69 pages) ,
- Mode d'emploi (77 pages) ,
- Guide d'utilisation rapide (24 pages)
Manuels Connexes pour Aastra 5360ip
Sommaire des Matières pour Aastra 5360ip
- Page 1 Poste Systèmes de communications Aastra 5000 Aastra 5360ip Guide de l’utilisateur...
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Page 3: Table Des Matières
Table des matières Description du poste ....... . 5 Présentation ..........5 Symboles d’affichage . - Page 4 Table des matières Répondre à un second appel externe ......23 Libérer un des correspondants ......23 Etablir une conférence .
- Page 5 Table des matières La messagerie vocale ......41 Configurer et personnaliser votre boîte vocale ....41 Activer le renvoi des appels vers la messagerie .
- Page 6 Table des matières La fonction squatt ........57 La fonction Login/Logout .
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Page 7: Description Du Poste
Description du poste Description du poste Présentation 11 12 Affichage • En partie haute (1 ligne) : affichage de symboles. • En partie basse (1 ligne) : affichage d’information et des fonctions accessibles par touches Fox. Voyants • Le voyant gauche : clignote lentement lors d’un appel entrant clignote rapidement si nouvel appel en absence •... - Page 8 Description du poste Menu Fox Ouvrir le menu ou appeler d’autres fonctions de touches Touche d'absence avec voyant associé Préconfigurée comme renvoi d’appel immédiat vers la messagerie vocale. Peut être aussi configurée comme touche programmable. Touche répertoires Accès aux répertoires disponibles. Touche de répétition de la numérotation (BIS) Sélection du dernier numéro d’appel composé.
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Page 9: Symboles D'affichage
Description du poste Symboles d’affichage Symboles affichés en première ligne d’écran : Entrées disponibles dans la Nouveau message texte liste d'appels ou vocal Haut-parleur Microphone inactif Renvoi d’appels immédiat ou sur occupation activé Mode texte actif Ne pas déranger activé Au repos, signale que Cryptage de la voix (version l’utilisateur doit s’identifier... -
Page 10: Le Navigateur
Description du poste Le navigateur Le navigateur permet de faire défiler les différentes rubriques ou fiches et d’effectuer une sélection. Vous pouvez consulter verticalement et horizontalement les diverses rubriques de menu. Touche de navigation horizontale : A gauche : reculer dans le menu. A droite : avancer dans le menu, ouvrir le menu affiché, appeler des informations de détail. -
Page 11: Naviguer Dans Le Menu
Description du poste Naviguer dans le menu Menu 1 - Appuyer à droite de la barre Menu Fox puis sur la touche Fox Menu qui s’affiche. • La première rubrique du menu s’affiche. Remarque : vous pouvez aussi accéder directement à la première rubrique du menu en appuyant à... -
Page 12: Le Clavier Alphanumérique
Description du poste Le clavier alphanumérique Le clavier alphanumérique permet de : • composer un numéro de téléphone, • en mode texte, saisir des caractères alphanumériques. Les touches de numérotation sont associées aux caractères suivants. Appuyez alors sur la touche de numérotation correspondante jusqu'à ce que le caractère désiré apparaisse. 1 - ’. -
Page 13: Appel D'un Correspondant
Appel d’un correspondant Appel d’un correspondant Il existe plusieurs moyens d’appeler un correspondant, selon que son numéro est nouveau ou déjà mémorisé par le poste. Les procédures d’appel des correspondants mémorisés dans les répertoires ou journaux sont explicitées dans les chapitres dédiés à ces facilités. Composer le numéro 1ère méthode : 1 - Composez directement au clavier le numéro du correspondant... -
Page 14: Utiliser La Fonction Bis (Rappel Du Dernier Numéro Composé)
Appel d’un correspondant Utiliser la fonction BIS (rappel du dernier numéro composé) La fonction BIS (rappel du dernier numéro composé) permet de re-numéroter automati- quement le dernier numéro composé. • Appuyez 2 fois sur la touche de répétition du numéro. ->... -
Page 15: Appeler Un Correspondant Par Le Nom
Appel d’un correspondant Rappeler un correspondant : Fermer Si vous souhaitez consulter la liste des appels en absence plus Fermer tard, appuyez sur la touche Pour consulter cette liste ultérieurement, voir au paragraphe “Consulter et appeler depuis les listes d’appels”, page 29 Remarque : pour revenir à... -
Page 16: Utiliser La Fonction Rappel Automatique
Appel d’un correspondant Utiliser la fonction rappel automatique Vous appelez un correspondant interne et celui-ci est occupé ou ne répond pas. Vous pou- vez demander son rappel automatique. Activer le rappel automatique : Rappel Rappel 1 - Appuyez sur la touche Fox (avant de raccrocher) ->... -
Page 17: Aviser Un Correspondant Interne
Appel d’un correspondant Aviser un correspondant interne Le correspondant que vous voulez joindre ne répond pas. Vous pouvez lui transmettre un court message par l’intermédiaire de son poste. Remarque : La fonction n’est pas proposée lorsque la limite de stockage du poste de votre correspondant est atteinte (4 messages maxi). -
Page 18: Réception D'un Appel
Réception d’un appel Réception d’un appel Lors d’un appel entrant, le poste sonne et le voyant d’appel (voyant gauche) clignote. Si l’appelant est mémorisé dans l’un des répertoires communs (interne ou externe), l’affi- cheur présente le nom associé. Remarques : •... -
Page 19: Dévier L'appel Vers Un Autre Poste
Réception d’un appel Dévier l’appel vers un autre poste Sans répondre au correspondant, vous souhaitez le dévier vers un autre poste. Dévier Dévier 1 - Appuyez sur la touche fox 2 - Puis composez le numéro du poste vers lequel vous désirez dévier l’appel. - Page 20 Réception d’un appel Poste 3 - Appuyez sur la touche Fox Poste 4 - Composer le numéro du poste. -> Vous pouvez converser avec le correspondant. Remarque : si ce cas se reproduit souvent avec les mêmes postes, demandez à l’exploitant système de faire partie du même groupe d’appel.
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Page 21: En Cours De Communication
En cours de communication En cours de communication Utiliser le mode écoute amplifiée Le mode écoute amplifiée permet d’écouter, alors que le combiné est décroché, un cor- respondant sur le haut-parleur et ainsi faire entendre la conversation à d’autres personnes. Vous continuez à... - Page 22 En cours de communication 2ème méthode : la fonction garde doit être activée sur une touche programmable. Pour programmer la fonction garde, reportez-vous au chapitre “La fonction garde”, page 60. 1 - Appuyez sur la touche programmée Garde. Votre GARDE correspondant est mis en attente.
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Page 23: Mettre En Attente Le Correspondant Et Le Reprendre Sur Un Autre Poste
Parking. • Appuyez sur la touche Fox -> Le poste revient au repos. Votre correspondant est mis en attente. • Sur le second poste (de la gamme Aastra 53xxip) : 1 - Décrochez le combiné. Inter. Inter. 2 - Appuyez sur la touche Fox... -
Page 24: Transférer Une Communication
En cours de communication Transférer une communication Vous voulez transférer la communication vers un autre poste. Dbl.-Ap. Dbl.-Ap. 1 - Appuyez sur la touche Fox 2 - Composez le numéro du poste. Remarque : vous pouvez également procéder à une recherche par le nom ou utiliser les touches préprogrammées. -
Page 25: Passer Alternativement D'un Correspondant À L'autre
En cours de communication Passer alternativement d’un correspondant à l’autre Vous voulez passer successivement d’un correspondant à l’autre. Va-Vient • Appuyez sur la touche Fox Va-Vient Vous communiquez alternativement avec chacun des deux correspondants, mais ils ne peuvent communiquer entre eux. ->... -
Page 26: Etablir Une Conférence
En cours de communication Etablir une conférence Vous désirez communiquer en même temps avec chacun des deux correspondants (faci- lité accordée si vous êtes à l’origine du dernier appel. Confér. Confér. • Appuyez sur la touche Fox -> Une conférence à trois est établie entre vous et vos deux correspondants. -
Page 27: Mettre Fin À Une Communication
En cours de communication Mettre fin à une communication • Raccrochez simplement le combiné. -
Page 28: Les Numéros Abrégés
Les numéros abrégés Les numéros abrégés Il s’agit de numéros mémorisés au niveau du système. - Le répertoire personnel vous permet d’enregistrer les numéros abrégés que vous utilisez le plus souvent (10 au maximum, numérotés de 0 à 9). - Le répertoire des numéros abrégés collectifs est accessible par l’ensemble des postes (même ceux pour qui l’accès extérieur est interdit). -
Page 29: Modifier Un Numéro Abrégé Personnel
Les numéros abrégés Modifier un numéro abrégé personnel 1 - Appuyez sur la touche Répertoires Répertoire Répertoire 2 - Sélectionnez et validez. 3 - Sélectionnez le n° abrégé à programmer (0 à 9) et validez. Modifier 4 - Appuyez sur la touche Fox Modifier 5 - Supprimez les caractères erronés en utilisant la touche saisissez à... -
Page 30: Appeler Un Numéro Abrégé Collectif
Les numéros abrégés Appeler un numéro abrégé collectif Vous gagnerez du temps en utilisant les numéros abrégés collectifs ; consultez votre exploitant système pour avoir connaissance de la liste. Au repos ou déjà en communication, vous pouvez appeler un numéro abrégé collectif. * 3 0 1 - Appuyez successivement sur les touches 2 - Composez le numéro abrégé... -
Page 31: Les Listes D'appels
Les listes d’appels Les listes d’appels Les listes d’appels mémorisent les derniers appels. Elles sont accessibles à partir de la Menu touche Fox . Elles permettent de visualiser : • les derniers appels entrants en absence c’est-à-dire ceux auxquels vous n’avez pas répondu (1 appel d’origine interne et 5 appels d’origine externe). -
Page 32: Effacer Toutes Les Fiches D'une Liste
Les listes d’appels Effacer toutes les fiches d’une liste Suivre la procédure décrite pour la consultation des listes jusqu’à la sélection de la liste que vous souhaitez remettre à blanc Effacer Effacer 1 - Appuyez sur la touche Fox -> La demande est prise en compte. L’affichage revient à l’écran précédent. -
Page 33: Les Touches Programmables
Les touches programmables Les touches programmables Vous appelez certains correspondants ou collaborateurs plusieurs fois par jour ou utilisez fréquemment certaines fonctions téléphoniques telles que le renvoi, l’accès à votre mes- sagerie vocale. Les touches programmables permettent de mémoriser ces numéros ou fonctions. Programmer une touche Quel que soit le type de programmation (numéro ou fonction), la procédure d’accès est identique. - Page 34 Les touches programmables Programmer une fonctionnalité d’appel : Vous voulez programmer une fonction : renvoi (immédiat, sur occupation, sur non réponse ou prédéterminé), alarme, verrouillage poste, Ne Pas Déranger... -> Après avoir sélectionné la touche à programmer : Fonct.d’appel Fonctionnalités d’appel 5 - Sélectionnez et validez.
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Page 35: Effacer, Modifier, Quitter La Programmation
Les touches programmables 2 - Composez la séquence. Exemple : composez le n° de boîte vocale suivi de #, puis le code n° B.V. # code# personnel d’accès à la messagerie suivi de #. • En cas d’erreur appuyez sur la touche Pause 1 •... - Page 36 Les touches programmables ment (vous trouverez l’adresse Internet à la dernière page de ce document). 1 - Enlevez avec précaution le couvercle transparent à côté des touches programmables. 2 - Placez l’étiquette dans l’évidement. 3 - Replacez le couvercle transparent.
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Page 37: La Fonction Renvoi D'appels
La fonction renvoi d’appels La fonction renvoi d’appels En cas d’absence ou d’occupation, vous avez la possibilité de renvoyer vos appels vers un autre poste, vers un numéro extérieur* (n° de GSM par exemple) ou vers votre boîte vocale Le renvoi d’appels est rappelé sur la première ligne de l’écran au repos par le symbole dans le cas d’un renvoi immédiat ou sur occupation. - Page 38 La fonction renvoi d’appels Choisir l’origine des appels : Vous allez choisir l’origine des appels à renvoyer. Ttes origines • : permet de renvoyer tous les appels. Orig. interne • : permet de renvoyer les appels en provenance de lignes intérieures. Externe •...
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Page 39: Annuler Un Renvoi
La fonction renvoi d’appels Annuler un renvoi Poste au repos, pour consulter l’état de vos renvois : Menu Menu 1 - Appuyez sur la touche Fox Fonctions actives Fonctions actives 2 - Sélectionnez et validez. Renvoi -> Une coche devant l’option indique qu’un renvoi est effectivement actif. -
Page 40: Outrepasser La Fonction Renvoi D'appel
La fonction renvoi d’appels <Destinataire> 7 - Sélectionnez le destinataire et validez. 8 - Saisissez le numéro du poste (si demandé). <Numéro> 9 - Appuyez sur la touche Fox -> Le message «Demande acceptée» confirme la prise en compte de la programmation. Rappel : pour plus de facilité... - Page 41 La fonction renvoi d’appels Vous pouvez également, si vous avez une autorisation au renvoi secrétaire (cette fonction est soumise à un droit), forcer ce renvoi et sonner le poste souhaité de cette manière :: * 2 8 1 - Appuyez successivement sur les touches 2 - Composez le numéro du poste souhaité.
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Page 42: La Fonction Messages
La fonction messages La fonction messages Cette fonction permet d’envoyer et recevoir des messages écrits par le biais de votre télé- phone. Une option du menu lui est réservée. Accéder aux messages reçus Le symbole rappelle la présence de messages textes, lus ou non lus. Poste au repos, Menu Menu... - Page 43 La fonction messages Aviser Aviser 3 - Sélectionnez et validez. <n° poste> 4 - Composez le numéro du correspondant à aviser. 5 - Appuyez sur -> L’afficheur présente le premier des messages prédéfinis. Suivant 6 - Appuyez successivement sur la touche Fox pour Suivant sélectionner éventuellement un autre message prédéfini.
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Page 44: La Messagerie Vocale
La messagerie vocale La messagerie vocale Le système de messagerie vocale vous aide à gérer vos communications, lors de vos ab- sences ou tout simplement lorsque vous ne souhaitez pas être dérangé. Pour que le sys- tème de messagerie vocale puisse enregistrer vos messages, vous devez configurer et personnaliser votre boîte vocale puis ensuite procéder au renvoi de vos appels. -
Page 45: Définir Un Renvoi Des Appels Vers La Messagerie
La messagerie vocale Définir un renvoi des appels vers la messagerie Vous pouvez souhaiter d’autres paramètres de renvoi que ceux définis pour la touche : par exemple, renvoi sur non réponse et éventuellement pour une seule origine d’appels. Pour définir un autre type de renvoi, reportez-vous au paragraphe “Renvoyer ses appels”, page 35 en choisissant la messagerie vocale comme destination du renvoi. -
Page 46: Programmer Les Codes D'accès Sur Une Touche Programmable
La messagerie vocale Programmer les codes d’accès sur une touche programmable Pour faciliter la consultation de votre messagerie vocale, vous pouvez mémoriser les co- des d'accès à votre boîte vocale sur une touche programmable. Menu Menu 1 - Appuyez sur la touche Fox Paramètres Paramètres 2 - Sélectionnez... -
Page 47: La Fonction Alarme
La fonction alarme La fonction alarme Cette fonction vous permet de programmer sur votre poste, un ou plusieurs rendez-vous (4 maxi). Au moment voulu, votre poste vous rappelle le rendez-vous. Remarque : si vous avez renvoyé vos appels, l'avertissement du rendez-vous est mainte- nu sur votre poste. -
Page 48: Consulter, Ajouter Une Alarme
La fonction alarme Consulter, ajouter une alarme. Menu Menu 1 - Appuyez sur la touche Fox Paramètres 2 - Sélectionnez successivement les options Paramètres, Appels, Alarme. Appels Alarme Si des alarmes ont déjà été programmées, vous pouvez les afficher en utilisant les touches de navigation verticales Ajouter une alarme : Nouveau Nouveau... -
Page 49: Consulter, Annuler Une Alarme
La fonction alarme Consulter, annuler une alarme. Menu Menu 1 - Appuyez sur la touche Fox Fonctions actives Fonctions actives, 2 - Sélectionnez successivement les options Alarme. Alarme Les alarmes en cours sont affichées. 3 - Sélectionner l’alarme à supprimer. Effacer Effacer 4 - Appuyez sur la touche Fox... -
Page 50: La Fonction «Ne Pas Déranger
La fonction «Ne pas déranger» La fonction «Ne pas déranger» Vous désirez, momentanément, ne pas être dérangé par la sonnerie du téléphone et donc ne plus recevoir d’appel. Utiliser la fonction «Ne pas déranger» Activer la fonction : Poste au repos : Menu Menu 1 - Appuyez sur la touche Fox... -
Page 51: Outrepasser La Fonction «Ne Pas Déranger
La fonction «Ne pas déranger» Outrepasser la fonction «Ne pas déranger»* Vous cherchez à joindre un correspondant qui a programmé la fonction «Ne pas déranger» sur son poste. Vous pouvez forcer ce renvoi et appeler le poste souhaité. * 2 9 •... -
Page 52: Le Verrouillage Du Poste
Le verrouillage du poste Le verrouillage du poste Cette fonction permet, lors de vos absences par exemple, d’interdire les appels externes depuis votre poste. Nota : l’accès au répertoire des noms internes reste possible. Important : avant d’activer le verrouillage de votre poste, vous devez avoir procédé à... -
Page 53: Appeler Un Numéro D'urgence Depuis Un Poste Verrouillé
Le verrouillage du poste Appeler un numéro d’urgence depuis un poste verrouillé Poste verrouillé, vous pouvez appeler un numéro d’urgence. 1 - Appuyez sur la touche 2 - Composez le numéro d’urgence (Exemple : 18). Remarque : en fin de conversation, le poste revient à l’état verrouillé. -
Page 54: Réglages Du Poste
Réglages du poste Réglages du poste Choisir et régler la sonnerie du poste Vous pouvez choisir la mélodie (8 mélodies différentes) et régler le niveau sonore (8 ni- veaux) de la sonnerie courante. Choisir le volume de la sonnerie : Menu Menu 1 - Appuyez sur la touche Fox... -
Page 55: Régler Le Contraste De L'afficheur
Réglages du poste 5 - Faites défiler les options de mélodies. Test 6 - Testez la mélodie : appuyez sur la touche Fox pour démarrer le test, puis sur la touche Arrêter pour mettre fin au test. Sélect Sélect 7 - Validez votre choix par la touche Fox ou par appui sur la partie gauche de la barre Fox. -
Page 56: Choisir La Langue Du Poste
Réglages du poste Mot de passe Mot de passe 4 - Sélectionnez et validez. 5 - Composez l’ancien mot de passe et validez. Lors du premier changement, ce sera le code par défaut 0000. -> La validation consiste à appuyer sur la touche Menu Fox sous le numéro saisi. -
Page 57: Réglages Locaux
Ce niveau de menu donne les informations suivantes : • le numéro d’annuaire du poste, • le nom de l’utilisateur (abonné), • le système auquel le poste est raccordé : Aastra 5000 dans le cas de notre solution. Réglages locaux... -
Page 58: Autres Fonctions
Autres fonctions Autres fonctions Désactivation générale Vous souhaitez vous absenter alors que des collègues ont activé des renvois d’appels vers votre poste. Cette fonction permet momentanément de rediriger ces appels vers les titulai- res afin de ne pas pénaliser les appelants. Si vous faites partie d’un groupement d’appels, votre poste en sera exclu. -
Page 59: Désactivation Groupe
Autres fonctions Désactivation groupe Votre poste fait partie d’un groupement d’appels et vous souhaitez vous soustraire tempo- rairement de ce groupement. Poste au repos, Menu Menu 1 - Appuyez sur la touche Fox Paramètres Paramètres 2 - Sélectionnez et validez. Appels Appels 3 - Sélectionnez... -
Page 60: La Fonction Squatt
Autres fonctions La fonction squatt Cette fonction vous permet de récupérer sur un autre poste utilisé momentanément (et pour un appel), les facilités et les programmations de votre propre poste. Important : avant d’activer la fonction squatt, vous devez avoir procédé à la person- nalisation de votre code secret (voir §... -
Page 61: La Fonction Login/Logout
Remarque : l’icone affiché sur la première ligne d’un poste Aastra 5360ip signale que ce poste est banalisé : Appuyez sur la touche menu Fox pour obtenir l’affichage de la Ident touche Fox Récupérer vos droits d’abonnés sur le poste banalisé... - Page 62 Autres fonctions 2 - Composez votre numéro d’abonné (n° de poste) et appuyez sur 3 - Composez le mot de passe de votre poste et appuyez sur -> L’afficheur confirme l’activation de la fonction et les communications qui vous sont destinées arrivent désormais sur votre poste d’origine.
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Page 63: La Fonction Protection De La Ligne Lors D'une Transmission De Données
Autres fonctions La fonction protection de la ligne lors d’une transmission de données Vous voulez transmettre des données par le biais de votre ligne téléphone (utilisation d'un modem ou d'un Minitel sur la ligne), et donc ne pas être dérangé par une communication (soit, la non présentation des appels en instance). - Page 64 Autres fonctions Appeler le numéro mémorisé : Vous souhaitez rappeler ce numéro. Stockage 1 - Appuyez sur la touche programmée stockage ré-émission. -> Le poste appelle automatiquement le numéro mémorisé. A la réponse du correspondant, décrochez le combiné pour converser. Après réponse du correspondant en rappel, le numéro n’est plus mémorisé.
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Page 65: Annexes
Annexes Annexes Les options du menu Le tableau ci-dessous présente l’arborescence du menu. Les options qui s’y trouvent per- mettent de mettre en oeuvre les fonctionnalités offertes par le poste. Poste au repos, Le menu est accessible par la touche Fox Menu. - Page 66 Annexes • Touches • Fonctionnalités d’appels “Les touches • Numérotation programmables”, • Ligne page 31 • Poste Intercom* • Filtreur* • Dtmf • Venant de l’abonné* • Venant du réseau* • Superv. Ligne réseau* • Supervis. Mévo* • Accès serveur* •...
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Page 67: Glossaire (Termes À Connaître)
Annexes Glossaire (termes à connaître) Code secret/Mot de Code personnel, agissant comme mot de passe. Deux codes passe secrets vous sont attribués. • mot de passe poste : permet d’annuler un verrouillage du poste et d’accéder à certaines fonctions (squatt). Le code par défaut est 0000. -
Page 68: Un Problème ? Vérifier
Annexes Un problème ? Vérifier... Défaut observé Causes possibles Pas d’affichage Vérifiez que le poste est raccordé au réseau (tonalité dans l’écouteur). Vérifiez le cordon de raccordement au réseau. Vérifiez que les autres postes de l’installation fonctionnent. Vérifiez le réglage du contraste de l’afficheur. Pas de tonalité... -
Page 69: Installation Du Poste
Installation du poste Installation du poste Votre poste a été installé par l’exploitant système. Néanmoins, vous trouverez dans ce chapitre des informations utiles concernant le montage et le raccordement du poste. Montage du téléphone Grâce au pied fourni, vous pouvez poser le téléphone sur le bureau ou l’accrocher sur un mur. - Page 70 Installation du poste Poste en position murale Vous pouvez accrocher le téléphone à un mur. À cet effet, le pied est vissé à la paroi en tant qu'étrier de montage et le téléphone est encliqueté dans le pied. Notes : •...
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Page 71: Raccordement Du Téléphone
Installation du poste Raccordement du téléphone Connexion au réseau IP Raccordement du combiné Raccordement de l’alimentation Note : L’adressage de l’IP et la mise en service du téléphone sont effectués par votre responsable système. Les adresses IP ainsi que d'autres informations sur votre téléphone sont disponibles dans le mode Réglages. -
Page 72: Conseils Et Sécurité
à la Directive R & TTE 1999/5/CE. Conformité La déclaration de conformité peut être consultée à l’adresse suivante : www.aastra.com Informations pour l’utilisateur Votre poste vous a été livré avec un mode d'emploi succinct expliquant ses principales fonctionnalités et contenant des informations de sécurité. -
Page 73: Usage Prévu
• Ne remettez votre poste à des tiers qu’accompagné des documents utilisateur. Usage prévu Ce téléphone est un appareil du système de communication Aastra 5000 et il est prévu pour être exploité sur ce système. Aastra 5000 est un système de communication ouvert, modulaire et complet, comprenant l’iPBX (désigné... - Page 74 AMT/PUD/TR/0042/2/1/FR 12/2008 AASTRA MATRA 1 rue Arnold Schoenberg Aastra 5000 est une marque déposée d'Aastra. Rond-point des Saules Copyright © Aastra 78286 Guyancourt Cedex - France Tel. : + 33 (0)1 30 96 42 00 Ce document ne peut être considéré comme Fax : + 33 (0)1 30 96 43 00 contractuel.