Action
Étape 1
Dans le menu Papier du panneau de
contrôle de l'imprimante, vérifiez le
type, la texture et le grammage du
papier.
Le type, la texture et le grammage
du papier correspondent-ils à ceux
du papier chargé dans le magasin ?
Étape 2
Relancez la tâche d'impression.
Le toner continue-t-il de déteindre ?
La densité d'impression est inégale
Action
Remplacez l'unité de traitement d'images, puis relancez la
tâche d'impression.
La densité d'impression est-elle inégale ?
Guide de l'utilisateur
Oui
Passez à l'étape 2.
Contactez
l'assistance
technique.
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Non
Dans les paramètres du magasin,
spécifiez un type de papier, une
texture et un grammage
correspondant à ceux du papier
chargé dans le magasin.
Le problème est résolu.
Oui
Contactez
l'assistance
technique.
Non
Le problème est
résolu.