É R I F I E Z L E S P A R A M È T R E S D U P R O G R A M M E D E C O N F I G U R A T I O N D U S YS T È M E
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de configuration du système répertorie le périphérique approprié pour l'option du périphérique de pointage.
(L'ordinateur reconnaît automatiquement une souris USB sans modifier aucun paramètre). Pour en savoir plus sur le
programme de configuration du système, voir «Programme de configuration du système» à la page 101.
E S T E Z L E C O N T R Ô L E U R D E S O U R I S
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et le fonctionnement des boutons de la tablette tactile ou de la souris, exécutez le test de la souris dans le groupe de
tests Périphériques de pointage de Dell Diagnostics (voir «Dell Diagnostics» à la page 77).
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É I N S T A L L E Z L E P I L O T E D E L A T A B L E T T E T A C T I L E
Problèmes de vidéo et d'affichage
Remplissez la liste de vérification des diagnostics (voir «Liste de vérification des diagnostics» à la page 151)
au fur et à mesure que vous effectuez les vérifications suivantes.
PRÉCAUTION :
sécurité du Guide d'information sur le produit.
Si l'écran est vide
REMARQUE :
Si vous utilisez un programme qui exige une résolution supérieure à celle dont vous disposez, Dell
vous conseille de brancher un écran externe à votre ordinateur.
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É R I F I E Z L A B A T T E R I E
Connectez l'ordinateur à une prise secteur à l'aide de l'adaptateur de CA, puis allumez votre ordinateur.
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E S T E Z L A P R I S E S E C T E U R
une lampe par exemple.
É R I F I E Z L
A D A P T A T E U R D E
V
'
est muni d'un voyant, assurez-vous que ce dernier est allumé.
B
R A N C H E Z L
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O R D I N A T E U R D I R E C T E M E N T À U N E P R I S E S E C T E U R
barrettes d'alimentation et les rallonges de câble pour vérifier que l'ordinateur est sous tension.
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É G L E Z L E S P R O P R I É T É S D E L
d'aide et de support Windows. Cliquez sur Démarrer ou
B
A S C U L E Z L
'
I M A G E V I D É O
pour basculer l'affichage de l'image vidéo vers l'écran.
Si l'écran est difficile à lire
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É G L E Z L A L U M I N O S I T É
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L O I G N E Z L E C A I S S O N D E B A S S E E X T E R N E D E L
comportent un caisson de basse, vérifiez que ce dernier se trouve à au moins 60 cm (2 pieds) de l'ordinateur ou du
moniteur externe.
L I M I N E Z L E S S O U R C E S P O T E N T I E L L E S D
E
halogènes ou tout autre appareil se trouvant à proximité.
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R I E N T E Z L
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O R D I N A T E U R D A N S U N E D I R E C T I O N D I F F É R E N T E
qualité de l'image.
98
Dépannage
— Pour tester le contrôleur de souris (qui affecte le mouvement du pointeur)
Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de
— Si vous utilisez une batterie pour alimenter l'ordinateur, la batterie peut être déchargée.
— Assurez-vous que la prise secteur fonctionne en la testant à l'aide d'un autre appareil,
C A — Vérifiez les connexions du câble de l'adaptateur de CA. Si l'adaptateur de CA
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A L I M E N T A T I O N
— Si votre ordinateur est connecté à un moniteur externe, appuyez sur <Fn><F8>
— Appuyez sur <Fn> et sur la touche fléchée vers le haut ou vers le bas.
I N T E R F É R E N C E S
'
— Voir «Réinstallation des pilotes et utilitaires» à la page 108.
— Contournez les protecteurs de surtension, les
— Lancez une recherche à l'aide du mot clé veille dans le Centre
→
Aide et support.
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O R D I N A T E U R O U D E L
'
— Eteignez les ventilateurs, les lampes fluorescentes ou
— Eliminez les reflets du soleil pouvant altérer la
— Assurez-vous que le programme
É C R A N
— Si vos haut-parleurs externes