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Dell Latitude D820 Guide De Référence Rapide
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Dell™ Latitude™ D820
Quick Reference Guide
Model PP04X
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Sommaire des Matières pour Dell Latitude D820

  • Page 1 Dell™ Latitude™ D820 Quick Reference Guide Model PP04X w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m...
  • Page 2 Reproduction in any manner whatsoever without the written permission of Dell Inc. is strictly forbidden. Trademarks used in this text: Dell, the DELL logo, Latitude, and ExpressCharge are trademarks of Dell Inc.; Intel is a registered trademark of Intel Corporation; Microsoft, Outlook, and Windows are registered trademarks of Microsoft Corporation.
  • Page 3 ....... . . Dell Technical Update Service ..... . .
  • Page 4 Contents...
  • Page 5 NOTE: Drivers and documentation updates can be found at support.dell.com. • How to remove and replace parts Dell Latitude™ User’s Guide → → • Specifications Click Start Help and Support Dell User and System →...
  • Page 6 • Community — Online discussion with other Dell Corporate, government, and education customers customers can also use the customized Dell Premier Support website at • Upgrades — Upgrade information for components, such premier.support.dell.com. as memory, the hard drive, and the operating system •...
  • Page 7 Click the topic that describes your problem. Follow the instructions on the screen. • Information on network activity, the Power Management Dell QuickSet Help Wizard, hotkeys, and other items controlled by Dell To view Dell QuickSet Help, right-click the icon QuickSet ®...
  • Page 8 3 Connect the AC adapter to the AC adapter connector on the computer and to the electrical outlet. 4 Open the computer display and press the power button to turn on the computer (see Front View). NOTE: Do not connect the computer to the docking device until the computer has been turned on and shut down at least once.
  • Page 9 About Your Computer Front View display latch touch pad/track stick buttons display track stick power button keyboard status lights device status lights volume control buttons speakers (2) mute button keyboard ambient light sensor touch pad Quick Reference Guide...
  • Page 10 Left Side View security cable slot infrared sensor air vents wireless switch 1394 connector wireless activity light audio connectors PC Card slot ExpressCard slot smart card slot Right Side View media bay USB connectors (2) Quick Reference Guide...
  • Page 11 Back View CAUTION: Do not block, push objects into, or allow dust to accumulate in the air vents. Do not store your computer in a low-airflow environment, such as a closed briefcase, while it is running. Restricting the airflow can damage the computer or cause a fire. network connector (RJ-45) serial connector USB connector...
  • Page 12 Using an incompatible battery may increase the risk of fire or explosion. Replace the battery only with a compatible battery purchased from Dell. The lithium ion battery is designed to work with your Dell computer. Do not use a battery from other computers with your computer.
  • Page 13 NOTE: You can check battery health in one of two ways: by using the charge gauge on the battery as described below and by using the Battery Meter in Dell QuickSet. For information about QuickSet, right-click the icon in the taskbar, and click Help.
  • Page 14 Using an incompatible battery may increase the risk of fire or explosion. Replace the battery only with a compatible battery purchased from Dell. The battery is designed to work with your Dell™ computer. Do not use a battery from other computers with your computer.
  • Page 15 "Charging the Battery" on page 14). Troubleshooting Dell Technical Update Service The Dell Technical Update service provides proactive e-mail notification of software and hardware updates for your computer. The service is free and can be customized for content, format, and how frequently you receive notifications.
  • Page 16 NOTE: The Drivers and Utilities CD is optional and may not ship with your computer. Start the Dell Diagnostics from either your hard drive or from the Drivers and Utilities CD (also known as the ResourceCD). Starting the Dell Diagnostics From Your Hard Drive The Dell Diagnostics is located on a hidden diagnostic utility partition on your hard drive.
  • Page 17 Write down the error code and problem description and follow the instructions on the screen. NOTE: The Service Tag for your computer is located at the top of each test screen. If you contact Dell, technical support will ask for your Service Tag. Quick Reference Guide...
  • Page 18 4 When the tests are completed, if you are running the Dell Diagnostics from the Drivers and Utilities CD, remove the CD. When the tests are complete, close the test screen to return to the Main Menu screen. To exit the Dell Diagnostics and restart the computer, close the Main Menu screen.
  • Page 19 A program stops responding or crashes repeatedly NOTE: Software usually includes installation instructions in its documentation or on a floppy disk or CD. N D T H E P R O G R A M — 1 Press <Ctrl><Shift><Esc> simultaneously. 2 Click Task Manager.
  • Page 20 Internet, your computer might be infected with spyware. Use an anti-virus program that includes anti-spyware protection (your program may require an upgrade) to scan the computer and remove spyware. For more information, go to support.dell.com and search for the keyword spyware.
  • Page 21 18-19 crashes, 18-19 computer does not start up, 18 slow performance, 20 computer stops responding, 18 stops responding, 18 Dell Diagnostics, 16 lockups, 18 hardware program crashes, 19 Dell Diagnostics, 16 program stops responding, 19 Help and Support Center, 7...
  • Page 22 Help and Support Center, 7 problems, 19 Program Compatibility spyware, 20 Wizard, 19 reinstalling, 7 Starting the Dell Diagnostics From the Drivers and wizards Utilities CD, 17 Program Compatibility Starting the Dell Diagnostics Wizard, 19 From Your Hard Drive, 16...
  • Page 23 Dell™ Latitude™ D820 Snelle Referentiegids Model PP04X w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m...
  • Page 24 Andere merken en handelsnamen die mogelijk in dit document worden gebruikt, dienen ter aanduiding van de rechthebbenden met betrekking tot de merken en namen of ter aanduiding van hun producten. Dell Inc. claimt op geen enkele wijze enig eigendomsrecht ten aanzien van andere merken of handelsnamen dan haar eigen merken en handelsnamen.
  • Page 25 ....... Dell Technische Updateservice ..... . .
  • Page 26 Inhoud...
  • Page 27 OPMERKING: Updates van de stuurprogramma's en documentatie vindt u op support.dell.com. • Onderdelen verwijderen en vervangen Dell Latitude™ User’s Guide → → • Specificaties Klik op Start...
  • Page 28 Deze labels bevinden zich aan de onderzijde van de computer. • Maak gebruik van het serviceplaatje om uw computer te identificeren als u gebruikmaakt van support.dell.com of contact opneemt met de technische ondersteuning. • Voer de express- servicecode in zodat uw...
  • Page 29 Dell-producten Klanten uit de zakenwereld, overheid en • Upgrades — upgrade-informatie voor onderdelen als het onderwijs kunnen ook gebruik maken van de aangepaste Dell geheugen, de vaste schijf en het besturingssysteem. Premier Support-website op premier.support.dell.com. • Klantenservice— Contactgegevens, de status van...
  • Page 30 Waar bent u naar op zoek? Hier kunt u het vinden • Het besturingssysteem opnieuw installeren Operating System CD OPMERKING: De Operating System CD (Besturingssysteem- CD), kan optioneel zijn en en niet meegeleverd zijn met uw computer. Het besturingssysteem is reeds op de computer geïnstalleerd.
  • Page 31 Computer uitpakken en opstarten WAARSCHUWING: Voordat u met een van de procedures in dit gedeelte begint, moet u de veiligheidsinstructies in de Product Information Guide (productinformatiegids) raadplegen. 1 Haal de onderdelen uit de accessoiredoos. 2 Leg de onderdelen klaar, u hebt deze nodig om de computer te kunnen opstarten. De accessoiredoos bevat ook gebruikersdocumentatie en eventuele software of extra hardware die u hebt besteld (zoals pc-kaarten, stations of batterijen).
  • Page 32 Over de computer Vooraanzicht Schermvergrendeling knoppen voor touchpad/track stick Scherm trackstick aan/uit-knop statuslampjes toetsenbord statuslampjes volumeknoppen apparaat speakers (2) dempknop toetsenbord omgevingslichtsensor touchpad Snelle referentiegids...
  • Page 33 Linkerzijaanzicht sleuf voor infraroodsensor beveiligingskabel ventilatoren schakelaar draadloze modus 1394-poort lampje draadloze modus actief audio-connectors sleuf voor PC-kaart sleuf voor sleuf voor smart card ExpressCard Rechterzijaanzicht mediacompartiment USB-connectors (2) Snelle referentiegids...
  • Page 34 Achteraanzicht WAARSCHUWING: Blokkeer de luchtopeningen niet, duw er geen voorwerpen in en zorg ervoor dat er geen stof in komt. Zet uw computer niet in een omgeving waar weinig lucht beschikbaar is, zoals een aktentas of wandkast. Als u dat toch doet, loopt u een brand- of beschadigingsrisico van de computer. netwerkconnector (RJ-45) seriële poort USB-connector...
  • Page 35 Het gebruik van een incompatibele batterij kan de kans op brand of een explosie vergroten. Vervang de batterij uitsluitend met een compatibele batterij die u bij Dell hebt aangeschaft. De lithium-ion- batterij is speciaal ontworpen voor uw Dell-computer. Gebruik geen batterij van een andere computer voor uw Dell-computer.
  • Page 36 Dell™ QuickSet-batterijmeter Als Dell QuickSet is geïnstalleerd, drukt u op <Fn> <F3> om de QuickSet-batterijmeter weer te geven. De batterijmeter toont de status, oplaadniveau en voltooïng van het laden van de computerbatterij.
  • Page 37 OPMERKING: U kunt het batterijvermogen op twee manieren controleren: met behulp van de batterijmeter zoals hieronder beschreven of met behulp van de batterijmeter in Dell QuickSet. Voor informatie over QuickSet, klikt u met de rechtermuisknop op het pictogram in de takenbalk en klikt u op Help.
  • Page 38 Het gebruik van een incompatibele batterij kan brand- of ontploffingsgevaar vergroten. Vervang de batterij uitsluitend met een compatibele batterij die u bij Dell hebt aangeschaft. De batterij is speciaal gemaakt voor een Dell™-computer. Gebruik geen batterij van een andere computer voor uw Dell- computer.
  • Page 39 Als er een probleem is met uw computer, voer dan de controles uit in "Lock-ups en softwareproblemen" op pagina 42 en maak eerst gebruik van de Dell Diagnose voordat u de technische dienst van Dell belt. Het verdient aanbeveling om deze procedures af te drukken voordat u begint.
  • Page 40 5 Typ 1 om het menu te starten en druk op <Enter> om verder te gaan. 6 Selecteer Run the 32 Bit Dell Diagnostics (32-bits Dell Diagnose uitvoeren) uit de genummerde lijst. Als er meerdere versies worden aangegeven, moet u de versie selecteren die voor uw computer van toepassing is.
  • Page 41 Het servicelabel voor de computer bevindt zich bovenaan elk testvenster. Als u contact opneemt met Dell, zullen de medewerkers van de technische ondersteuning naar het servicelabel vragen. 3 Wanneer u een test uitvoert van de optie Custom Test (Aangepaste test) of Symptom Tree (Symptomenstructuur), kunt u voor meer informatie over de test op een van de tabbladen klikken die in de volgende tabel worden beschreven.
  • Page 42 Als alle tests zijn voltooid, sluit u het testvenster om terug te keren naar het Main Menu (Hoofdmenu). Om het Dell-diagnoseprogramma te verlaten en de computer opnieuw te starten, sluit u het Main Menu (Hoofdmenu).
  • Page 43 Gebruik een virusscanner met bescherming tegen spyware (mogelijk is voor uw programma een upgrade nodig) om de computer te scannen en eventuele spyware te verwijderen. Ga voor meer informatie naar support.dell.com en zoek op het trefwoord spyware.
  • Page 44 Snelle referentiegids...
  • Page 45 QuickSet Help, 29 Dell support site, 29 labels Dell-diagnoseprogramma Microsoft Windows, 28 reglement, 28 starten vanaf vaste schijf servicetag, 28 starten vanaf de harde licentie eindgebruiker, 28 schijf, 39 Dell Premier Support- website, 28 servicetag, 28 Microsoft Windows label, 28 Index...
  • Page 46 software problemen, 43 spyware, 43 support website, 29 systeemweergaven vooraanzicht, 32 troubleshooting Help and Support Center, 29 veiligheidsinstructie, 28 Windows XP Help and Support Center, 29 herinstalleren, 30 programmacompatibiliteits wizard, 43 wizards programmacompatibiliteit, 43 Index...
  • Page 47 Dell™ Latitude™ D820 Guide de référence rapide Modèle PP04X w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m...
  • Page 48 D'autres marques et noms commerciaux peuvent être utilisés dans ce document pour faire référence aux entités se réclamant de ces marques et de ces noms ou à leurs produits. Dell Inc. rejette tout intérêt propriétaire dans les marques et les noms commerciaux autres que les siens.
  • Page 49 ........Service Dell Technical Update .
  • Page 50 Table des matières...
  • Page 51 REMARQUE : Les dernières mises à jour des pilotes et de la documentation se trouvent à l'adresse support.dell.com. • Comment retirer et remplacer des pièces Guide d'utilisation Dell Latitude™ → • Caractéristiques Cliquez sur Start (Démarrer)
  • Page 52 Ces étiquettes sont situées sur la base de votre ordinateur. • Utilisez le numéro de service pour identifier votre ordinateur lorsque vous accédez au site Web support.dell.com ou lorsque vous appelez le service de support technique. • Entrez le code de...
  • Page 53 à jour essentielles pour votre système Saisissez votre numéro de service ou le modèle de d'exploitation et la prise en charge des lecteurs de l'appareil. disquettes USB Dell™ de 3,5 pouces, des processeurs Dans le menu déroulant Download Category ® Intel , des lecteurs optiques, et des périphériques USB.
  • Page 54 • Informations sur l'activité réseau, l'Assistant Gestion de Aide Dell QuickSet l'alimentation, les touches de raccourci et autres Pour afficher l'aide Dell QuickSet, cliquez avec le éléments contrôlés par Dell QuickSet bouton droit de la souris sur l'icône , dans la barre ®...
  • Page 55 Configuration de votre ordinateur PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. 1 Déballez la boîte d'accessoires. 2 Mettez de côté le contenu de la boîte d'accessoires ; vous en aurez besoin ultérieurement pour configurer votre ordinateur.
  • Page 56 À propos de votre ordinateur Vue frontale loquet de l'écran boutons de la tablette tactile/de la manette écran manette bouton voyants d'état du clavier d'alimentation voyants d'état de boutons de contrôle du l'appareil volume haut-parleurs (2) bouton de mise en sourdine clavier capteur d'éclairage ambiant tablette tactile...
  • Page 57 Vue du côté gauche emplacement pour capteur infrarouge câble de sécurité entrées d'air commutateur sans fil connecteur 1394 voyant d'activité de réseau sans fil connecteurs audio logement de carte PC logement de carte logement de carte à puce ExpressCard Vue du côté droit baie de média connecteurs USB (2) Guide de référence rapide...
  • Page 58 Vue arrière PRÉCAUTION : Ne bloquez pas les entrées d'air de l'ordinateur et n'insérez pas d'objets dedans ; évitez également toute accumulation de poussière. Ne placez pas l'ordinateur dans un environnement peu aéré, tel qu'une mallette fermée, lorsque celui-ci fonctionne. Le manque de ventilation risquerait de causer un incendie ou d'endommager l'ordinateur. connecteur réseau (RJ-45) connecteur série connecteur USB...
  • Page 59 L'utilisation d'une batterie non compatible peut accroître le risque d'incendie ou d'explosion. Ne remplacez la batterie que par une batterie compatible achetée auprès de Dell. La batterie au lithium-ion est conçue pour fonctionner avec votre ordinateur Dell. N'utilisez pas la batterie d'un autre ordinateur.
  • Page 60 Jauge de batterie Dell QuickSet Si Dell QuickSet est installé, appuyez sur <Fn><F3> pour afficher la jauge de batterie QuickSet. La jauge de batterie affiche l'état, l'état de fonctionnement de la batterie, le niveau de charge et la durée nécessaire au chargement complet de la batterie de votre ordinateur.
  • Page 61 Vous pouvez vérifier l'état de fonctionnement de la batterie de l'une des deux manières suivantes : en utilisant l'indicateur de charge de la batterie comme décrit ci-dessous et en utilisant la jauge de batterie de Dell QuickSet. Pour des informations sur QuickSet, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône de la barre des tâches, puis cliquez sur Help (Aide).
  • Page 62 L'utilisation d'une batterie non compatible peut accroître le risque d'incendie ou d'explosion. Ne remplacez la batterie que par une batterie compatible achetée auprès de Dell. La batterie est conçue pour fonctionner avec votre ordinateur Dell™. N'utilisez pas la batterie d'un autre ordinateur.
  • Page 63 Quand utiliser Dell Diagnostics Si des problèmes surviennent lors de l'utilisation de votre ordinateur, effectuez les vérifications indiquées dans la section « Blocages et problèmes logiciels » à la page 66 et exécutez Dell Diagnostics avant de contacter Dell pour obtenir de l'aide.
  • Page 64 (Amorçage de la partition de l'utilitaire Dell Diagnostics. Appuyez sur une touche pour continuer.) 5 Appuyez sur une touche pour démarrer Dell Diagnostics à partir de la partition de diagnostics du disque dur. Lancement de Dell Diagnostics à partir du CD Drivers and Utilities 1 Insérez le CD Drivers and Utilities.
  • Page 65 Main Menu de Dell Diagnostics 1 Une fois Dell Diagnostics chargé et l'écran du Main Menu affiché, cliquez sur le bouton correspondant à l'option souhaitée. Option Fonction Express Test (Test Exécute un test rapide des périphériques. En règle rapide) générale, ce test nécessite de 10 à 20 minutes et n'exige aucune intervention de votre part.
  • Page 66 4 Une fois les tests terminés, si vous exécutez Dell Diagnostics à partir du CD Drivers and Utilities, retirez le CD. Une fois les tests terminés, fermez l'écran de test pour revenir à l'écran du Main Menu. Pour quitter Dell Diagnostics et redémarrer l'ordinateur, fermez l'écran du Main Menu.
  • Page 67 E L L I A G N O S T I C S — Reportez-vous à la section « Dell Diagnostics » à la page 63. Si tous les tests s'exécutent correctement, la condition d'erreur est liée à un problème logiciel.
  • Page 68 Guide de référence rapide...
  • Page 69 Dell fichier d'aide site de support, 53 Centre d'aide et de support de assistants Windows, 53 Assistant Compatibilité des Dell Diagnostics, 63 programmes, 67 Démarrage de Dell Diagnostics à partir du disque dur, 63 guide d'information sur le dépannage produit, 52...
  • Page 70 ResourceCD Dell Diagnostics, 63 Dell Diagnostics, 63 numéro de service, 52 site Web de support, 53 Site Web Premier Support de Dell, 52 système d'exploitation ordinateur CD, 54 blocage, 66 réinstallation, 54 blocages, 67 faibles performances, 67 ne répond plus, 66 vues du système...
  • Page 71 Dell™ Latitude™ D820 Schnellreferenzhandbuch Modell PP04X w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m...
  • Page 72 Die Vervielfältigung oder Wiedergabe in jeglicher Weise ist ohne schriftliche Genehmigung von Dell Inc. strengstens untersagt. In diesem Text verwendete Marken: Dell, dasDELL-Lo, Latitude, ud ExpressCharge sind Marken von Dell Inc.; Intel ist eine eingetragene Marke der Intel Corporation; Microsoft, Outlook, und Windows sind eingetragene Marken der Microsoft Corporation.
  • Page 73 ......Technischer Update Service von Dell ....
  • Page 74 Inhalt...
  • Page 75 Fragen für erfah- rene Benutzer oder Techniker. ANMERKUNG: Treiber und Dokumentationsaktualisierungen finden Sie unter support.dell.com. • Anleitungen zum Entfernen und wieder Einsetzen von Dell Latitude™ Benutzerhandbuch → → Teilen Klicken Sie auf Start Hilfe und Support Dell → • Technische Daten Benutzer- und Systemhandbücher...
  • Page 76 • Microsoft Windows-Lizenzetikett Die Etiketten befinden sich auf der Unterseite des Computers. • Geben Sie die Service-Tag-Nummer auf der Website support.dell.com oder beim Anruf beim Technischen Support an, um den Computer zu identifizieren. • Geben Sie beim Anruf beim Technischen...
  • Page 77 Wählen Sie Ihre Region aus, um zur Schulungen, häufig gestellte Fragen (FAQs) entsprechenden Support-Website zu gelangen. ANMERKUNG: • Community – Online-Diskussionen mit anderen Dell- Großkunden und Kunden aus den Bereichen Kunden öffentlicher Dienst, Regierung/Verwaltung und Bildungs- • Upgrades (Aufrüstungen) – Informationen zu Aufrüs- wesen können ebenfalls die speziell darauf zugeschnittene...
  • Page 78 Hier finden Sie das Gesuchte: • Informationen zu Netzwerkaktivität, den Assistenten für Dell QuickSet-Hilfe die Energieverwaltung, Schnelltasten und andere von Zur Anzeige der Dell QuickSet-Hilfe klicken Sie mit Dell QuickSet gesteuerte Elemente der rechten Maustaste auf das Symbol in der ®...
  • Page 79 Einrichten des Computers VORSICHT: Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausführen, lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch. 1 Packen Sie das Zubehör aus. 2 Legen Sie die für das Einrichten des Computers erforderlichen Zubehörteile bereit. Der Lieferumfang des Zubehörs umfasst ferner die Benutzerdokumentation sowie die Software oder zusätzliche Hardware (z.
  • Page 80 Wissenswertes über Ihren Computer Vorderansicht Bildschirmverriege- Touchpad/Trackstick-Tasten lung Bildschirm Trackstick Netzschalter Tastaturstatusanzeigen Gerätestatusanzeigen 11 Tasten zur Lautstärke- regelung Lautsprecher (2) Stummtaste Tastatur Umgebungslichtsensor Touchpad Schnellreferenzhandbuch...
  • Page 81 Linke Seitenansicht Sicherheitskabel- Infrarotsensor einschub Lüftungsschlitze Wireless-Schalter 1394-Anschluss Wireless-Aktivitätsanzeige Audioanschlüsse PC Card-Steckplatz ExpressCard- Steckplatz für Smart Card Steckplatz Rechte Seite Modulschacht USB-Anschlüsse (2) Schnellreferenzhandbuch...
  • Page 82 Rückansicht VORSICHT: Achten Sie darauf, die Lüftungsschlitze nicht zu blockieren, schieben Sie keine Gegenstände hinein, und halten Sie die Lüftungsschlitze staubfrei. Bewahren Sie den Computer während des Betriebs nicht in schlecht durchlüfteten Behältnissen wie einer geschlossenen Tragetasche auf. Ohne Luftzirkulation kann der Computer Schaden nehmen oder sogar ein Brand entstehen.
  • Page 83 Bei Verwendung eines ungeeigneten Akkus besteht Brand- oder Explosionsgefahr. Ersetzen Sie die Akkus nur mit einem kompatiblen Akku von Dell. Der Lithium-Ionen-Akku wurde für den Einsatz in Dell- Computern konzipiert. Verwenden Sie keinesfalls den Akku eines anderen Computers für Ihren Computer.
  • Page 84 Symbol, die Akku-Ladestandanzeige und Zustandsanzeige sowie die Warnung „Akku niedrig" informieren über den Ladezustand des Akkus. Akkuanzeige von Dell QuickSet Ist Dell QuickSet installiert, drücken Sie <Fn><F3>, um die Akkuanzeige von QuickSet anzuzeigen. In der Akkuanzeige werden Status, Akkuzustand, Ladestand und Ladedauer des Akkus im Computer angezeigt.
  • Page 85 Sie können den Akkuzustand auf zwei verschiedene Weisen prüfen: durch Kontrollieren der Ladestandanzeige auf dem Akku, wie nachstehend beschrieben, und durch Kontrolle der Akkuanzeige in Dell QuickSet. Weitere Informationen über QuickSet erhalten Sie, wenn Sie mit der rechten Maustaste in der Taskleiste auf das Symbolklicken und dann auf Hilfe klicken.
  • Page 86 Bei Verwendung eines ungeeigneten Akkus besteht Brand- oder Explosionsgefahr. Ersetzen Sie die Akkus nur mit einem kompatiblen Akku von Dell. Der Akku ist für den Einsatz in Ihrem Dell™-Computer vorge- sehen. Verwenden Sie keinesfalls den Akku eines anderen Computers für Ihren Computer.
  • Page 87 Wann wird das Programm Dell Diagnostics eingesetzt? Wenn Probleme mit dem Computer auftreten, führen Sie die unter „Probleme mit Absturz und Software“ auf Seite 90 aufgeführten Maßnahmen durch und führen Sie Dell Diagnostics aus, bevor Sie von Dell technische Unterstützung anfordern.
  • Page 88 6 Run Dell 32-bit Diagnostics (Dell 32-Bit-Diagnose ausführen) aus der nummerierten Liste aus- wählen. Wählen Sie die für Ihren Computer zutreffende Version aus, wenn mehrere Versionen aufgelistet werden. 7 Wenn das Hauptmenü von Dell Diagnostics angezeigt wird, wählen Sie den gewünschten Test aus. Schnellreferenzhandbuch...
  • Page 89 Hauptmenü des Programms Dell Diagnostics 1 Klicken Sie nach dem Laden von Dell Diagnostics und nachdem das Hauptmenü angezeigt wird auf die Schaltfläche für die von Ihnen gewünschte Option. Option Funktion Express Test Es wird ein Schnelltest der Geräte durchgeführt. Der (Schnelltest) Test dauert normalerweise etwa 10 bis 20 Minuten.
  • Page 90 Der Test kann durch Änderungen an den Einstellungen an Ihre Bedürfnisse angepasst werden. 4 Nachdem die Tests abgeschlossen sind, wenn Sie Dell Diagnostics von der Drivers and Utilities CD ausführen, entfernen Sie die CD. Wenn die Tests abgeschlossen sind, schließen Sie den Testbildschirm schließen und kehren Sie zum Hauptmenü...
  • Page 91 2 Klicken Sie auf Task-Manager. 3 Klicken Sie auf Anwendungen. 4 Klicken Sie auf das Programm, das nicht mehr reagiert. 5 Klicken Sie auf Task beenden. O F T W A R E O K U M E N T A T I O N L E S E N —...
  • Page 92 Ihr Computer von Spyware befallen sein. Benutzen Sie ein Anti-Virus Program, das einen Anti-Spyware Schutz hat (Ihr Programm braucht möglicherweise eine Aktualisierung), um den Computer zu scannen und die Spyware zu entfernen. Weitere Informationen erhalten Sie auf der Website support.dell.com. Suchen Sie dort nach dem Stichwort Spyware.
  • Page 93 Prüfen des Ladezustands, 84 Assistenten Dell Programmkompatibilitäts- Garantieinformationen, 76 Support-Site, 77 Assistent, 91 Dell Diagnostics, 87 Dell Diagnostics von Ihrer Festplatte starten, 87 Hardware Beheben von Störungen Dell Premier Support- Dell Diagnostics, 87 Dell Diagnostics, 87 Website, 76 Hilfe- und Supportcenter, 77...
  • Page 94 Absturz, 90 Software blauer Bildschirm, 91 Probleme, 91 Computer reagiert nicht Spyware, 92 mehr, 90 Starten von Dell Diagnostics Computer startet nicht, 90 von der Drivers and Computer stürzt ab, 90-91 Utilities CD, 88 Dell Diagnostics, 87 Programm reagiert nicht...
  • Page 95 Dell™ Latitude™ D820 Guida di consultazione rapida Modello PP04X w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m...
  • Page 96 Altri marchi e nomi commerciali possono essere utilizzati in questo documento sia in riferimento alle aziende che rivendicano il marchio e i nomi che ai prodotti stessi. Dell Inc. nega qualsiasi partecipazione di proprietà relativa a marchi e nomi commerciali diversi da quelli di sua proprietà.
  • Page 97 ......Servizio di aggiornamento tecnico Dell ....
  • Page 98 Sommario...
  • Page 99 Il CD Drivers and Utilities può essere opzionale e potrebbe non essere spedito col computer. • Documentazione delle periferiche • Notebook System Software (NSS) La documentazione dell'utente e i driver sono preinstallati sul computer. È possibile usare il CD per reinstallare i driver. I file Leggimi possono...
  • Page 100 • Etichetta di licenza di Microsoft Windows Queste etichette si trovano sul fondo del computer. • Usare il Numero di servizio per identificare il computer quando si utilizza support.dell.com o contattare il supporto tecnico. • Immettere il Codice di servizio espresso per...
  • Page 101 N.B. frequenti Selezionare la regione per visualizzare il sito • Comunità — discussione in linea con altri clienti Dell appropriato di supporto. N.B. • Aggiornamenti — informazioni di aggiornamento per Il sito Web del supporto tecnico Dell Premier componenti, quali ad esempio la memoria, il disco rigido personalizzato all'indirizzo premier.support.dell.com è...
  • Page 102 Dell QuickSet Help (Guida di Dell QuickSet) Management Wizard (Procedura guidata di gestione del Per visualizzare la Dell QuickSet Help (Guida di Dell risparmio di energia), sui tasti di scelta rapida e su altri QuickSet), fare clic col pulsante destro del mouse...
  • Page 103 Installazione del computer ATTENZIONE: Prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di sicurezza riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto. 1 Disimballare la scatola degli accessori. 2 Mettere da parte il contenuto della scatola degli accessori, che sarà necessario per completare l'installazione del computer.
  • Page 104 Informazioni sul computer Vista anteriore dispositivo di chiusura pulsanti del touchpad/track dello schermo stick schermo track stick pulsante di indicatori di stato della alimentazione tastiera indicatori di stato pulsanti del Controllo della periferica volume altoparlanti (2) pulsante di disattivazione del volume tastiera sensore di luminosità...
  • Page 105 Vista laterale sinistra slot per cavo di sensore a infrarossi sicurezza prese d'aria interruttore della modalità senza fili connettore 1394 indicatore dell'attività senza fili connettori audio slot per schede PC slot per ExpressCard slot per schede smart Vista laterale destra alloggiamento per...
  • Page 106 (RJ-45) connettore seriale connettore USB connettore video connettore USB alimentato connettore dell'adattatore c.a. connettore del modem (RJ-11) 8 prese d'aria Vista inferiore chiusura a scatto connettore della periferica di...
  • Page 107 L'uso di un tipo di batteria incompatibile potrebbe provocare incendi o esplosioni. Sostituire la batteria esclusivamente con una compatibile acquistata da Dell. La batteria agli ioni di litio è progettata per l'uso con il computer Dell. Non utilizzare una batteria proveniente da altri computer.
  • Page 108 Consultare "Smaltimento della batteria" nella Guida alle informazioni sul prodotto.
  • Page 109 Se necessario, l'adattatore c.a. carica la batteria e la mantiene carica. Se la temperatura della batteria è elevata a causa dell'utilizzo o perché si trova in un ambiente caldo, la ricarica potrebbe non avere luogo quando si collega il computer ad una presa elettrica.
  • Page 110 2 Accertarsi che il computer sia spento. 3 Far scorrere la chiusura a scatto dell'alloggiamento della batteria situato sul fondo del computer fino a farla scattare. 4 Estrarre la batteria dal computer utilizzando la linguetta sulla batteria.
  • Page 111 N.B. Il CD Drivers and Utilities è opzionale e potrebbe non essere spedito col computer. Avviare il programma Dell Diagnostics dal disco rigido o dal CD Drivers and Utilities (noto anche come ResourceCD). Avvio del programma Dell Diagnostics dal disco rigido Il programma Dell Diagnostics è...
  • Page 112 Premere e tenere premuto il tasto <Fn> durante l'accensione del computer. N.B. Se viene visualizzato un messaggio che indica che la partizione dell'utilità di diagnostica non è stata trovata, eseguire il programma Dell Diagnostics dal CD Drivers and Utilities opzionale.
  • Page 113 Main Menu (Menu principale) di Dell Diagnostics 1 Dopo il caricamento del programma Dell Diagnostics e la comparsa della schermata Main Menu (Menu principale), fare clic sul pulsante relativo all'opzione desiderata. Opzione Funzione Express Test Esegue una prova veloce delle periferiche. L'esecuzione di questa prova richiede in genere da 10 a 20 minuti e non richiede interazione da parte dell'utente.
  • Page 114 Consente di personalizzare la prova modificandone le impostazioni. 4 Quando le prove sono completate, se si sta eseguendo il programma Dell Diagnostics dal CD Drivers and Utilities, rimuovere il CD. Al completamento delle prove, chiudere la schermata di prova per ritornare alla schermata Main Menu (Menu principale).
  • Page 115 Internet, il computer potrebbe contenere software spia. Utilizzare un programma anti-virus che include protezione anti-software spia (il programma può richiedere un aggiornamento) per eseguire una scansione del computer e rimuovere i software spia. Per maggiori informazioni, visitare support.dell.com e ricercare la parola chiave spyware.
  • Page 116 Guida di consultazione rapida...
  • Page 117 Indice connettore seriale etichette descrizione, 106 Microsoft Windows, 100 Avvio del programma Dell vista di sistema, 106 Numero di servizio, 100 Diagnostics dal CD Drivers and Utilities, 112 Contratto di licenza Microsoft con l'utente Avvio del programma Dell finale, 99...
  • Page 118 104 procedure guidate inferiore, 106 Verifica guidata compatibilità lato destro, 105 programmi, 115 lato sinistro, 105 posteriore, 106 QuickSet Help (Guida di Dell QuickSet), 102 Windows XP Guida in linea e supporto tecnico, 101 reinstallazione, 102 Verifica guidata compatibilità ResourceCD...
  • Page 119 Dell™ Latitude™ D820 Guía de referencia rápida Modelo PP04X w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m...
  • Page 120 Queda prohibida su reproducción en cualquier medio sin la autorización por escrito de Dell Inc. Marcas comerciales utilizadas en este texto: Dell, el logotipo de DELL, Latitude y ExpressCharge son marcas comerciales de Dell Inc.; Intel es una marca comercial registrada de Intel Corporation; Microsoft, Outlook y Windows son marcas comerciales registradas de Microsoft Corporation.
  • Page 121 ......Servicio Dell Technical Update ..... .
  • Page 122 Contenido...
  • Page 123 NOTA: Los controladores y las actualizaciones de la documentación se pueden encontrar en support.dell.com. • Cómo extraer y cambiar piezas Guía del usuario Dell Latitude™ → → • Especificaciones Haga clic en Inicio Ayuda y soporte técnico...
  • Page 124 • Etiqueta de licencia de Microsoft Windows ordenador. • Utilice la etiqueta de servicio para identificar el ordenador cuando utilice support.dell.com o se ponga en contacto con el servicio de asistencia técnica. • Escriba el código de servicio urgente para...
  • Page 125 Seleccione su región para ver el sitio web de preguntas frecuentes. asistencia adecuado. NOTA: • Comunidad: debates en línea con otros clientes de Dell. Los clientes de empresas, instituciones • Actualizaciones: información de actualización para gubernamentales y educativas también pueden utilizar el...
  • Page 126 • Información sobre la actividad de la red, el Power Ayuda de Dell QuickSet Management Wizard (Asistente para la administración Para ver la Dell QuickSet Help (Ayuda de Dell de energía), teclas de acceso rápido y otros elementos QuickSet), haga clic con el botón derecho del ratón controlados por Dell QuickSet ®...
  • Page 127 Configuración del ordenador PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la Guía de información del producto. 1 Desempaquete la caja de accesorios. 2 Saque el contenido de la caja de accesorios, que necesitará para completar la configuración del ordenador.
  • Page 128 Acerca de su ordenador Vista anterior Seguro de la pantalla Botones de la palanca de seguimiento y de la superficie táctil Pantalla Palanca de seguimiento Botón de Indicadores luminosos de alimentación estado del teclado Indicadores de estado Botones de control de volumen del dispositivo altavoces (2) Botón de silencio de audio...
  • Page 129 Vista lateral izquierda Ranuara para cable Sensor de infrarrojos de seguridad Rejillas de Conmutador inalámbrico ventilación Conector 1394 Indicador de actividad inalámbrica Conectores de audio Ranura para tarjetas PC Ranura para tarjeta Ranura para tarjetas Smart Express Vista lateral derecha Compartimento de Conectores USB (2) medios...
  • Page 130 Vista posterior PRECAUCIÓN: No introduzca objetos ni permita que el polvo se acumule en las rejillas de ventilación ni las bloquee. No almacene el ordenador en un entorno con poca ventilación, como un maletín cerrado, mientras esté en funcionamiento. La circulación restringida de aire podría dañar el ordenador o provocar un incendio. Conector de red (RJ-45) Conector serie Conector USB...
  • Page 131 Rendimiento de la batería NOTA: Para obtener más información acerca de la garantía de Dell para su ordenador, consulte la Guía de información del producto o el documento de garantía sobre papel que se envía con el ordenador. Para el rendimiento óptimo del ordenador y para facilitar la conservación de la configuración del BIOS, utilice su ordenador portátil Dell™...
  • Page 132 Medidor de batería Dell™ QuickSet Si Dell QuickSet está instalado, pulse <Fn><F3> para ver el Medidor de batería QuickSet. El medidor de batería muestra el estado, el estado de consumo de la batería, el nivel y el tiempo total de carga de la batería del ordenador.
  • Page 133 Puede comprobar el estado de consumo de la batería de dos maneras: mediante el medidor de carga de la batería descrito a continuación y mediante el medidor de batería (Battery Meter) de Dell QuickSet. Para obtener información acerca de QuickSet, haga clic con el botón derecho del ratón en el icono de la barra de tareas y haga clic en Help (Ayuda).
  • Page 134 El uso de baterías incompatibles puede aumentar el riesgo de incendio o explosión. Sustituya la batería únicamente por baterías de Dell. La batería está diseñada para funcionar con ordenadores Dell™. No utilice una batería de otro ordenador en su ordenador.
  • Page 135 Cuándo utilizar los Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell) Si tiene problemas con el ordenador, realice las comprobaciones del apartado “Bloqueos y problemas con el software” en la página 138 y ejecute Dell Diagnostics antes de ponerse en contacto con Dell para solicitar asistencia técnica.
  • Page 136 5 Escriba 1 para iniciar el menú y pulse <Intro> para continuar. 6 Seleccione Run the 32 Bit Dell Diagnostics (Ejecutar los Dell Diagnostics de 32 bits) de la lista numerada. Si se muestran varias versiones, seleccione la apropiada para su ordenador.
  • Page 137 La etiqueta de servicio para su ordenador está situada en la parte superior de cada pantalla de prueba. Si se pone en contacto con Dell, el servicio de asistencia técnica le pedirá su etiqueta de servicio. 3 Si ejecuta una prueba desde la opción Custom Test (Prueba personalizada) o Symptom Tree (Árbol de síntomas), haga clic en la ficha correspondiente que se describe en la tabla siguiente para obtener más...
  • Page 138 Drivers and Utilities, extraiga el CD. Cuando las pruebas hayan finalizado, cierre la pantalla de prueba para volver a la pantalla Main Menu (Menú principal). Para salir de Dell Diagnostics y reiniciar el ordenador, cierre la pantalla Main Menu (Menú principal).
  • Page 139 Utilice un programa antivirus que incluya protección contra software espía (es posible que el programa necesite una actualización) para explorar el ordenador y eliminar el software espía. Para obtener más información, vaya a support.dell.com y busque la palabra clave software espía. J E C U T E L O S...
  • Page 140 Guía de referencia rápida...
  • Page 141 Guía del usuario, 123 Inicio de Dell Diagnostics reglamentaria, 124 desde la unidad de disco seguridad, 124 duro, 135 Inicio de los Dell Diagnostics desde el CD Drivers and sistema operativo, 126 Utilities, 136 CD Sistema operativo, 126 etiqueta de Microsoft...
  • Page 142 Sitio web de Asistencia Premier de Dell, 124 ordenador sitio web de asistencia no responde, 138 técnica, 125 rendimiento bajo, 139 se bloquea, 138-139 software problemas, 139 software espía, 139 solución de problemas problemas Centro de ayuda y soporte bloqueos, 138 técnico, 125...

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