connecté à une source d'alimentation électrique et que ceux-ci sont alimentés (voir la documentation accompagnant les haut-parleurs).
Éliminez les éventuelles interférences —
produisent des interférences.
Exécutez l'Utilitaire de résolution des problèmes matériels —
Exécutez Dell Diagnostics —
Exécutez l'évaluation du système de pré-amorçage Dell Diagnostics (voir Dell
barres en couleurs), un bip croissant à trois tonalités est émis pour vous inviter à passer à la prochaine étape.
Le casque n'émet aucun son
Testez le casque —
Si possible, testez le casque sur un autre ordinateur pour vous assurer qu'il fonctionne.
Vérifiez la connexion du câble du casque —
et de référence rapide de votre modèle d'ordinateur, disponible sur le site support.dell.com.
Réglez le volume de Windows —
monté le volume et vérifiez que le son n'est pas mis en sourdine.
Problèmes de vidéo et d'affichage
PRÉCAUTION : Avant toute intervention à l'intérieur de votre ordinateur, lisez les consignes de sécurité qui l'accompagnent. Pour des
informations supplémentaires sur les consignes de sécurité, voir la page de conformité aux réglementations sur le site www.dell.com, à
l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance.
AVIS
: Si l'ordinateur vous a été livré avec une carte graphique PCI préinstallée, il est inutile de la retirer lors de l'installation d'autres cartes
graphiques. En outre, cette carte est utilisée à des fins de dépannage. Si vous la retirez, rangez-la en lieu sûr. Pour plus d'informations sur votre
carte graphique, rendez-vous sur le site support.dell.com .
Vérifiez les voyants de diagnostic —
Vérifiez les paramètres d'affichage —
Réglez les paramètres d'affichage Windows —
Windows XP :
1. Cliquez sur Démarrer® Panneau de configuration® Apparence et thèmes.
2. Cliquez sur la zone à modifier ou sur l'icône Affichage.
3. Essayez différents paramètres des champs Qualité couleur et Résolution d'écran.
Windows Vista :
1. Cliquez sur Démarrer
® Panneau de configuration® Matériel et audio® Personnalisation® Paramètres d'affichage.
2. Réglez la Résolution et les Couleurs , selon les besoins.
Seule une partie de l'écran est lisible
Connectez un moniteur externe —
Éteignez les ventilateurs, tubes au néon ou lampes halogènes proches des haut-parleurs afin de vérifier s'ils
Voir Utilitaire de résolution des problèmes matériels.
Assurez-vous que le câble du casque est correctement inséré dans son connecteur. Voir le Guide de configuration
Cliquez ou double-cliquez sur l'icône du haut-parleur située dans l'angle inférieur droit de votre écran. Assurez-vous d'avoir
Voir
Voyants de
diagnostic.
Voir le Guide technologique Dell™ sur votre ordinateur ou sur support.dell.com.
Diagnostics). Lors du «Color Bar Test» (Mire de