Guide De Dépannage; Garantie - shark Rocket UV425CCO Guide Du Propriétaire

GUIDE
DE DÉPANNAGE
AVERTISSEMENT : Pour réduire les risques de décharge électrique et de mise en marche
involontaire, éteignez et débranchez l'aspirateur avant tout entretien�
L'aspirateur ne ramasse pas la poussière� L'aspirateur ne ramasse pas la poussière ou
ne l'aspire que légèrement�
(Consulter la section d'entretien pour plus de renseignements�)
• Vérifiez les filtres pour voir s'ils doivent être nettoyés� Suivez les instructions de
rinçage et de séchage des filtres avant de les remettre dans l'aspirateur�
• Le récipient à poussière pourrait être plein; videz-le si tel est le cas�
• Vérifiez la buse de plancher pour voir si elle est obstruée� Retirez toute obstruction, au
besoin�
• Retirez les ficelles, fibres de tapis ou cheveux qui pourraient être entourés autour de la
brosse rotative�
L'aspirateur soulève les tapis de surface�
• La succion est puissante� Faites attention lorsque vous passez l'aspirateur sur les
carpettes et les tapis à bordure cousue fragile�
• Éteignez l'appareil pour désactiver la brosse rotative, et rallumez-le avec l'interrupteur
coulissant�
La brosse rotative ne tourne pas�
• Si le voyant de l'indicateur du rouleau à brosse devient rouge, la brosse rotative a
cessé de fonctionner� Éteignez l'appareil immédiatement, et débranchez-le pour
retirer l'obstruction� Rebranchez l'appareil dans une prise électrique, puis rallumez
l'aspirateur�
• Si le témoin lumineux de la buse de plancher s'allume en vert, cela signifie que
l'obstruction a été retirée� Si le témoin continue de s'allumer en rouge, communiquez
avec le service à la clientèle au 1-800-798-7398�
Vacuum turns off on its own or indicator light flashes red�
Cet aspirateur est muni d'un thermostat de protection du moteur qui coupe
l'alimentation de l'aspirateur lorsque celui-ci surchauffe� Dans cette éventualité, veuillez
suivre les étapes suivantes pour redémarrer le thermostat de protection du moteur :
1� Éteignez l'aspirateur et débranchez-le�
2� Videz le récipient à poussière et nettoyez les filtres (consultez la section Entretien)�
3� Vérifiez s'il y a des obstructions dans le boyau, dans les accessoires et dans les
orifices d'entrée�
4� Laissez refroidir l'appareil pendant au moins 45 minutes�
5� Branchez l'aspirateur et mettez-le en marche�
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1-800-798-7398
GARANTIE LIMITÉE
DE CINQ (5) ANS
The Five (5) Year Limited Warranty applies to purchases made from authorized retailers of SharkNinja
Operating LLC. Warranty coverage applies to the original owner and to the original product only and is
not transferable.
SharkNinja warrants that the unit shall be free from defects in material and workmanship for a period
of five (5) years from the date of purchase when it is used under normal household conditions and
maintained according to the requirements outlined in the Owner's Guide, subject to the following
conditions and exclusions:
What is covered by this warranty?
1. The original unit and/or non-wearable components deemed defective, in SharkNinja's sole
discretion, will be repaired or replaced up to five (5) years from the original purchase date.
2. In the event a replacement unit is issued, the warranty coverage ends six (6) months following the
receipt date of the replacement unit or the remainder of the existing warranty, whichever is later.
SharkNinja reserves the right to replace the unit with one of equal or greater value.
What is not covered by this warranty?
1. Normal wear and tear of wearable parts (such as foam filters, HEPA filters, pads, etc.), which require
regular maintenance and/or replacement to ensure the proper functioning of your unit, are not
covered by this warranty. Replacement parts are available for purchase at sharkaccessories.com.
2. Any unit that has been tampered with or used for commercial purposes.
3. Damage caused by misuse (e.g., vacuuming up water or other liquids), abuse, negligent handling,
failure to perform required maintenance (e.g., not cleaning the filters), or damage due to
mishandling
in transit.
4. Consequential and incidental damages.
5. Defects caused by repair persons not authorized by SharkNinja. These defects include damages
caused in the process of shipping, altering, or repairing the SharkNinja product (or any of its parts)
when the repair is performed by a repair person not authorized by SharkNinja.
6. Products purchased, used, or operated outside North America.
How to get service
If your appliance fails to operate properly while in use under normal household conditions within the
warranty period, visit sharkclean.com/support for product care and maintenance self-help. Our Customer
Service Specialists are also available at 1-800-798-7398 to assist with product support and warranty
service options, including the possibility of upgrading to our VIP warranty service options for select
product categories.
SharkNinja will cover the cost for the customer to send in the unit to us for repair or replacement. A fee of
$24.95 (subject to change) will be charged when SharkNinja ships the repaired or replacement unit.
How to initiate a warranty claim
You must call 1-800-798-7398 to initiate a warranty claim. You will need the receipt as proof of
purchase.
A Customer Service Specialist will provide you with return and packing instruction information.
How state law applies
This warranty gives you specific legal rights, and you also may have other rights that vary from state to
state. Some states do not permit the exclusion or limitation of incidental or consequential damages, so
the above may not apply to you.
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s h a r kc l e a n . c o m