Annexe A : Résoudre Les Problèmes De L'e³ Experience; Résoudre Les Problèmes Généraux - SMART Board MX100 Série Guide D'utilisation

Annexe A
Résoudre les problèmes de l'e³
experience
Ce chapitre explique comment résoudre les problèmes de l'e³ experience.
REMARQUE
Pour savoir comment résoudre des problèmes matériels, consultez le guide d'installation et
de maintenance des écrans interactifs SMART Board série MX100
(smarttech.com/kb/171288).
Résoudre les problèmes généraux
Problème
Vous avez oublié le mot de passe
de l'écran de verrouillage.
Vous avez oublié le mot de passe
de sécurité des paramètres.
L'écran ne peut pas se connecter
à un réseau sans fil 5 GHz.
Vous devez identifier l'écran.
Une application est absente ou
indisponible.
35 smarttech.com/fr/kb/171289
Solutions
Contactez l'assistance SMART.
Contactez l'assistance SMART.
Il se peut que le réseau sans fil fonctionne sur des bandes que l'écran ne
prend pas en charge.
Contactez votre administrateur réseau.
Voir Annexe B : Identifier votre écran auf Seite 41.
Si l'application est absente du lanceur, activez l'application dans Paramètres.
l
Consultez le guide d'installation et de maintenance des écrans interactifs
SMART Board série MX100 (smarttech.com/kb/171288).
Il se peut que l'application ne soit pas incluse avec l'écran interactif SMART
l
Board série MX100. Consultez le guide d'utilisation des écrans interactifs
SMART Board série MX100 (smarttech.com/kb/171288).