Chapitre 6 : Résoudre Les Problèmes De Votre Écran De Superposition Interactif - SMART Board 400 Série Guide D'utilisation

Chapitre 6
Résoudre les problèmes de votre
écran de superposition interactif
Cette section propose quelques solutions aux problèmes que vous pouvez rencontrer avec votre
écran de superposition interactif.
Problème
Vous ne voyez pas le bureau de votre ordinateur sur
l'écran.
Vous n'avez pas le contrôle tactile.
Votre contrôle tactile n'est pas précis.
Vous ne pouvez pas dessiner ni écrire à l'encre
numérique.
Le pointeur se déplace anormalement.
Le message "USB non reconnu" s'affiche.
Si le problème persiste, contactez l'assistance technique SMART (smarttech.com/ContactSupport).
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Recommandation
Branchez votre ordinateur à votre écran
de superposition interactif à l'aide d'un
câble vidéo.
Assurez-vous que votre ordinateur est
branché à votre écran de superposition
interactif à l'aide d'un câble USB. Pour
plus d'informations, voir page 5.
Si vous utilisez une rallonge USB Cat 5
OU si vous utilisez un câble USB de 5 m
(16' 5") avec un câble SMART GoWire,
utilisez un hub alimenté.
Orientez votre écran de superposition
interactif. Pour plus d'informations, voir
page 13.
Si vous rencontrez un problème avec
l'orientation de l'écran de superposition
interactif, contactez votre fournisseur
d'assistance SMART pour qu'il vous
aide.
Installez le logiciel SMART. Pour plus
d'informations, voir page 9.
Assurez-vous que rien ne touche l'écran
ni ne gêne la vue des caméras.
Débranchez puis rebranchez le câble
USB.