R : Si vous avez renseigné une adresse électronique (voir la section Utilisateurs) et configuré le serveur
SMTP (voir la section Notifications), vous pouvez réinitialiser votre mot de passe. Pour ce faire, cliquez sur le
lien Vous ne pouvez pas accéder à votre compte ? sur la page de connexion. Suivez les instructions pour
réinitialiser votre mot de passe.Utilisateur : si vous ne parvenez pas à récupérer votre mot de passe,
contactez l'administrateur de votre périphérique NAS OS. Administrateur : si vous ne parvenez pas à
récupérer le mot de passe, contactez un autre administrateur NAS. Si vous êtes le seul administrateur NAS,
vous pouvez rétablir les paramètres d'usine du périphérique (voir la section
Récupération et réparation de
NAS
OS).
L'accès aux partages est plus lent que d'habitude.
Q : Êtes-vous en train de transférer plusieurs fichiers en même temps à l'aide de la fonction de
téléchargement, ou de synchroniser le RAID ?
R : Les performances de votre périphérique NAS peuvent être amoindries pendant les opérations
suivantes : accès aux partages, transfert de fichiers, téléchargements et synchronisation du RAID. En initiant
l'indexation des fichiers multimédias, l'activation du service UPnP ralentit également les performances. Pour
obtenir plus d'informations sur les services, voir la section Services. Pour afficher les performances du
processeur, voir la section Surveillance.
Dépannage du serveur mul média
Je ne parviens pas à voir les fichiers mul médias stockés sur le périphérique NAS
OS.
Q : Les fichiers multimédias sont-ils stockés sur un partage public ? Le service multimédia est-il actif ?
R : Les appareils UPnP AV peuvent retrouver les fichiers multimédias stockés sur des partages publics.
Certains pourront rencontrer des difficultés à repérer les fichiers situés sur un partage privé ou vous inviter
à saisir un mot de passe. Assurez-vous que le service multimédia est activé dans NAS OS (voir les sections
Serveur multimédia
et Services).
iTunes
Q : Certains fichiers apparaissent dans ma liste d'écoute partagée iTunes™, mais pas tous.
R : Le service du serveur iTunes prend en charge certains types de fichiers. Consultez le site Web iTunes
pour obtenir plus d'informations :
http://www.apple.com/itunes/
Q : J'ai activé le service iTunes du périphérique NAS OS dans Services, mais je ne vois pas le nom du
périphérique dans iTunes.
R : Dans les préférences iTunes, vérifiez que la case en regard de Bibliothèques partagées est bien cochée.
Q : Pourquoi les fichiers stockés sur le périphérique NAS OS ne s'affichent-ils pas dans iTunes ?
R : Le service du serveur iTunes n'accède qu'aux dossiers publics. Par conséquent, placez vos titres dans des
dossiers publics pour pouvoir les lire avec iTunes.
Décodeurs et consoles de jeux compa bles UPnP/DLNA