Service
La société HORSCH souhaite que vous soyez
complètement satisfait de votre machine et de
nous.
En cas de problème, adressez-vous à votre
concessionnaire.
Les collaborateurs du service après-vente de
nos concessionnaires et les collaborateurs du
service après-vente de la société HORSCH sont
à votre entière disposition.
Pour résoudre les problèmes techniques aussi
rapidement que possible, nous vous demandons
de bien vouloir nous apporter votre aide.
Veuillez aider le personnel de notre service
après-vente en lui fournissant les indications
suivantes pour nous éviter de vous contacter
pour poser des questions inutiles :
Numéro de client
¾
Nom du conseiller chargé du suivi
¾
Vos nom et adresse
¾
Modèle de la machine et numéro de série
¾
Date d'achat et heures de service et/ou ren-
¾
dement par surface
Nature du problème
¾
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Traitement des vices
Les demandes relatives aux vices doivent être
présentées par votre concessionnaire HORSCH
à HORSCH.