Si la mise à jour échoue, il reste
possible de continuer à utiliser
l'appareil et le service de connectivité.
La version logiciel reste la précédente.
Durant l'installation, le service de
connectivité est momentanément
interrompu (cette phase dure environ
2 minutes).
Que faire si...
Au cours de la connexion, l'icône Connectivité
continue à clignoter (tentative de
connexion en cours). Si cet état perdure
pendant plus d'une minute, il y a peut-être un
problème avec la connexion à distance.
• Vérifiez que le routeur Wi-Fi est bien allumé.
• Vérifiez que le routeur Wi-Fi n'est pas trop
loin de l'appareil.
• Vérifiez l'état du réseau Wi-Fi (bande 2,4
GHz).
• Vérifiez l'état de la connexion à Internet.
• Débranchez l'appareil et retentez la
connexion dans un second temps.
• Débranchez l'appareil de la prise et le
rallumer après avoir vérifié qu'il se soit bien
éteint.
Les procédures d'enregistrement ou de
modification de l'Access Point ont échoué :
• Vérifiez que le routeur Wi-Fi est bien allumé.
• Vérifiez que le routeur Wi-Fi n'est pas trop
loin de l'appareil.
• Vérifiez l'état du réseau Wi-Fi (bande 2,4
GHz).
• Vérifiez la disponibilité de la sélection de
sécurité WPA2.
• Vérifiez que le nom du réseau ne dépasse
pas 32 caractères (espaces compris).
• Vérifiez l'état de la connexion à Internet.
• Vérifiez l'état de la connexion des données,
si le dispositif mobile utilise celle-ci pour
accéder à Internet.
• Retentez la procédure à un moment
ultérieur.
• Débranchez l'appareil de la prise et le
rallumer après avoir vérifié qu'il se soit bien
éteint.
91477A079/C
Sur l'afficheur apparaît le message ErrE :
appareil en panne.
• Appelez le service d'assistance technique.
Pour de plus amples informations, consultez :
• la section Conseils
Connectivité de l'App ;
• la page web www.smeg.it/faq/
smegconnect/
FAQ
UTILISATION - 29