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Resolución de problemas
PRECAUCIÓN: Riesgo de sufrir lesiones personales. Los pasos de resolución de problemas que impliquen
cableado interno o conexiones eléctricas debe hacerlos un electricista capacitado.
E
S
NOTA: Los siguientes pasos de resolución de problemas solo se aplican al generador de vapor en sí. En el caso de asuntos
que impliquen el controlador de vapor, consulte la sección "Resolución de problemas" de las instrucciones del controlador
de vapor.
NOTA: Para consultar información sobre piezas de repuesto, visite la página de su producto en kohler.com/serviceparts.
Esta guía de resolución de problemas está diseñada únicamente como ayuda general. Si tiene preguntas con respecto al
servicio y a la instalación, llame a 1-800-4KOHLER.
Códigos de error
Código de error
01
02
03
04
05
08
10
20
30
40
50
60
70
80
90
Resolución de problemas de códigos de error
Código de
error
Causa probable
20
A. La llave de paso de suministro está cerrada.
B. La válvula de desagüe está abierta.
C. Falla mecánica de la válvula de vapor.
1601844-2-B
Descripción
El nivel de agua es bajo, lo que ocasiona que aumente la temperatura.
El generador de vapor está a una temperatura inferior a la esperada.
El generador de vapor está a una temperatura inferior a la esperada.
El generador de vapor está a una temperatura superior a la esperada.
El generador de vapor está a una temperatura superior a la esperada.
Error de comunicación.
Falla eléctrica de la válvula de vapor.
Falla mecánica de la válvula de vapor. Consulte la siguiente sección "Resolución de
problemas de códigos de error".
Falla eléctrica de la válvula de autolimpieza.
Falla mecánica de la válvula de autolimpieza. Consulte la siguiente sección "Resolución de
problemas de códigos de error".
Falla del sensor de nivel de agua.
Falla del relé del calentador principal.
Falla del calentador principal.
Falla del calentador de respuesta rápida.
El botón del panel de control se queda pegado.
Acción recomendada
A. Verifique que la llave de paso de suministro
esté abierta.
B. Verifique que la válvula de desagüe esté
cerrada.
C. Comuníquese con el Centro de Atención al
Cliente.
60
Kohler Co.
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