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16.6
Conseils de dépannage
La machine ne fonctionne pas quand l'interrupteur d'alimentation est
allumé
- Vérifiez si la prise du cordon d'alimentation est bien branchée dans la pri-
se murale.
- Vérifiez que l'interrupteur général est bien allumé.
- Vérifiez si le programmateur est activé. Pour plus de détails, voir
"Quand le Programmateur Hebdo est activé" à la page 2-31.
- Vérifiez si l'écran affiché requiert une identification. Pour plus de détails,
voir "Configuration de l'identification utilisateur" à la page 2-34.
L'image imprimée est trop claire
- Vérifiez s'il y a un message toner et rajoutez du toner si nécessaire.
- Vérifiez l'humidité du papier. Ne pas laisser le papier dans la machine si
l'humidité est élevée.
L'image imprimée n'est pas nette ou présente des tâches
- Appelez le S.A.V. si "Appeler le S.A.V." s'affiche dans la zone de messa-
ge.
Le papier se bloque pendant l'impression
- Déramer le papier et chargez le côté tuilé dans l'emplacement correct. Ne
pas dépasser la capacité du magasin.
L'impression ne démarre pas après avoir appuyé sur [Départ]
- Fermez la porte frontale et la porte latérale gauche de la machine.
- Insérez ou réglez le magasin papier approprié sur le format papier sélec-
tionné.
- Fermez complètement la porte de l'unité de finition/la porte de l'unité de
pliage/la porte de l'empileur grande capacité.
L'impression ne reprend pas après avoir retiré le papier bloqué
- Consultez le schéma de la machine sur l'écran tactile pour vérifier s'il y a
d'autres indications sur le bourrage papier.
La qualité des impressions est mauvaise
- Vérifiez l'humidité du papier et remplacez-le si nécessaire.
- Contactez votre technicien S.A.V.
Avec l'identification utilisateur, il est impossible d'imprimer après la sai-
sie du code d'accès
- Vérifiez si le message "Crédit impression dépassé" est affiché.
- Contactez le responsable machine pour remettre le crédit à zéro.
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Dépannage
bizhub PRO 1050P/1050eP
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