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11.2
Problèmes - Causes - Remèdes
Le tableau suivant montre les causes d'erreur ou d'alarme possibles qui peuvent entraîner le blocage total ou
partiel de l'appareil.
Problèmes
La machine ne se met pas en marche.
Le café n'est pas assez chaud.
Le café ne mousse pas (voir remarque).
La machine se chauffe trop lentement
ou la quantité d'eau distribuée est
insuffisante.
Pendant la distribution du lait, des bulles
sortent du Cappuccinatore.
Le Cappuccinatore dégage de la vapeur
lorsqu'il aspire du lait.
Impossible de retirer le groupe de
distribution du café.
La machine moud les grains de café, mais
le café ne sort pas (voir remarque).
Le café est trop aqueux (voir
remarque).
Le café coule lentement (voir
remarque).
Le café coule hors de la buse de distribution. La buse de distribution est bouchée.
Ces problèmes peuvent être normaux si le mélange de café
a été changé ou si on est en train d'effectuer la première
installation.
Pour tout problème non cité dans le tableau ou lorsque les
solutions suggérées ne résolvent pas le problème, prière de
contacter notre call center.
Causes
La machine n'est pas raccordée au
réseau électrique.
L'interrupteur ON/OFF est sur la
position « 0 ».
Les tasses sont froides.
L'option température du café est réglée
sur une valeur insuffisante.
Le mélange n'est pas approprié, le café
torréfié n'est pas frais ou bien il est
trop grossier.
Le circuit de la machine est bouché par
des dépôts de calcaire.
Les raccords des tuyaux sont connectés
de manière incorrecte ou ne sont pas
complètement insérés dans le
Cappuccinatore.
Il n'y a plus de lait à l'intérieur du
réservoir.
Le groupe de distribution du café n'est
pas dans la bonne position.
Tiroir à marc inséré.
Le groupe de distribution du café est
sale.
La buse de distribution est sale.
Dose insuffisante.
Le café est trop fin.
Le groupe de distribution du café est
sale.
La buse de distribution n'est pas dans la bonne position.
Remèdes
Raccorder la machine au réseau
électrique.
Mettre l'interrupteur ON/OFF sur « I ».
Réchauffer les tasses avec de l'eau chaude.
Contacter le gérant ou un technicien
spécialisé.
Il est possible de régler la température
du café en accédant au Menu.
Changer le mélange de café ou régler le
degré de mouture comme indiqué au
chapitre « Réglage du degré de
mouture ».
Détartrer la machine.
Insérer complètement le tuyau
d'aspiration dans le Cappuccinatore.
Vérifier la présence du lait et, si
nécessaire, remplir à nouveau le réservoir
à lait ou le remplacer par un nouveau.
Mettre en marche la machine.
Fermer le volet de service.
Le groupe de distribution du café revient
automatiquement dans sa position d'origine.
Retirer le tiroir à marc avant de retirer
le groupe de distribution.
Nettoyer le groupe de distribution du café (chapitre
« Nettoyage du groupe de distribution du café »).
Nettoyer la buse de distribution.
Régler la quantité de café à moudre.
Changer le mélange de café ou régler le
degré de mouture comme indiqué au
chapitre « Réglage du degré de mouture ».
Nettoyer le groupe de distribution du café (chapitre
« Nettoyage du groupe de distribution du café »).
Nettoyer la buse de distribution et ses trous.
Positionner correctement la buse de distribution.
Français
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