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CONDITIONS DE GARANTIE DE
LEICA CAMERA AG
Chère cliente Leica, cher client Leica,
Félicitations pour l'achat de votre nouveau produit Leica.
Vous avez acheté un produit d'une marque mondiale-
ment connue.
En plus de vos droits de garantie légaux auprès de votre
vendeur, nous, la société Leica Camera AG (ci-après
dénommée « LEICA »), vous accordons en supplément
des prestations de garantie facultatives pour votre
produit Leica conformément aux dispositions ci-dessous
(« garantie Leica »). La garantie Leica ne limite donc
pas vos droits légaux en tant que consommateur selon
la loi applicable, ni vos droits en tant que consommateur
vis-à-vis du commerçant avec lequel vous avez conclu le
contrat d'achat.
LA GARANTIE LEICA
Vous avez acheté un produit Leica qui a été fabriqué
selon des directives de qualité particulières et contrô-
lé à chaque étape de fabrication par des spécialistes
expérimentés. Nous accordons pour ce produit Leica
et les accessoires contenus dans l'emballage d'origine
correspondant la garantie Leica stipulée ci-dessous, qui
s'applique à compter du 1er avril 2023. Veuillez noter
que nous n'accordons aucune garantie en cas d'utilisa-
tion commerciale.
Pour certains produits Leica, nous proposons de prolon-
ger la période de garantie si vous vous enregistrez sur
notre compte Leica. Pour plus de détails, veuillez consul-
ter notre site Internet www.leica-camera.com.
ÉTENDUE DE LA GARANTIE LEICA
Durant la période de garantie, les anomalies liées à
des vices de fabrication ou de matériel seront corrigées
gratuitement par une réparation, un remplacement des
pièces défectueuses ou un échange contre un produit Lei-
ca similaire et en parfait état, à la discrétion de LEICA.
Les pièces ou produits échangés deviennent la propriété
de LEICA.
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CONDITIONS DE GARANTIE DE LEICA CAMERA AG
Toute autre réclamation, de quelque nature que ce soit et
pour quelque motif juridique que ce soit, en rapport avec
la présente garantie Leica, est exclue.
SONT EXCLUES DE LA GARANTIE LEICA
Sont exclues de la garantie Leica les pièces d'usure,
comme les bonnettes, les éléments revêtus de cuir, la
courroie de port, les armatures, les piles ainsi que les
pièces soumises à des contraintes mécaniques, sauf si
le défaut est dû à un vice de fabrication ou de matériel.
Cela vaut également pour les dommages sur la surface.
ANNULATION DES DROITS À LA
GARANTIE LEICA
Les droits à des prestations de garantie sont annulés si le
défaut est dû à une utilisation non conforme ; ils peuvent
également être annulés, entre autres, si des accessoires
d'autres marques ont été utilisés, si le produit Leica a été
ouvert de manière non conforme ou s'il a été réparé de ma-
nière non conforme. Les droits à des prestations de garan-
tie sont également annulés si le numéro de série est illisible.
MISE EN ŒUVRE DE LA GARANTIE LEICA
Pour faire valoir un droit à une prestation de garantie,
nous avons besoin d'une copie de la preuve d'achat de
votre produit Leica auprès d'un revendeur agréé par
LEICA (« revendeur agréé Leica »). La preuve d'achat
doit mentionner la date d'achat, le produit Leica avec
son numéro d'article et son numéro de série, ainsi que
les coordonnées du revendeur agréé Leica. Nous nous
réservons le droit de vous demander de présenter la
preuve d'achat originale. Vous pouvez également en-
voyer une copie du certificat de garantie ; veuillez noter
que celui-ci doit être dûment rempli et que la vente doit
avoir été effectuée par un revendeur agréé Leica.
Veuillez envoyer votre produit Leica accompagné d'une
copie de la preuve d'achat ou du certificat de garantie et
d'une description de la réclamation à l'adresse suivante :
Leica Camera AG, Customer Care, Am Leitz-Park 5,
35578 Wetzlar, Allemagne
E-mail : customer.care@leica-camera.com
Téléphone : +49 6441 2080-189
ou à un revendeur agréé Leica.
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