Publicité
Tableau 7 Problèmes connus (suite)
Problème
Lors de la création d'une réserve de
stockage dans un système StoreEasy
1000, il se peut que le message
d'avertissement suivant s'affiche :
The storage pool was
created, but spare drives
could not be added. Edit
the pool to add spare
drives.
Le Storage Management Provider
affiche le message d'erreur suivant :
0x26005054 The service
failed to subscribe for
events.
Sur un système HP StoreEasy 1000,
si vous êtes connecté en tant qu'un
administrateur local et le système a
été joint à un domaine, la fenêtre
Tâches de configuration initiales
(TCI) affiche « None » pour les
disques disponibles, les réserves de
stockage et les volumes.
La topologie du stockage ne
s'affiche pas correctement dans les
autres outils suite aux modifications
dans HP Smart Storage
Administrator.
Le message Actual Drive ID
does not match what is
expected s'affiche pendant
l'installation et la récupération du
système.
1 16
Résolution des problèmes, réparation et maintenance
Résolution
facilement disponible au besoin. Pour installer la clé de licence, consultez la
section « Installation de la clé de licence avec ACU » dans le Configuring Arrays
on HP Smart Array Controllers Reference Guide qui peut être téléchargé sur le
site Web suivant :
http://h20000.www2.hp.com/bc/docs/support/SupportManual/c00729544/
c00729544.pdf
Pour obtenir une clé de licence, allez sur la page de produits SAAP (Smart Array
Advanced Pack) :
http://www.hp.com/go/SAAP
Ceci peut se produire si la réserve créée n'est pas la dernière gérée par le
contrôleur. Par exemple, vous avez Réserve A, Réserve B et Réserve C. Vous
supprimez Réserve B puis créez une réserve de stockage. La nouvelle réserve de
stockage est considérée comme étant désorganisée et sa création exige la
réorganisation de toutes les réserves de stockage. La nouvelle réserve est
correctement créée, mais sans disque de secours. Vous pouvez ajouter un disque
de secours à l'aide de l'option Grow (Augmenter) dans l'onglet Edit Pools (Modifier
les réserves) de Pool Manager.
1.
Ouvrez Ajout/Suppression de programmes et vérifiez que HP Insight
Management Agents est installé.
2.
S'il est installé, ouvrez la boîte de dialogue Exécuter et entrez WBEMTEST puis
cliquez sur Connecter.
3.
Entrez root\hpq comme espace de noms. Attendez de voir si l'espace de
noms se connecte. S'il ne se connecte pas, l'installation de WBEM est
endommagée.
4.
Accédez au répertoire C:\hpnas\components\PSP, qui contient le
programme d'installation de WBEM.
5.
Ouvrez le fichier de commande « HP Insight Management Agents for Windows
Server x64 Editions » et identifiez son nom d'exécutable.
6.
Lancez l'exécutable pour réinstaller les agents.
Pour résoudre ce problème, vous devez vous connecter en tant qu'un utilisateur
de domaine.
Lors de l'utilisation de HP Smart Storage Administrator pour modifier la
configuration du stockage, les modifications peuvent ne pas s'afficher dans le
Gestionnaire de serveur Windows, StoreEasy Pool Manager, ou dans l'API du
Gestionnaire de serveur Windows. Pour résoudre le problème, effectuez les étapes
suivantes avant d'utiliser un de ces outils après avoir effectué des modifications
depuis HP Smart Storage Administrator :
1.
Fermez HP Smart Storage Administrator après avoir apporté les modifications.
2.
Mettez à jour le cache de stockage en utilisant la méthode suivante :
Ouvrez PowerShell et exécutez Update-StorageProviderCache.
Les modifications apportées en utilisant HP Smart Storage Administrator
s'afficheront désormais.
Lorsque la configuration du lecteur logique du système ne correspond pas au
fichier de configuration de récupération système, ce message s'affiche à l'écran.
Cela se produit généralement lorsque vous supprimez le lecteur logique sur lequel
le système d'exploitation est installé.
Si une sauvegarde récente existe, le système peut être restauré après la
suppression de tous les lecteurs logiques dans la baie logique A utilisant HP
Publicité
