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Hella Gutmann
10. Información general
10.1. Solución de problemas
La siguiente lista le ayuda a solucionar problemas menores por sí mismo. Para ello, elija la descripción adecuada del pro-
blema y compruebe o lleve a cabo los pasos indicados bajo el punto Solución hasta que el problema quede resuelto.
Problema
El mega macs S 20 se queda bloqueado o no
funciona.
No es posible establecer la comunicación con el
vehículo.
La conexión entre el dispositivo de visualización
y el HG-VCI S 20 ha sido interrumpida.
10.2. Cuidado y mantenimiento
• Limpiar el HG-VCI S 20 regularmente con productos de limpieza apropiados (no agresivos).
• Emplear productos de limpieza doméstica habituales con un paño de limpieza húmedo.
• Reemplazar de inmediato cualquier componente dañado.
• Utilizar sólo piezas de recambio originales.
10.3. Eliminación
AVISO
La directiva aquí mencionada es aplicable sólo en la Unión Europea.
mega macs S 20
Solución
• Apagar y volver a encender el dispositivo de visualización.
• Reiniciar el mega macs S 20.
• Asegurar que se haya instalado la última versión del software a tra-
vés de Google Playstore.
• Seleccionar el vehículo correcto a través del código motor.
• Seguir rigurosamente las indicaciones de las ventanas de informa-
ción, de avisos y de instrucciones.
• Comprobar si está garantizada una alimentación eléctrica suficiente
(> 12 V) en el conector OBD a través del vehículo.
• Verificar que hay conexión a internet.
• Garantizar que el HG-VCI S 20 disponga de alimentación eléctrica.
• Garantizar que el HG-VCI S 20 esté conectado mediante Blueto-
oth® al dispositivo de visualización en el que se utiliza el mega
macs S 20 (consulte el capítulo Conexión con el HG-VCI S 20
[} 318]).
Información general | 10.
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