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Chez Sanyo, notre priorité est de répondre aux besoins de nos clients. Afin de garantir toute satisfaction
aux clients, nous avons créé le service à la clientèle SOS (Sanyo sur place). Nous avons tellement
confiance en la qualité de nos téléphones que nous étendons notre garantie en y ajoutant le nouveau
niveau de service exceptionnel suivant.
Le service SOS vous garantit :
Soutien aux clients à l'échelle nationale
SOS est à votre service. Nos techniciens qualifiés répondront rapidement à vos questions relatives à
l'installation et l'utilisation des téléphones/répondeurs Sanyo. Appelez simplement le numéro sans frais de
n'importe où au Canada pour atteindre notre service de soutien SOS gratuit.
1-800-263-2244 entre 10 h et 19 h (HSE)
Commodité du service sans quitter votre
domicile
Quand l'appareil ne marche pas, il est parfois très difficile de vous rendre au magasin où vous avez acheté
l'appareil. Maintenant, grâce au service SOS, il suffit de téléphoner de chez vous pour recevoir des
conseils ou un échange du produit. SOS est vraiment un service exceptionnel.
Échange sans problème
Si votre téléphone/répondeur Sanyo requiert un service ou une réparation pendant la période couverte
par la garantie, SOS vous enverra, chez vous, dans les 48 heures*un appareil pour remplacer le produit
défectueux. Pour des raisons de sécurité, nous exigeons un numéro de carte de crédit (
ou
VISA
MasterCard).
Qualité garantie
Tous les appareils de rechange SOS sont vérifiés et réparés par nos techniciens autorisés par le fabricant
avant de vous être envoyés. Grâce au service SOS, finis les problèmes.
Avec SOS, nous sommes
vraiment à votre service!
* Veuillez compter deux jours ouvrables
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