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HP
IMPRIMANTE LASER
NEVERSTOP 1001 NW
MANUEL D'UTILISATION
PROLINE
REFRIGERATEUR
BRF40
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Sommaire des Matières pour HP Neverstop Laser 1001 NW

  • Page 1 IMPRIMANTE LASER NEVERSTOP 1001 NW MANUEL D'UTILISATION PROLINE REFRIGERATEUR BRF40 Besoin d'aide ? Rendez-vous sur votre communauté https://sav.darty.com...
  • Page 2 Guide de l'utilisateur HP Neverstop Laser série 1000...
  • Page 3 Les seules garanties applicables aux produits Inc., déposée aux États-Unis et dans d'autres et services HP sont celles mentionnées dans pays. les déclarations de garantie accompagnant Microsoft® et Windows® sont des marques lesdits produits et services. Les informations déposées de Microsoft Corporation aux États-...
  • Page 4 Paramètres sans fil .............................. 13 3 Configuration de votre imprimante ....................... 15 Configurer l’imprimante à l’aide du Serveur Web intégré HP (EWS) et de HP Device Toolbox (Windows) ..16 Accès et utilisation du serveur Web intégré (EWS) ................16 Ouverture du serveur Web intégré...
  • Page 5 Remplacer le tambour d'imagerie ........................46 Commande de consommables, de supports et de pièces ................... 48 7 Résolution des problèmes ..........................49 Assistance HP ............................... 50 Contacter HP ............................50 Enregistrer mon imprimante ......................50 Options de garantie supplémentaires ....................50 Informations complémentaires ......................
  • Page 6 Contrôler visuellement le tambour d'imagerie ................. 65 Vérifier le papier et l’environnement d’impression ................65 Étape 1 : Utilisez du papier conforme aux spécifications HP ......... 65 Étape 2 : Vérifiez l’environnement .................. 66 Régler la densité d'impression ......................66 Résolution de problèmes de qualité...
  • Page 7 Avertissement laser ............................. 85 Index ................................87 FRWW...
  • Page 8 Pour commencer Vues de l’imprimante ● Fonctions du panneau de commande ● Utiliser l'application HP Smart pour l'impression, la copie, la numérisation et le dépannage ● FRWW...
  • Page 9 Vues de l’imprimante Face avant de l'imprimante ● Face arrière de l'imprimante ● Face avant de l'imprimante Panneau de commande Bac de sortie Port de rechargement Voyant d'état du rechargement Indicateur de niv. de toner Bac d'alimentation Extension du bac de sortie Encoche pour le doigt Face arrière de l'imprimante Branchement de l'alimentation...
  • Page 10 Fonctions du panneau de commande Modèles de base Le voyant Papier clignote lorsque le bac d'alimentation n’a plus de papier, il est allumé Voyant Papier (non clignotant) lorsqu'il y a une erreur papier. Le voyant Avertissement clignote lorsque l'imprimante requiert l'attention de Voyant Avertissement l’utilisateur.
  • Page 11 Modèles sans fil Le voyant Papier clignote lorsque le bac d'alimentation n’a plus de papier, il est allumé Voyant Papier (non clignotant) lorsqu'il y a une erreur papier. Le voyant Avertissement clignote lorsque l'imprimante requiert l'attention de Voyant Avertissement l’utilisateur. Si le voyant d'avertissement est allumé, il y a une erreur de service. Lorsque ce voyant est allumé...
  • Page 12 Appuyez sur ce bouton pour activer ou désactiver la fonction Wi-Fi Direct. S'il clignote, Bouton Wi-Fi Direct appuyez sur ce bouton pour terminer une connexion Wi-Fi Direct. Bouton Alimentation/voyant Prêt Utilisez ce bouton pour allumer ou éteindre l'imprimante. Le voyant Prêt s'allume lorsque l'imprimante est prête pour l'impression. Il clignote lorsque l'imprimante reçoit des données d’impression et il s’estompe lorsque l’alimentation de l’imprimante est faible.
  • Page 13 Mac OS X 10.11 ou version ultérieure ● REMARQUE : Il se peut que l’application HP Smart ne soit pas disponible dans toutes les langues. Il se peut que certaines fonctions ne soient pas disponibles sur tous les modèles d’imprimantes. Pour installer l'application HP Smart Pour installer l’application sur votre périphérique, rendez-vous sur le site...
  • Page 14 Connexion de votre imprimante Les informations relatives à la connexion de votre imprimante les plus récentes et le dépannage des problèmes de connexion sont disponibles en ligne sur les sites d’assistance HP. Par exemple, les rubriques suivantes y sont détaillées : Apprenez-en plus sur la configuration de votre réseau et de l'imprimante pour une impression sans fil.
  • Page 15 La clé WEP ou la phrase de sécurité WPA (le cas échéant). ● Connexion de votre imprimante en utilisant le logiciel de l'imprimante HP Selon que vous avez installé le logiciel de l'imprimante HP ou pas, procédez comme suit : Chapitre 2 Connexion de votre imprimante FRWW...
  • Page 16 Si vous n'avez pas installé le logiciel de l'imprimante HP sur votre ordinateur Rendez-vous sur le site www.support.hp.com pour télécharger et installer le logiciel de l'imprimante. Suivez les instructions à l’écran. Si le logiciel de l'imprimante HP est installé sur l'ordinateur Ouvrez le logiciel de l'imprimante.
  • Page 17 Si la version locale de ce site Web n'est pas disponible dans votre pays/région ou dans votre langue, il est possible que vous soyez redirigé vers le site Web HP Mobile Printing d'un autre pays/région ou dans une autre langue.
  • Page 18 Web n'est pas disponible dans votre pays/région ou dans votre langue, il est possible que vous soyez redirigé vers le site Web HP Mobile Printing d'un autre pays/région ou dans une autre langue. Assurez-vous d'avoir activé Wi-Fi Direct sur l'imprimante.
  • Page 19 Connectez-vous à un nouveau réseau depuis le périphérique mobile. Utilisez la procédure habituelle pour vous connecter à un nouveau réseau ou point d'accès sans fil. Choisissez le nom Wi-Fi Direct dans la liste des réseaux sans fil présentée. Le nom du réseau est basé sur le nom de votre imprimante. À...
  • Page 20 Paramètres sans fil Vous pouvez configurer et gérer la connexion sans fil de votre imprimante. Ceci inclut les informations d'impression sur les paramètres réseau, l'activation ou la désactivation de la fonction sans fil et la restauration des paramètres sans fil. Pour activer ou désactiver la fonction sans fil de l'imprimante Appuyez sur le bouton de connexion sans fil pour activer ou désactiver les fonctionnalités de liaison sans...
  • Page 21 Chapitre 2 Connexion de votre imprimante FRWW...
  • Page 22 Configuration de votre imprimante Configurer l’imprimante à l’aide du Serveur Web intégré HP (EWS) et de HP Device Toolbox (Windows) ● Mise à jour du microprogramme ● Modifier le type de connexion de l'imprimante (Windows 7) ● FRWW...
  • Page 23 Le serveur Web intégré HP fonctionne lorsque l'imprimante est connectée à votre ordinateur via un réseau IP ou par USB. Le serveur Web intégré HP ne prend pas en charge les connexions d'imprimante IPX. Un accès à Internet n’est pas nécessaire pour ouvrir et utiliser le serveur Web intégré HP.
  • Page 24 Open Source Licenses (Licences Open Source) : Affiche un résumé des licences des ● logiciels open source qui peuvent être utilisés avec l'imprimante. FRWW Configurer l’imprimante à l’aide du Serveur Web intégré HP (EWS) et de HP Device Toolbox (Windows)
  • Page 25 Utilisez les sections suivantes pour configurer les paramètres réseau de l’imprimante. Visualisation ou modification des paramètres réseau Utilisez le Serveur Web intégré HP pour afficher ou modifier les paramètres de configuration IP. Ouvrez le serveur Web intégré HP (EWS). Cliquez sur l'onglet Networking (Mise en réseau) pour accéder aux informations réseau. Modifiez les paramètres si nécessaire.
  • Page 26 Définition ou modification du mot de passe du système en utilisant le serveur Web intégré HP Définissez un mot de passe administrateur pour l'accès à l'imprimante et au serveur Web intégré HP afin que les utilisateurs non autorisés ne puissent pas modifier les paramètres de l'imprimante.
  • Page 27 Effectuez la procédure suivante pour modifier le paramètre Arrêt après un délai d'inactivité : Ouvrez le serveur Web intégré HP (EWS). Utilisez le logiciel HP Smart App pour accéder à l'EWS, s’il est disponible. ● Utilisez l'Assistant d’imprimante HP pour systèmes Windows 7.
  • Page 28 Lorsque cette option est sélectionnée, l'imprimante ne s’éteindra pas à moins que tous les ports soient inactifs. Un lien réseau actif empêche l’imprimante de s’arrêter. FRWW Configurer l’imprimante à l’aide du Serveur Web intégré HP (EWS) et de HP Device Toolbox (Windows)
  • Page 29 Mise à jour du microprogramme HP offre des mises à jour périodiques de l'imprimante. Procédez ainsi pour mettre à jour le microprogramme de l'imprimante pour une seule imprimante. Mise à jour du microprogramme à l’aide de l'utilitaire de mise à jour du microprogramme Suivez les étapes suivantes pour télécharger et installer manuellement l’utilitaire de mise à...
  • Page 30 Cette section s'applique aux modèles d'imprimante sans fil uniquement. Si vous utilisez l’imprimante sur une connexion USB (câble), et que vous utilisez le logiciel Assistant d'impression HP, vous pouvez remplacer le type de connexion par une connexion sans fil. REMARQUE : L’assistant d'imprimante HP fait partie du logiciel de l'imprimante HP pour les systèmes...
  • Page 31 Chapitre 3 Configuration de votre imprimante FRWW...
  • Page 32 Chargement de supports Configuration du bac d'entrée pour différents formats de papier ● Chargement du papier ● Chargement et impression d’enveloppes ● Chargement et impression d’étiquettes ● Configuration du bac d'entrée pour différents formats de papier REMARQUE : Cette section s'applique uniquement aux modèles qui prennent en charge les formats de papier Legal et Oficio.
  • Page 33 Orientation du guide de papier Pour charger du papier A4/Lettre ou un format plus grand, des enveloppes ou des étiquettes, le guide de ● longueur du papier doit être orienté comme suit : Pour charger un format inférieur au format A4/Lettre, le guide de longueur du papier doit être orienté ●...
  • Page 34 Faites glisser le guide de longueur du papier pour le positionner tout contre le bord extérieur du bac d'entrée. REMARQUE : Le guide est représenté ici dans l'orientation correcte pour du papier A4/Lettre ou un format plus grand. Retirez le bac d'entrée. Faites glisser le guide de longueur du papier hors du bac d'entrée, retournez-le et faites-le de nouveau glisser sur le rail dans le bac.
  • Page 35 Chargement du papier La procédure qui suit décrit le chargement de papier dans le bac d'alimentation. REMARQUE : Pour éviter les bourrages papier : Ne jamais ajouter de papier dans le bac d'alimentation ou en retirer pendant l'impression. ● Avant de charger le bac d'alimentation, retirez toujours le papier déjà chargé et refaites une pile bien ●...
  • Page 36 Pliez ou aérez le bord de la pile de papier pour séparer les pages avant chargement. Insérez la pile de papier dans le bac d'entrée avec la partie haute vers l'avant et la face à imprimer vers le haut. Poussez le papier tout du long jusqu'à ce qu'il entre en contact avec la butée arrière. Déplacez les guides de papier jusqu’aux bords de la pile de feuilles jusqu’à...
  • Page 37 Chargement et impression d’enveloppes Pour charger des enveloppes Retirez le capot du bac d'entrée. Faites glisser les guides de papier pour les positionner tout contre les bords du bac d'entrée. Retirez tout le papier du bac d'alimentation. Vérifiez que le guide de longueur du papier est dans le bon sens pour le chargement des enveloppes. Pour plus d'informations, consultez la section Configuration du bac d'entrée pour différents formats de papier à...
  • Page 38 Remplacez le capot du bac d'entrée. Pour imprimer des enveloppes Dans le programme, sélectionnez l’option Print (Imprimer). Sélectionnez l’imprimante dans la liste. Cliquez sur le bouton qui ouvre la boîte de dialogue Properties (Propriétés). Selon l'application logicielle utilisée, ce bouton peut être appelé Properties (Propriétés), Preferences (Préférences), Options, Printer Setup (Configuration d'imprimante), Printer Properties (Propriétés d'imprimante), ou Printer (Imprimante).
  • Page 39 Chargement et impression d’étiquettes Pour charger des étiquettes Retirez le couvercle du bac d'entrée. Faites glisser les guides de papier pour les positionner tout contre les bords du bac d'entrée. Retirez tout le papier du bac d'alimentation. Vérifiez que le guide de longueur du papier est dans le sens approprié pour charger les étiquettes. Pour plus d'informations, consultez la section Configuration du bac d'entrée pour différents formats de papier à...
  • Page 40 Remplacez le capot du bac d'entrée. Pour imprimer des étiquettes Dans le programme, sélectionnez l’option Print (Imprimer). Sélectionnez l’imprimante dans la liste. Cliquez sur le bouton qui ouvre la boîte de dialogue Properties (Propriétés). Selon l'application logicielle utilisée, ce bouton peut être appelé Properties (Propriétés), Preferences (Préférences), Options, Printer Setup (Configuration d'imprimante), Printer Properties (Propriétés d'imprimante), ou Printer (Imprimante).
  • Page 41 Chapitre 4 Chargement de supports FRWW...
  • Page 42 Impression Impression avec un ordinateur sous Windows ● Impression avec un ordinateur Mac ● Imprimer depuis des appareils mobiles ● REMARQUE : Lorsque le voyant de mise sous tension clignote et que tous les autres voyants du panneau de commande sont éteints, l’imprimante est en cours d’initialisation, de refroidissement ou d’arrêt ou effectue des routines de nettoyage automatique.
  • Page 43 Impression avec un ordinateur sous Windows La procédure suivante décrit le processus d'impression de base pour Windows. Pour une impression sans fil, vérifiez que votre imprimante est connectée au même réseau que votre ordinateur ou votre périphérique. Si vous souhaitez imprimer sans vous connecter à un routeur, utilisez Wi-Fi Direct.
  • Page 44 Impression recto verso manuelle (Windows) Dans le programme, sélectionnez l’option Print (Imprimer). Sélectionnez l’imprimante dans la liste. Cliquez sur le bouton qui ouvre la boîte de dialogue Properties (Propriétés). Selon l'application logicielle utilisée, ce bouton peut correspondre à Properties (Propriétés), Options, Printer Setup (Configuration d'imprimante), Printer Properties (Propriétés d'imprimante), Printer (Imprimante) ou Preferences (Préférences).
  • Page 45 Imprimer plusieurs pages sur une même feuille (Windows) Dans le programme, sélectionnez l’option Print (Imprimer). Sélectionnez l’imprimante dans la liste. Cliquez sur le bouton qui ouvre la boîte de dialogue Properties (Propriétés). Selon l'application logicielle utilisée, ce bouton peut correspondre à Properties (Propriétés), Options, Printer Setup (Configuration d'imprimante), Printer Properties (Propriétés d'imprimante), Printer (Imprimante) ou Preferences (Préférences).
  • Page 46 Impression avec un ordinateur Mac Instructions pour les imprimantes compatibles HP AirPrint et les ordinateurs Mac équipés de macOS et OS X 10.7 (Lion) et versions ultérieures. Vous pouvez imprimer à partir d'un ordinateur Mac exécutant AirPrint dès lors que l'imprimante est connectée à...
  • Page 47 Sur les appareils qui utilisent iOS 4.2 ou une version ultérieure, AirPrint est préinstallé. Android : téléchargez et activez le plug-in HP Print Service (pris en charge par la plupart des ● appareils Android) à partir de Google Play Store et activez-le sur votre appareil.
  • Page 48 Gestion du toner, du support et des pièces Vérifier le niveau de toner ● Recharger le toner ● Remplacer le tambour d'imagerie ● Commande de consommables, de supports et de pièces ● FRWW...
  • Page 49 Vérifier le niveau de toner Lorsque la quantité de toner dans l'imprimante est faible, vous aurez besoin d'un ou deux kits de recharge de toner HP pour en ajouter. Vous pouvez acheter des kits de recharge de toner HP d'origine sur www.hp.com/buy/supplies ou auprès de votre revendeur HP local.
  • Page 50 Recharger le toner Utilisez le voyant d'état du rechargement (situé à côté du port de rechargement) et l’indicateur de niveau de toner (à l’avant de l'imprimante) pour déterminer quand ajouter du toner. Pour recharger le toner Vérifiez que le témoin d'état de rechargement est allumé...
  • Page 51 Insérez le kit de recharge de toner dans le port de chargement et faites-le pivoter de 180° dans le sens horaire jusqu'à l’arrêt. Descendez complètement le piston jusqu’à entendre un clic. Si le piston ne descend pas à fond comme indiqué, retirez-le et enfoncez-le à...
  • Page 52 Couvrez le port de rechargement. FRWW Recharger le toner...
  • Page 53 Remplacer le tambour d'imagerie Pour remplacer le tambour d’imagerie Soulevez le capot supérieur. Retirez et recyclez le tambour d'imagerie usagé Retirez le couvercle orange du nouveau tambour d'imagerie, tout en tirant doucement les deux languettes du tambour. Secouez le nouveau tambour d'imagerie. Chapitre 6 Gestion du toner, du support et des pièces FRWW...
  • Page 54 Insérez le nouveau tambour d'imagerie dans l'imprimante. Baisser le capot. FRWW Remplacer le tambour d'imagerie...
  • Page 55 Tableau 6-2 Consommables Élément Description Kit de recharge de toner HP 103A Black Original Neverstop Laser Un kit de recharge de toner Kit de recharge de toner HP 103AD Dual Pack Black Original Ensemble de deux kits de recharge de toner.
  • Page 56 Résolution des problèmes Assistance HP ● Interprétation des modes des voyants du panneau de commande ● Restauration des valeurs usine par défaut ● L’imprimante n'entraîne pas de papier ou subit des problèmes d'alimentation ● Élimination de bourrages papier ● Amélioration de la qualité d'impression ●...
  • Page 57 Interroger la communauté : Rejoignez les forums communautaires pour trouver des solutions, poser des questions et partager des astuces. Outils de diagnostic HP : Utilisez les outils en ligne HP pour détecter votre imprimante et trouver les solutions recommandées. Contacter HP Si vous avez besoin de l'aide d'un représentant de l'assistance technique HP pour résoudre un problème,...
  • Page 58 Informations complémentaires Accédez à www.hp.com/support/Neverstop1000 ou à www.hp.com/support. Sélectionnez votre pays/région. Entrez le nom du produit, puis sélectionnez Search (Rechercher). Des instructions sont disponibles pour diverses tâches, telles que les suivantes : Dépannage de votre imprimante ● Impression à partir de différentes applications et différents appareils ●...
  • Page 59 Interprétation des modes des voyants du panneau de commande Tableau 7-1 Légende du voyant d’état Exemple de symbole « voyant clignotant » Exemple de symbole « voyant allumé » Tableau 7-2 Modes des voyants du panneau de commande État des voyants État de l'imprimante Action Les voyants Reprise et Annuler...
  • Page 60 Mettez le périphérique hors tension puis sous tension. Si problème. le problème persiste, contactez le support technique HP. Bourrage de papier. Contactez le support technique HP. Il est nécessaire de contacter le service technique pour éliminer le bourrage sans endommager le moteur d'impression. Le moteur d’impression présente un Mettez le périphérique hors tension puis sous tension.
  • Page 61 L’équipement sans fil présente un Mettez le périphérique hors tension puis sous tension. Si problème. le problème persiste, contactez le support technique HP. Le témoin d'état du rechargement Le niveau du toner est plein et Retirez le kit de recharge de toner et attendez que le...
  • Page 62 La restauration des paramètres d'usine par défaut permet de rétablir tous les paramètres aux valeurs d'usine par défaut et supprime toutes les pages enregistrées dans la mémoire. Ouvrez le serveur Web intégré HP (EWS). Pour plus d'informations, consultez la section Accès et utilisation du serveur Web intégré (EWS) de ce guide de l'utilisateur.
  • Page 63 Retirez la pile de papier du bac d’alimentation, faites-la bomber et pivoter à 180 degrés, puis retournez- la. Remettez la pile de papier dans le bac d’alimentation. Utilisez uniquement du papier conforme aux spécifications HP pour ce produit. Utilisez du papier non froissé, plié ou endommagé. Si nécessaire, utilisez du papier d'une autre ramette.
  • Page 64 Élimination de bourrages papier Présentation Les informations suivantes contiennent des instructions pour éliminer les bourrages de papier. Emplacements des bourrages papier ● Bourrages de papier fréquents ou récurrents ● Suppression de bourrages dans le bac d'alimentation ● Suppression de bourrages de l'intérieur du produit ●...
  • Page 65 Tenez le bouton Reprendre enfoncé pendant trois secondes. Relâchez le bouton Reprendre Si aucune de ces étapes ne permet de résoudre le problème, une opération de maintenance peut être nécessaire. Contactez l'assistance clientèle HP. Chapitre 7 Résolution des problèmes FRWW...
  • Page 66 Suppression de bourrages dans le bac d'alimentation ATTENTION : N'utilisez pas d'objets tranchants, tels qu'une paire de pinces, pour extraire le papier coincé. Les dommages causés par l'utilisation d'objets tranchants ne seront pas couverts par la garantie. Tirez droit sur le papier coincé pour l'extraire de l'imprimante. En effet, tirer le support coincé vers le haut ou vers le bas pourrait endommager le produit.
  • Page 67 Installez à nouveau le tambour d'imagerie, puis baissez le capot. Chapitre 7 Résolution des problèmes FRWW...
  • Page 68 Suppression de bourrages de l'intérieur du produit ATTENTION : N'utilisez pas d'objets tranchants, tels qu'une paire de pinces, pour extraire le papier coincé. Les dommages causés par l'utilisation d'objets tranchants ne seront pas couverts par la garantie. Tirez droit sur le papier coincé pour l'extraire de l'imprimante. En effet, tirer le support coincé vers le haut ou vers le bas pourrait endommager le produit.
  • Page 69 Suppression du bourrage des zones de sortie ATTENTION : N'utilisez pas d'objets tranchants, tels qu'une paire de pinces, pour extraire le papier coincé. Les dommages causés par l'utilisation d'objets tranchants ne seront pas couverts par la garantie. Attrapez délicatement le papier coincé dans le bac de sortie et sortez-le doucement du produit. ▲...
  • Page 70 Amélioration de la qualité d'impression Présentation ● Imprimer à nouveau le document ● Vérifier le niveau de toner ● Mettre à jour le microprogramme de l’imprimante ● Imprimer à partir d'un autre logiciel ● Vérifier le type de papier et les paramètres de qualité d'impression pour le travail d'impression ●...
  • Page 71 gondolé, des points dispersés de particules de toner, des pertes de toner ou de petites zones sans toner. Assurez-vous que le paramètre du type de papier correspond au type de papier chargé dans l'imprimante. Vérifier le type de papier chargé dans l'imprimante Retirez le capot du bac d'entrée.
  • Page 72 Réinstallez le tambour d'imagerie et imprimez quelques pages pour voir si le problème est résolu. Vérifier le papier et l’environnement d’impression Étape 1 : Utilisez du papier conforme aux spécifications HP Certains problèmes de qualité d'impression proviennent de l’utilisation de papier non conforme aux spécifications HP.
  • Page 73 Si les problèmes de qualité d'impression persistent sur du papier de bonne qualité conforme aux spécifications HP et que vous avez également essayé les autres solutions recommandées, essayez d'utiliser du papier provenant d'un autre paquet. Étape 2 : Vérifiez l’environnement L'environnement peut affecter directement la qualité...
  • Page 74 Imprimez un rapport de configuration et vérifiez la durée de vie et l'utilisation du tambour d'imagerie. Si le niveau de toner est faible, rechargez-le. Si le problème persiste, accédez à support.hp.com. FRWW Résolution de problèmes de qualité d'impression...
  • Page 75 à des conditions de température et d’humidité conformes à la plage prise en charge. Si le niveau de toner est faible, rechargez-le. Si le problème persiste, accédez à support.hp.com. Tableau 7-5 Page vierge - pas d’impression Description Échantillon Solutions proposées Page vierge - pas d’impression :...
  • Page 76 Utilisez un autre type de papier. peuvent être nettes ou estompées. Le défaut n'apparaît que dans les zones de Si le problème persiste, accédez à remplissage, pas dans le texte ou les support.hp.com. sections sans contenu imprimé. Tableau 7-8 Défauts de rayures Description Échantillon...
  • Page 77 Si nécessaire, sélectionnez un type de papier plus léger. Si le problème persiste, accédez à support.hp.com. Mauvaise fusion : Imprimez à nouveau le document. Le toner s’efface sur l’un des bords de la Vérifiez le type de papier chargé dans page.
  • Page 78 (Cliquez sur l’onglet Système, sélectionnez Service, puis Moins de gondolage de papier.) Si le problème persiste, accédez à support.hp.com. Empilement de sortie : Imprimez à nouveau le document. Le papier ne s’empile pas correctement Déployez l'extension du bac de sortie.
  • Page 79 Résolution des problèmes affectant les réseaux sans fil Présentation ● Liste de contrôle pour la connectivité sans fil ● Effectuer un test de diagnostic de réseau sans fil ● L’imprimante n'imprime pas une fois la configuration sans fil terminée ● L’imprimante n'imprime pas et un pare-feu tiers est installé...
  • Page 80 Méthode 2 : Effectuer un test de diagnostic de réseau sans fil partir de l'EWS Ouvrez le serveur Web intégré HP (EWS). Utilisez le logiciel HP Smart App pour accéder à l'EWS, s’il est disponible. ● Utilisez l'Assistant d’imprimante HP pour systèmes Windows 7.
  • Page 81 Vérifiez que le bon pilote d'impression est installé (Windows). Vérifiez que vous pouvez ouvrir le serveur Web intégré HP de l'imprimante depuis un ordinateur ou un appareil mobile connecté à ce réseau. Imprimez une page de configuration pour vérifier que l’imprimante est correctement connectée au réseau sans fil et qu’une adresse IP lui est attribuée.
  • Page 82 Assurez-vous que le voyant Wi-Fi Direct sur le panneau de commande de l’imprimante est allumé. S’il est éteint, appuyez sur le bouton Wi-Fi Direct Assurez-vous d’avoir activé le Wi-Fi Direct ou le Wi-Fi sur votre appareil. Si votre appareil ne prend en charge ni l'un ni l’autre, vous ne pourrez pas configurer de connexion Wi-Fi sur cet appareil.
  • Page 83 Tenez le bouton Reprendre enfoncé pendant trois secondes. Relâchez le bouton Reprendre Comparez le nom du réseau (SSID) sur le rapport de configuration à celui du réseau sur lequel l’ordinateur se trouve. Si les SSID ne correspondent pas, les périphériques ne se connectent pas au même réseau. Reconfigurez la connexion sans fil pour l’imprimante.
  • Page 84 Caractéristiques de l'imprimante IMPORTANT : Les spécifications suivantes sont correctes au moment de la publication, mais sont susceptibles d’être modifiées. Pour obtenir des informations à jour, consultez la page www.hp.com/support/ Neverstop1000 Caractéristiques techniques ● Systèmes d'exploitation pris en charge ●...
  • Page 85 Caractéristiques techniques Consultez la page www.hp.com/support/Neverstop1000 pour des informations à jour. Annexe A Caractéristiques de l'imprimante FRWW...
  • Page 86 Windows utilisé, ainsi que les logiciels en option. Pour plus d’informations, rendez-vous sur le site d'assistance du produit www.hp.com/support/Neverstop1000 OS X : Les ordinateurs Mac sont pris en charge avec cette imprimante. Téléchargez HP Easy Start depuis 123.hp.com ou sur le site d’assistance du produit à l’adresse www.hp.com/support/Neverstop1000...
  • Page 87 REMARQUE : Pour obtenir une liste à jour des systèmes d'exploitation pris en charge, rendez-vous sur www.hp.com/support/Neverstop1000 pour une aide complète de HP pour cette imprimante. Annexe A Caractéristiques de l'imprimante FRWW...
  • Page 88 Dimensions de l'imprimante Figure A-1 Dimensions pour l'imprimante Imprimante complètement ouverte Imprimante complètement fermée 1. Hauteur 445 mm 211 mm 2. Profondeur 465 mm 371,5 mm 2. Largeur 380,5 mm 380,5 mm Poids (avec tambour 6,96 kg (modèles de base) d'imagerie) 7,01 kg (modèles sans fil) FRWW...
  • Page 89 Consommation d'énergie, spécifications électriques et émissions acoustiques Consultez la page www.hp.com/support pour des informations à jour. ATTENTION : L'alimentation électrique dépend du pays/de la région de vente. Ne convertissez pas les tensions de fonctionnement. Vous risqueriez d'endommager l'imprimante et d'annuler la garantie de l'imprimante.
  • Page 90 Plage de l’environnement de fonctionnement Environnement Recommandé Autorisé Température 17,5° à 25°C 15° à 32°C Humidité relative 20 % à 70 % d'humidité relative (HR), sans 10 à 80 % humidité relative (HR) sans condensation condensation Altitude Sans objet 0 à 5 000 m FRWW Plage de l’environnement de fonctionnement...
  • Page 91 Icônes d'avertissement Définition des icônes d'avertissement : Les icônes d'avertissement suivantes peuvent apparaître sur les produits HP. Appliquez les mesures de précautions nécessaires. ● Attention : Électrocution ● Attention : Surface brûlante ● Attention : Garder les parties du corps à l'écart des pièces mobiles ●...
  • Page 92 Avertissement laser FRWW Avertissement laser...
  • Page 93 Annexe A Caractéristiques de l'imprimante FRWW...
  • Page 94 Index Configuration requise du navigateur assistance aux clients Serveur Web intégré HP 16 garantie 50 garantie 50 configuration système Serveur Web intégré HP 16 HP Device Toolbox, utilisation 16 connexion réseau HP EWS, utilisation 16 connexion sans fil 8 capacité 78...
  • Page 95 56 réseau sans fil 72 restauration des valeurs-usines par défaut 55 Serveur Web intégré (EWS) définition de mots de passe 19 fonctionnalités 16 Serveur Web intégré HP (EWS) fonctionnalités 16 solutions d’impression mobile 78 Index FRWW...

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Neverstop laser 1000 serieNeverstop laser 1001