Konica Minolta bizhub PRO 1050 Guide De L'utilisateur page 165

Dépannage
10 Dépannage
10.1 Impossible de se connecter au scanner
Si un message d'erreur s'affiche lors d'une tentative d'accès au scanner,
procédez aux contrôles suivants :
!
Détails
Consultez votre administrateur réseau pour les paramètres réseau.
1
Vérifiez si l'adresse IP correcte du scanner a bien été saisie.
- Si l'adresse IP est incorrecte, tapez la bonne.
- Si l'adresse IP est bonne, passez à l'étape 2.
2
A partir de l'invite de commande DOS du PC que vous utilisez,
exécutez "ping" sur l'adresse IP de l'adresse à laquelle vous vous
connectez pour vérifier si la connexion se fait correctement.
!
Détails
Pour confirmer l'adresse IP du copieur, contactez votre administrateur
réseau.
par exemple : C:/>ping 192.168.0.1
Si le test ping échoue, vérifiez si l'interrupteur général du copieur est
activé et vérifiez également le branchement correct du câble réseau.
Si le test ping réussit, passez à l'étape 3.
3
Vérifiez si le routeur IP est correctement réglé.
- S'il n'est pas correctement réglé, réglez-le correctement.
- Si le réglage du routeur IP est bon, passez à l'étape 4.
4
Suivez le routage vers le scanner pour vérifier s'il n'y a pas de
conditions d'erreur sur le réseau.
- Si vous trouvez des conditions d'erreur, éliminez-les.
- Si vous ne trouvez aucune erreur et que la connexion au scanner
reste impossible, contactez votre SAV.
Scanner bizhub PRO 1050
10
10-3