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J'ai enregistré une image numérisée dans un fichier, mais je n'arrive
pas à l'ouvrir dans le programme que je veux.
Vous avez peut-être enregistré le fichier dans un format que le
programme ne peut pas utiliser. Enregistrez-le dans un format
acceptable par le programme. A l'aide de la commande Fichier
Ouvrir ou Importer du programme, recherchez les types de fichier
pris en charge.
Le scanner ne fonctionne pas.
Ce problème peut avoir une ou plusieurs causes :
Le scanner n'est pas installé correctement.
O
Le câble d'interface n'est pas compatible avec le scanner.
O
Si le scanner émet un grincement, cela signifie qu'il est
O
verrouillé.
Voir
« Vérification élémentaire » à la page 90
de configuration et
d'assistance.
Le scanner ne numérise pas tout de suite.
Si le scanner n'a pas été utilisé depuis un moment, sa lampe s'est
éteinte. La lampe entre en phase de préchauffage dès que vous
lancez le logiciel de numérisation ou appuyez sur un des boutons
du scanner. Patientez quelques secondes pour que la
numérisation commence.
Lorsque j'appuie sur un bouton du scanner, le programme qui
apparaît n'est pas correct.
Vérifiez la fonction devant être activée lorsque vous appuyez sur le
bouton du scanner. Voir
« Configuration des boutons du scanner »
à la page
35.
et le
Guide
Lorsque j'appuie sur le bouton Numériser vers du scanner, l'image ne
s'affiche pas dans le logiciel.
Un câble est peut-être mal branché. Assurez-vous que le câble
O
d'interface est bien raccordé.
Vous avez peut-être accidentellement désactivé la fonction de
O
prévisualisation. Vérifiez cela sur l'onglet Scanner de la boîte de
dialogue Préférences du logiciel HP Precisionscan Pro. Voir
« Définition des préférences » à la page
(Pour certains modèles uniquement, reportez-vous à la section
O
« Comparaisons du panneau avant et des accessoires » à la
page
3.) Assurez-vous que le logiciel HP Precisionscan Pro est
le programme paramétré pour démarrer lorsque vous appuyez
sur le bouton Numériser vers (
1
Choisissez Tableaux de bord dans le menu Pomme ( ),
puis Commandes HP Scanjet dans le sous-menu.
2
Cliquez sur l'onglet Boutons de la boîte de dialogue
Commandes HP Scanjet, puis cliquez sur l'onglet
Numériser vers.
3
Assurez-vous que l'option HP Precisionscan Pro est
sélectionnée dans le menu déroulant Destinations.
Le scanner numérise les articles très lentement.
Si vous numérisez une image pour en réviser le texte, le
O
programme de reconnaissance optique de caractères (OCR)
force le scanner à fonctionner plus lentement, ce qui est normal.
Vous devez patienter.
Certains paramètres par défaut peuvent ralentir la numérisation.
O
Vérifiez les paramètres. Voir
page
70.
La résolution est peut-être définie sur une valeur trop élevée.
O
Rétablissez la résolution par défaut. Voir
résolution » à la page
Dépannage et entretien
70.
).
« Définition des préférences » à la
« Modification de la
46.
93
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