Epson EF21 Guide De L'utilisateur page 104

le 1 800 807-7766. Ou vous pouvez effectuer des achats en ligne au
epsonstore.ca
Vous pouvez acheter une télécommande de remplacement auprès d'un distributeur de pièces Epson
(ventes aux É.-U.) ou
Sujet parent:
Où obtenir de l'aide (Amérique latine)
Voici les options qui s'offrent à vous pour communiquer avec Epson afin d'obtenir des services de
soutien technique :
Assistance par Internet
Visitez le site de soutien d'Epson à
des solutions aux problèmes courants de votre projecteur. Vous pouvez y télécharger des logiciels
utilitaires et de la documentation, consulter une foire aux questions et des conseils de dépannage, ou
envoyer vos questions par courriel à Epson.
Appel téléphonique avec un représentant du soutien
Avant de communiquer avec Epson pour obtenir du soutien, ayez les informations suivantes sous la
main :
• Nom du produit
• Numéro de série du produit (situé sur le dessous ou à l'arrière du projecteur ou dans le système de
menus du projecteur)
• Preuve d'achat (telle qu'un reçu de magasin) et date d'achat
• Configuration informatique ou vidéo
• Description du problème
Ensuite, appelez :
Pays
Argentine
Bolivie*
(Canada).
ici (ventes au Canada).
Résolution des problèmes
latin.epson.com/support
epsonstore.com
et sélectionnez votre produit pour obtenir
Téléphone
(54 11) 5167-0300
0800-288-37766
800-100-116
104
(États-Unis) ou
ici