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CONFIGURATION DES TERMINAUX MITEL 6800 ET 6900 SIP PHONES POUR LA FONCTION MULTI-LIGNES/MULTI-CCO
2.3
GESTION DES APPELS EN CONFIGURATION MULTI-LIGNE SUR UN
POSTE MITEL 6000 SIP PHONE
Dans une configuration multi-ligne, un numéro d'annuaire principal est associé à l'abonnement
MiVoice 5000 ainsi que n numéros secondaires
La configuration multi-ligne nécessite obligatoirement la programmation d'au moins une touche CCO
sur la ligne principale et les n numéros secondaires
Note :
Une touche CCO correspond à une touche programmée avec la fonction supervision de
mon numéro.
2.3.1
GESTION DES APPELS EN CONFIGURATION MULTI-LIGNE AVEC N CCO SUR
LA LIGNE PRINCIPALE ET LES LIGNES SECONDAIRES
En configuration multi-ligne avec n CCO sur la ligne principale et les lignes secondaires, n appels
entrants simultanés peuvent être traités au maximum sur la ligne principale et les lignes secondaires :
•
Le poste Mitel 6000 SIP Phone peut gérer globalement n appels simultanément sur la ligne
principale et les lignes secondaires (appels entrant et/ou sortant),
•
Si le poste Mitel 6000 SIP Phone a déjà n appels en communication sur la ligne principale et les
lignes secondaires, tout nouvel appel entrant sera refusé mais par contre tout appel départ sera
accepté (afin de permettre le transfert).
Note :
Le nombre maximum de touche CCO est fonction du modèle de postes Mitel 6000 SIP
Phone (se référer au chapitre
ATTENTION : La configuration multi-ligne avec n CCO nécessite obligatoirement de programmer
6
n touches CCO dans l'iPBX (via la Web Admin ou via le menu de gestion des
abonnés du MiVoice 5000 Manager).
Principe général de configuration des postes
04/2020
S
).
AMT/PTD/PBX/0129/3/3/FR
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