Modifier Le Modèle De Téléphone D'un Utilisateur - Cisco 8800 Série Guide De L'utilisateur

Modifier le modèle de téléphone d'un utilisateur
• Vous devez utiliser Cisco Unified Communications Manager Administration pour configurer les services
• L'utilisateur doit s'abonner aux services à l'aide de Portail d'aide en libre-service pour Cisco Unified
Pour obtenir plus d'informations, reportez-vous à la documentation de votre version de Cisco Unified
Communications Manager.
Avant de configurer des services, obtenez les URL des sites à configurer et vérifiez que les utilisateurs peuvent
accéder à ces sites sur le réseau de téléphonie IP de votre entreprise. Cette action ne s'applique pas pour les
services par défaut fournis par Cisco.
Procédure
Étape 1 Dans Cisco Unified Communications Manager Administration, sélectionnez Périphérique > Paramètres du
périphérique > Services téléphoniques
Étape 2 Vérifiez que les utilisateurs peuvent accéder au Portail d'aide en libre-service pour Cisco Unified
Communications, où ils pourront sélectionner les services configurés et s'y abonner.
Reportez-vous à
informations que vous devez mettre à la disposition des utilisateurs finals.
Rubriques connexes
Modifier le modèle de téléphone d'un utilisateur
Votre utilisateur ou vous-même pouvez modifier le modèle de téléphone d'un utilisateur. La modification
peut être nécessaire pour plusieurs raisons, par exemple :
• Vous avez mis à jour votre Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) vers une version
• L'utilisateur souhaite obtenir un autre modèle de téléphone que son modèle actuel.
• Le téléphone nécessite une réparation ou un remplacement.
Unified CM identifie l'ancien téléphone et utilise l'adresse MAC de l'ancien téléphone pour identifier la
configuration de ce dernier. Unified CM copie la configuration de l'ancien téléphone dans la configuration
du nouveau téléphone. La configuration du nouveau téléphone est de ce fait identique à celle de l'ancien
téléphone.
Si vous remplacez un ancien téléphone disposant du micrologiciel SCCP par un modèle de Téléphones IP
Cisco série 8800, le nouveau téléphone est configuré pour le mode ligne de session.
Si un modèle d'extension de touches est configuré pour l'ancien téléphone, Unified CM copie les informations
du module d'extension en même temps sur le nouveau téléphone. Lorsque l'utilisateur connecte un module
d'extension de touches compatible avec le nouveau téléphone, le nouveau module d'extension reçoit les
informations de module d'extension migrées.
Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco 8800 Series pour Cisco Unified Communications Manager.
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qui ne sont pas présents par défaut.
Communications. Cette application Web fournit une interface utilisateur graphique pour la configuration
limitée des applications de téléphonie IP par l'utilisateur final. Les utilisateurs ne peuvent cependant pas
s'abonner aux services que vous configurez pour l'abonnement d'entreprise.
Gestion du portail d'aide en libre-service, à la page 87
Documentation des Cisco Unified Communications
logicielle qui ne prend pas en charge le modèle de téléphone.
Installation du téléphone IP Cisco
pour obtenir un récapitulatif des
Manager, à la page xv