Configuration De L'accès Des Utilisateurs Au Portail D'aide En Libre-Service; Personnalisationdel Affichageduportaild Aideenlibre-Service - Cisco 8800 Série Guide De L'utilisateur

Configuration de l accès des utilisateurs au portail d aide en libre-service
Configuration de l accès des utilisateurs au portail d aide en
libre-service
Pour qu'un utilisateur puisse accéder au portail d'aide en libre-service, vous devez lui accorder une autorisation
d'accès.
Procédure
Étape 1 Dans Cisco Unified Communications Manager Administration, sélectionnez Gestion des utilisateurs >
Utilisateur final.
Étape 2 Recherchez l'utilisateur.
Étape 3
Cliquez sur le lien ID utilisateur.
Étape 4 Vérifiez qu'un mot de passe et un code PIN sont configurés pour l'utilisateur.
Étape 5
Dans la section informations d'autorisation, vérifiez que la liste des groupes inclut Utilisateurs finaux standard
de CCM.
Étape 6 Sélectionnez Enregistrer.

Personnalisationdel affichageduportaild aideenlibre-service

La plupart des options sont affichées dans le portail d'aide en libre-service. Toutefois, vous devez définir les
options suivantes à l'aide des paramètre de configuration d'entreprise de Cisco Unified Communications
Manager Administration:
• Afficher les paramètres de sonnerie
• Afficher les paramètres de libellé de ligne
Remarque Les paramètres s'appliquent à toutes les pages du portail d'aide en libre-service de votre site.
Procédure
Étape 1
Dans Cisco Unified Communications Manager Administration, sélectionnez Système > Paramètres
d'entreprise.
Étape 2
Dans la zone Portail d'aide en libre-service, définissez le champ d'aide en libre-service Portal Default
Server (Serveur par défaut du portail d'aide en libre-service).
Étape 3
Activez ou désactivez les paramètres auxquels les utilisateurs peuvent accéder dans le portail.
Étape 4 Sélectionnez Enregistrer.
Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco 8800 Series pour Cisco Unified Communications Manager.
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Installation du téléphone IP Cisco