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Annexe
Le répondeur local n'enregistre pas d'appel
ou interrompt l'enregistrement.
1. Le téléphone émet une tonalité d'erreur et
s'affiche à l'écran.
Not possible!
¥
L'appel est passé sur une
connexion VoIP haut débit. L'enregistre-
ment n'est pas possible dans ce cas. La
base a échoué lors de sa tentative d'éta-
blissement d'une connexion autre que
haut débit à la place (renégociation du
codec).
Vous ou votre correspondant devez le
cas échéant modifier le réglage du
codec utilisé (p. 129).
2.
est affiché à l'écran.
Suppr.messages
La mémoire du répondeur est pleine.
¥
Sur un autre combiné, effacer les mes-
sages enregistrés sur le répondeur, puis
recommencer l'enregistrement.
ou :
¥
Terminer l'appel, effacer les anciens
messages sur le répondeur et rétablir la
connexion.
Codes d'état VoIP
Lorsque vous rencontrez un problème de
connexion VoIP, activer la fonction
(p. 112, p. 148). Vous recevez
sur comb.
alors un code d'état VoIP qui vous aide à
analyser le problème rencontré. Donnez
également ce code au service clientèle
pour l'analyse du problème.
Les tableaux suivants indiquent la signifi-
cation des principaux codes d'état et mes-
sages.
Code
Signification
d'état
0x31 Configuration IP Erreur :
Aucun domaine IP saisi.
0x33 Configuration IP Erreur :
Aucun nom d'utilisateur SIP
nexion) saisi.
S'affiche par ex. lorsque vous compo-
sez un numéro avec un suffixe de ligne
alors qu'aucune connexion n'a été con-
figurée sur la base pour ce suffixe.
0x34 Configuration IP Erreur :
Aucun mot de passe SIP
saisi.
156
Code
d'état
Statut
(ID de con-
(Mot de
passe)
Signification
0x300 L'appelé est joignable sur plusieurs
connexions téléphoniques. Si l'opéra-
teur VoIP le prend en charge, une liste
des connexions téléphoniques est
transférée avec le code d'état. L'appelé
peut choisir la connexion à utiliser
pour établir la communication.
0x301 Redirection définitive
L'appelé n'est plus joignable à ce
numéro. Le nouveau numéro de télé-
phone est transmis avec le code d'état
et à l'avenir, le téléphone n'utilisera
plus l'ancien numéro mais joindra à la
place la nouvelle adresse.
0x302 Redirection temporaire
Le téléphone est informé que l'appelé
n'est pas joignable au numéro com-
posé. La durée du renvoi est limitée
dans le temps. La durée du renvoi est
également communiquée au télé-
phone.
0x305 La demande est transférée à un autre
serveur proxy, p. ex. pour équilibrer la
charge des demandes. Le téléphone va
réitérer la même demande auprès d'un
autre serveur proxy. Il ne s'agit pas ici
d'un renvoi de l'adresse.
0x380 Autre service :
La demande ou l'appel n'ont pas pu
être transmis. Le téléphone est
informé des autres possibilités existan-
tes pour pouvoir établir l'appel.
0x400 Appel incorrect.
0x401 Non autorisé.
0x403 Le service demandé n'est pas pris en
charge par l'opérateur VoIP.
0x404 Numéro incorrect.
Aucune connexion à ce numéro.
Exemple : vous n'avez pas composé le
préfixe de zone pour une communica-
tion locale bien que votre
opérateur VoIP ne prenne pas en
charge les communications locales.
0x405 Méthode non prise en charge.
0x406 Non acceptable.
Le service demandé ne peut pas être
proposé.
0x407 Authentification proxy obligatoire.
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