Table des Matières
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Diagnostic des anomalies
Vous pouvez éliminer la plupart des problèmes vous-même.
Identification du problème
En premier lieu, vérifiez les points suivants :
Le cordon d'alimentation secteur est correctement connecté et l'imprimante est allumée.
Toutes les pièces de protection ont été retirées.
Les cartouches de toner et le tambour sont correctement installés.
Le capot avant et le capot du fixateur sont complètement fermés.
Le papier est correctement placé dans le bac à papier.
Le câble d'interface est correctement branché à l'imprimante et à l'ordinateur.
Le pilote correspondant à l'imprimante a été installé et sélectionné.
L'ordinateur est configuré de manière à se connecter au port d'imprimante approprié.
L'imprimante n'imprime pas :
Si vous ne parvenez pas à résoudre votre problème au moyen des contrôles ci-dessus, veuillez identifier
votre problème et vous rendre à la page indiquée ci-dessous.
Un témoin clignote.
Voir Témoins lumineux (diodes électroluminescentes) à la page 38.
Un message d'erreur est indiqué par le contrôleur d'état
Voir Messages d'erreur du contrôleur d'état à la page 71.
L'imprimante imprime un message d'erreur.
Voir Impression des messages d'erreur à la page 73.
Gestion du papier
(Voir Gestion du papier à la page 74 et Les bourrages papier et comment les éliminer à la page 76).
Les pages s'impriment mais vous constatez l'un des problèmes suivants :
Qualité d'impression
(Voir Amélioration de la qualité d'impression à la page 82).
Le tirage est incorrect.
(Voir Résolution des problèmes d'impression à la page 88).
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