La garantie couvre les défauts de matériels et
de fabrication. Cette garantie ne couvre pas
les pièces du produit soumises à une usure
normale, et qui sont donc considérées comme des
pièces d'usure (par exemple les piles, les piles
rechargeables, tuyaux, les cartouches d'encre), ni
les dommages aux pièces fragiles, par exemple
les interrupteurs ou les pièces en verre.
Faire valoir sa garantie
Pour garantir la rapidité d'exécution de la
procédure de garantie, veuillez respecter les
indications suivantes :
Veuillez conserver le ticket de caisse et la
référence du produit (IAN 460157_2401) à titre
de preuve d'achat pour toute demande.
Le numéro de référence de l'article est indiqué
sur la plaque d'identification, gravé sur la page
de titre de votre manuel (en bas à gauche) ou
sur un autocollant apposé sur la face arrière ou
inférieure du produit.
En cas de dysfonctionnement du produit, ou de
tout autre défaut, contactez en premier lieu le
service après-vente par téléphone ou par e-mail
aux coordonnées indiquées ci-dessous.
Vous pouvez alors envoyer franco de port tout
produit considéré comme défectueux au service
clientèle indiqué, accompagné de la preuve
d'achat (ticket de caisse) et d'une description
écrite du défaut avec mention de sa date
d'apparition.
Service aprèsvente
Service aprèsvente France
Tél.:
0800904879
E-Mail: owim@lidl.fr
Service aprèsvente Suisse
Tél.:
0800562153
E-Mail: owim@lidl.ch
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