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Où trouver de l'aide (É.-U. et Canada)
Epson propose du soutien technique et de l'information sur l'installation, la configuration et l'utilisation de
produits d'impression professionnels dans le cadre de la garantie limitée Epson Preferred. Composez le
(905) 709-3841 (soutien en français) ou le 1 888 377-6611 (disponible en anglais seulement), de 7 h à
16 h, heure du Pacifique, du lundi au vendredi. Les heures et les jours de soutien peuvent être modifiés
sans préavis.
Remarque: Si vous rencontrez des difficultés avec le numéro sans frais, composez le 562 276-1305
(États-Unis).
Avant d'appeler le numéro, assurez-vous d'avoir le numéro de série et la preuve d'achat de votre
imprimante sous la main.
Consultez le site Web de soutien d'Epson à l'adresse
(Canada) et sélectionnez votre produit pour obtenir des solutions aux problèmes courants. Vous pouvez
y télécharger des pilotes, le micrologiciel et de la documentation en français, consulter une foire aux
questions et des conseils de dépannage, ou envoyer vos questions par courriel à Epson.
Remarque: Pour obtenir de l'aide concernant tout autre logiciel utilisé sur votre système, consultez la
documentation de ce logiciel afin d'obtenir des informations sur le soutien technique.
Achat de fournitures et d'accessoires
Vous pouvez vous procurer de l'encre, du papier et des accessoires d'origine Epson auprès d'un
revendeur Epson autorisé. Pour trouver le revendeur le plus près, visitez le site
(É.-U.) ou
proimaging.epson.ca
faire un achat. Ou encore, composez le 1 800 807-7766.
Sujet parent:
Où trouver de l'aide (Amérique latine)
Si vous avez besoin d'aide supplémentaire avec votre produit Epson, contactez Epson.
Epson fournit les services de soutien technique suivants :
Assistance par Internet
Visitez le site de soutien d'Epson au
courants. Vous pouvez y télécharger des pilotes et de la documentation, consulter une foire aux
questions et des conseils de dépannage, ou envoyer vos questions par courriel à Epson.
(Canada), sélectionnez la série et le produit et cliquez sur le bouton Où
Résolution des problèmes
latin.epson.com/support
epson.com/support
pour des solutions aux problèmes
198
(É.-U.) ou
epson.ca/soutien
proimaging.epson.com
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