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• Vérifiez le routeur de votre réseau local (LAN) ou votre point d'accès pour voir si le témoin du port
auquel votre imprimante est connectée est allumé ou clignote. Si le témoin est éteint, essayez les
solutions suivantes :
• Assurez-vous que le câble Ethernet est bien connecté à votre imprimante et à votre routeur, point
d'accès, commutateur ou concentrateur.
• Essayez de connecter votre imprimante à un autre port ou à un autre routeur, point d'accès,
commutateur ou concentrateur.
• Essayez de connecter votre produit avec un câble Ethernet différent.
• Essayez d'imprimer avec votre imprimante depuis un autre ordinateur sur le réseau.
• Essayez de connecter votre imprimante directement à l'ordinateur au moyen d'un câble USB.
Sujet parent:
Références associées
Où trouver de l'aide (É.-U. et Canada)
Où trouver de l'aide (Amérique latine)
Caractéristiques de l'interface
La tête d'impression se déplace, mais rien ne s'imprime
Si la tête d'impression se déplace, mais que rien ne s'imprime, essayez ces solutions :
• Imprimez un motif de vérification des buses puis nettoyez la tête d'impression au besoin. S'il y a
toujours des buses obstruées, nettoyez le capuchon d'aspiration et autour de la tête d'impression,
puis nettoyez de nouveau la tête d'impression et vérifiez si les buses obstruées sont maintenant
dégagées. Si le problème persiste, communiquez votre revendeur ou Epson pour obtenir de
l'assistance.
Remarque: Utilisez une feuille transparente lorsque vous imprimez un motif de vérification des buses
avec de l'encre blanche. Si vous utilisez le mode encre couleur, il est difficile de voir les rangées de
liquide de nettoyage dans le motif de vérification des buses. Il n'y a aucun problème si les rangées de
liquide de nettoyage sont les seules rangées que vous ne pouvez pas voir.
• Assurez-vous que la hauteur de la platine est ajustée correctement. L'imprimante ne peut pas
imprimer si la platine est trop loin de la tête d'impression. Si le paramètre Espace plateau est réglé
sur Manuel, vérifiez que la combinaison de disques d'espacement et la hauteur de la platine (échelle)
conviennent au type de support utilisé.
Sujet parent:
Résolution des problèmes d'impression
Résolution des problèmes d'impression
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