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8/10/22, 3:30 PM
Partenaire/Assistance à la clientèle
REMARQUE : chaque fois que vous avez un problème ou une question, il est préférable de contacter d'abord directement votre
revendeur.
Si le partenaire agréé ne peut pas vous aider, vous pouvez contacter l'assistance téléphonique à la clientèle. Si vous recevez un message
d'erreur irrécupérable ou si vous avez besoin de nous contacter pour tout autre problème, vous pouvez appeler notre assistance
téléphonique à la clientèle. Avant de faire part de votre problème ou de votre question à l'assistance à la clientèle, assurez-vous d'avoir
les informations suivantes :
Le numéro de série, imprimé sur une étiquette située à l'arrière de l'imprimante ; il est également accessible via l'interface utilisateur en
sélectionnant
Outils
Une brève description du problème, y compris le message d'erreur exact.
Le moment où le problème est survenu ; par exemple, lorsque vous avez envoyé une tâche, au début ou à la n d'une impression, ou après la
mise hors tension de récupération, etc.
Assistance téléphonique à la clientèle
Veuillez contacter votre assistance téléphonique à la clientèle en composant l'un des numéros suivants :
En Amérique du Nord, composez le 1-800-793-3669
En Asie et dans le Paci que, composez le +852 2923 5077
En Allemagne, composez le +49-6151-357 357
Au Royaume-Uni, composez le +44 1442 282665
En France, composez le (+33) 01 60 87 88 77
In Italy, call +49 6151 357 245
En Suisse, composez le +41-26-439 95 90
Généralités
Les procédures de maintenance de l'imprimante ProJet 3600 doivent être effectuées uniquement par un technicien de maintenance
3D Systems certi é, à moins que ce guide n'énonce explicitement le contraire. Si votre système d'imprimante 3D doit être réparé,
contactez le support technique de 3D Systems aux numéros suivants :
Aux États-Unis ou au Canada, composez le 800-793-3669
En Europe, composez le +49-6151-357357
Vous pouvez également contacter votre représentant 3D Systems local.
Le portail d'assistance de 3D Systems est accessible à l'adresse
Pour obtenir les ches de données de sécurité des matériaux, accédez à
fr.infocenter.3dsystems.com/projetmjp3600/print/book/export/html/5
>
Infos de
l'imprimante.
Guide de l'utilisateur
http://www.3dsystems.com/support
http://www.3dsystems.com/support/materials/msds
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