Réparation De La Connexion Wi-Fi Direct; Réparation D'une Connexion Ethernet - HP ENVY PHOTO 7830 Manuel D'utilisation

Réparation de la connexion Wi-Fi Direct
Utilisation d'un assistant de dépannage en ligne HP
REMARQUE :
les langues.
Lire les instructions générales dans l'Aide pour résoudre les problèmes de Wi-Fi Direct
1. Vérifiez l'imprimante pour vous assurer que Wi-Fi Direct est activé :
Sur le panneau de commande de l'imprimante, touchez ou glissez vers le bas l'onglet en haut de
▲
l'écran pour ouvrir le Tableau de bord, puis touchez
2. Depuis votre ordinateur sans fil ou votre périphérique mobile, activez la connexion Wi-Fi, recherchez et
connectez-vous au nom Wi-Fi Direct de votre imprimante.
3. À l'invite, saisissez le mot de passe Wi-Fi Direct.
4. Si vous utilisez un périphérique mobile, veillez à ce qu'une application d'impression compatible soit bien
installée. Pour en savoir sur l'impression mobile, rendez-vous sur
mobile_printing_apps.html.
Réparation d'une connexion Ethernet
Procédez aux vérifications suivantes :
Le réseau est fonctionnel et le concentrateur réseau, le commutateur ou le routeur est sous tension.
●
Vérifiez que le câble Ethernet est correctement connecté à l'imprimante et au réseau. Le câble Ethernet
●
est branché dans le port Ethernet de l'imprimante. Le voyant à côté du connecteur s'allume lorsque le
câble est branché.
Les logiciels antivirus, dont les programmes de protection contre les logiciels espions, n'ont aucune
●
incidence sur votre connexion réseau à l'imprimante. Si vous pensez que le logiciel antivirus ou le pare-
feu empêche votre ordinateur de se connecter à l'imprimante,
feu en ligne HP
Apprenez-en plus sur HP Print and Scan Doctor.
●
ligne. Ce site Web peut être encore indisponible dans certaines langues.
Exécutez le HP Print and Scan Doctor pour résoudre automatiquement le problème. L'utilitaire tentera de
diagnostiquer et de résoudre le problème. Il se peut que l'HP Print and Scan Doctor ne soit pas
disponible dans toutes les langues.
168 Chapitre 10 Résolution de problèmes
Il se peut que les assistants de dépannage en ligne HP ne soient pas disponibles dans toutes
pour résoudre le problème.
Résolvez votre problème Wi-Fi Direct et découvrez comment configurer Wi-Fi
Direct.
(Wi-Fi Direct).
utilisez l'utilitaire de dépannage du pare-
Cliquez ici pour accéder à plus d'informations en
www.hp.com/global/us/en/eprint/
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