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Réparation de la connexion sans fil
Choisissez l'une des options de dépannage suivantes :
Restaurez les paramètres réseau et reconnectez l'imprimante. Consultez la section
●
l'aide de l'application HP
Sur le panneau de commande de l'imprimante, appuyez
●
enfoncé pendant au moins trois secondes pour allumer tous les voyants des boutons, puis appuyez
simultanément sur les boutons
de configuration réseau.
Vérifiez le haut du rapport de test réseau sans fil pour vérifier s'il y a eu des défaillances lors du test.
Consultez la section RÉSULTATS DE DIAGNOSTICS pour vérifier si tous les tests ont été effectués et
–
si, oui ou non, votre imprimante les a réussis.
Dans la section CONFIGURATION ACTUELLE, découvrez le nom du réseau (SSID) auquel
–
l'imprimante est actuellement connectée. Vérifiez que l'imprimante est connectée au même réseau
que votre ordinateur ou vos périphériques mobiles.
A partir du centre d'aide HP Smart, retrouvez l'aide pour la connexion de l'imprimante, puis suivez les
●
instructions à l'écran.
Utilisez un outil dépannage en ligne HP pour résoudre vos problèmes d'impression. Consultez la section
●
Obtenir de l'aide avec le dépannage HP en
Réparation de la connexion Wi-Fi Direct
1.
Assurez-vous que Wi-Fi Direct est sous tension. S'il est hors tension, appuyez sur
Informations) et maintenez appuyé pendant au moins trois secondes pour allumer tous les voyants des
boutons, puis appuyez simultanément sur
2.
Depuis votre ordinateur sans fil ou votre périphérique mobile, recherchez et connectez-vous au nom Wi-
Fi Direct de votre imprimante.
Si vous utilisez un périphérique mobile qui ne prend pas en charge Wi-Fi Direct, veillez à ce qu'une
application d'impression compatible soit bien installée. Pour en savoir plus, consultez le site Web HP
Mobile Printing à l'adresse www.hp.com/go/mobileprinting. Si la version locale de ce site Web n'est pas
disponible dans votre pays/région ou dans votre langue, il est possible que vous soyez redirigé vers le
site Web HP Mobile Printing d'un(e) autre pays/région ou dans une autre langue.
REMARQUE :
pas utiliser Wi-Fi Direct.
3.
Si la sécurité de la connexion Wi-Fi Direct pour l'imprimante est définie sur Manuel, effectuez l'une des
opérations suivantes pour établir la connexion à l'imprimante.
FRWW
Smart.
et
Si votre périphérique mobile ne prend pas en charge la connexion Wi-Fi, vous ne pourrez
(Bouton Informations) et maintenez
pour imprimer le rapport de test du réseau sans fil et la page
ligne.
,
et
.
Connectez-vous à
(Bouton
Obtenir de l'aide dans ce manuel
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Dépannage
