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C H A P I T R E 6
Résoudre les problèmes de votre système pour salle
Vérifiez que le connecteur de l'écran externe de l'ordinateur portable soit activé.
l
R E M A R Q U E
Selon l'ordinateur portable, il se peut que le connecteur de l'écran externe ne soit pas
automatiquement activé ou qu'il nécessite que vous appuyiez sur une touche du clavier.
Consultez la documentation de l'ordinateur portable pour plus d'informations.
Si la console vous invite à partager votre écran avec tous les participants à la réunion,
l
appuyez sur Oui.
Résoudre les problèmes de logiciel
Si le calendrier du logiciel Lync Room System n'apparaît pas sur la console et sur les écrans
plats interactifs, ou s'il indique que la salle est libre pendant 24 heures alors que vous savez
qu'elle a été réservée pour des réunions, il y a un problème avec la connexion entre le système
pour salle et le serveur Microsoft Exchange de votre organisation. Pour obtenir de l'aide lorsque
vous rencontrez ces problèmes ou d'autres problèmes réseau, contactez l'administrateur réseau
de votre organisation.
Pour tous les autres problèmes avec le logiciel Lync Room System, contactez Microsoft pour
obtenir de l'aide.
R E M A R Q U E
Les utilisateurs peuvent partager des fichiers PowerPoint en se servant du système pour salle
(voir Présenter des fichiers à la page 32). Si les participants ne parviennent pas à écrire ou à
dessiner à l'encre numérique sur un fichier PowerPoint, vérifiez que l'utilisateur partage le
fichier PowerPoint (et non l'écran, une partie de l'écran ou l'application PowerPoint) et que les
autorisations soient paramétrées de manière à ce que le présentateur ou quiconque puisse
écrire ou dessiner à l'encre numérique sur le fichier.
Tester votre système pour salle
Si votre problème n'a pas été abordé dans les sections précédentes ou si les solutions apportées
dans les précédentes sections n'ont pas résolu votre problème, vous pouvez tester votre
système pour salle.
R E M A R Q U E
Pour effectuer un test de système pour salle, il vous faut le nom d'utilisateur et le mot de passe
du compte administrateur du système pour salle.
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