HP Color LaserJet Enterprise MFP 6801 Guide De L'utilisateur page 8

HP Web Jetadmin...................................................................................................................................................................................................................... 151
Mises à jour des logiciels et micrologiciels .......................................................................................................................................................... 152
9 Résolution des problèmes ......................................................................................................................................................................................................153
Système d'aide du panneau de commande ........................................................................................................................................................153
Réinitialisation des paramètres d'usine..................................................................................................................................................................154
Introduction.......................................................................................................................................................................................................................154
Première méthode : Réinitialisation des paramètres d'usine à partir du panneau de commande de
l'imprimante......................................................................................................................................................................................................................154
Deuxième méthode : Réinitialisation des paramètres d'usine à partir du serveur Web intégré HP
(imprimantes connectées au réseau uniquement) .............................................................................................................................154
Affichage du message « Le niveau de la cartouche est bas » ou « Le niveau de la cartouche est très bas »
sur le panneau de commande de l'imprimante ou sur EWS .................................................................................................................... 155
Modification des paramètres « Très bas » ................................................................................................................................................. 155
Consommables bas ...................................................................................................................................................................................................156
L'imprimante n'entraîne pas le papier ou rencontre un défaut d'alimentation............................................................................156
Introduction........................................................................................................................................................................................................................157
L'imprimante n'entraîne pas de papier...........................................................................................................................................................157
L'imprimante entraîne plusieurs feuilles de papier..............................................................................................................................160
Le chargeur de documents crée des bourrages, part en oblique ou prend plusieurs feuilles de papier....163
Suppression des bourrages papier ...........................................................................................................................................................................164
Emplacements des bourrages papier ..........................................................................................................................................................164
Auto-navigation pour l'élimination des bourrages papier..............................................................................................................165
Les bourrages papier sont-ils fréquents ou récurrents ? ...............................................................................................................165
31.13.yz Erreur de bourrage dans le bac d'alimentation....................................................................................................................166
13.B2.D1 Erreur de bourrage dans le bac 1 (bac multifonction)....................................................................................................169
13.B2.D2 Erreur de bourrage dans le bac 2..................................................................................................................................................171
13.A3 Erreur de bourrage dans le bac 3 ........................................................................................................................................................176
13.A4 Erreur de bourrage dans le bac 4 ....................................................................................................................................................... 182
13.A4 Erreur de bourrage dans le bac 4 (bac d'alimentation HCI de 2 100 feuilles) .....................................................189
13.B2 Erreur de bourrage au niveau de la porte droite......................................................................................................................196
13.B4 Erreurs de bourrage au niveau de la porte droite ..................................................................................................................199
13.B9 Erreur de bourrage au niveau de l'unité de fusion.................................................................................................................. 201
13.D3 Erreurs de bourrage au niveau de l'unité d'impression recto verso ........................................................................ 205
13.E1 Erreur de bourrage dans le bac de sortie ......................................................................................................................................207
13.E2 Erreur de bourrage au niveau du capot supérieur.................................................................................................................208
13.60 Erreurs de bourrage au niveau de la zone de sortie de l'unité de fusion lors de l'impression
vers un module d'empilement/agrafeuse ou un module de finition posé au sol............................................................210
13.80, 13.83 ou 13.84 Erreurs de bourrage au niveau du module d'empilement/agrafeuse à 3 bacs.............. 212
13.40 ou 13.47 Erreur de bourrage au niveau de la zone de perforation du module de finition posé au
sol..............................................................................................................................................................................................................................................217
13.6, 13.7 ou 13.8 Erreur de bourrage au niveau du module de finition posé au sol ....................................................... 219
Résolution des problèmes de qualité d'impression en couleur............................................................................................................ 223
Introduction...................................................................................................................................................................................................................... 223
Résolution des problèmes de qualité d'impression ............................................................................................................................224
Améliorer la qualité d'image de la copie................................................................................................................................................................ 238
Vérifier que la vitre du scanner est dépourvue de saleté et de souillures........................................................................ 238
vii