HP Color LaserJet Pro MFP M377dw Guide De L'utilisateur
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Sommaire des Matières pour HP Color LaserJet Pro MFP M377dw

  • Page 1 Color LaserJet Pro MFP M377 Guide de l'utilisateur M377dw www.hp.com/support/colorljM377MFP...
  • Page 3 HP Color LaserJet Pro MFP M377 Guide de l'utilisateur...
  • Page 4 OS X est une marque commerciale d'Apple Inc. Les seules garanties des produits et aux Etats-Unis et dans d'autres pays. services HP sont exposées dans les clauses expresses de garantie fournies avec les AirPrint est une marque commerciale d'Apple produits ou services concernés. Le contenu de Inc.

  • Page 5: Table Des Matières

    Sommaire 1 Présentation du produit ..........................1 Vues du produit ..............................2 Vue de face de l'imprimante ........................ 2 Vue arrière de l'imprimante ........................ 3 Vue du panneau de commande ......................3 Présentation de l'écran d'accueil ..................4 Utilisation du panneau de commande avec écran tactile ..........5 Caractéristiques techniques de l'appareil ......................
  • Page 6 Wi-Fi Direct (modèles sans fil uniquement) ..................46 Activation ou désactivation de Wi-Fi Direct ..............46 Modification du nom Wi-Fi Direct de l'imprimante ............47 HP ePrint via messagerie électronique ..................... 47 Logiciel HP ePrint ..........................48 AirPrint ............................... 48...
  • Page 7 Première méthode : Utilisation de l'Assistant de numérisation vers dossier réseau (Windows) ... 61 Deuxième méthode : configuration de la fonction de numérisation pour envoi vers un dossier réseau à partir du serveur Web intégré HP (Windows) ............63 Etape 1 : accès au serveur Web intégré HP (EWS) ............63 Etape 2 : configuration de la fonction de numérisation vers un dossier réseau ...
  • Page 8 Utiliser les applications Services Web HP ......................82 Modification du type de connexion du produit (Windows) ................. 83 Configuration avancée avec serveur Web intégré HP (EWS) et HP Device Toolbox (Windows) ......84 Configuration avancée avec HP Utility pour OS X ....................88 Ouvrir l'utilitaire HP ...........................
  • Page 9 Vérifier que la vitre du scanner est dépourvue de saleté et de souillures ....127 Inspection visuelle du toner ......................127 Vérifier le papier et l'environnement d'impression ................ 128 Étape 1 : Utiliser du papier conforme aux spécifications HP ........128 FRWW...
  • Page 10 Étape 2 : Vérifier l'environnement ................128 Etape 3 : configurer l'alignement de chaque bac ............128 Régler les paramètres de couleur (Windows) ................129 Etalonnage de l'imprimante pour aligner les couleurs ..............130 Vérifier les paramètres EconoMode ....................131 Essayer un autre pilote d'impression .....................
  • Page 11 Index ................................145 FRWW...
  • Page 12 FRWW...

  • Page 13: Présentation Du Produit

    Pour plus d'informations : Les informations suivantes sont correctes au moment de la publication. Pour obtenir des informations à jour, reportez-vous à la section www.hp.com/support/colorljM377MFP. Le plan d'assistance HP tout inclus de l'imprimante comprend les informations suivantes : Installation et configuration ●...

  • Page 14: Vues Du Produit

    Vues du produit Vue de face de l'imprimante ● Vue arrière de l'imprimante ● Vue du panneau de commande ● Vue de face de l'imprimante Scanner Bac d'alimentation Etiquette réglementaire (à l'intérieur de la porte avant) Bac 2 Bac 1 Bouton de mise sous/hors tension Porte avant (donne accès à...

  • Page 15: Vue Arrière De L'imprimante

    Vue arrière de l'imprimante Bouton de déclenchement de la porte avant Port USB pour le stockage des tâches Port USB pour la connexion directe à un ordinateur Port Ethernet Porte de l'unité d'impression recto verso (permet d'accéder aux bourrages) Branchement de l'alimentation Vue du panneau de commande Écran tactile Permet d'accéder aux menus, aux animations d'aide et aux...

  • Page 16: Présentation De L'écran D'accueil

    Indicateur d'écran de la page d'accueil Indique l'écran d'accueil actuellement affiché sur le panneau de commande. Bouton Aide Offre un accès au système d'aide du panneau de commande Bouton Accueil Permet d'accéder à l'écran d'accueil Bouton Précédent Retourne à l'écran précédent. REMARQUE : le panneau de commande ne dispose pas de bouton Annuler, mais pour de nombreuses opérations, un bouton...

  • Page 17: Utilisation Du Panneau De Commande Avec Écran Tactile

    Bouton Numériser Appuyez sur ce bouton pour accéder aux fonctions de numérisation : Numériser vers une unité USB ● Numériser vers un dossier réseau ● Numérisation vers un e-mail ● Bouton Tâches Appuyez sur ce bouton pour ouvrir la fonction des tâches stockées. Appuyez sur ce bouton pour accéder à...

  • Page 18: Caractéristiques Techniques De L'appareil

    Caractéristiques techniques de l'appareil IMPORTANT : Les spécifications suivantes sont correctes au moment de la publication, mais sont sujettes à modification. Pour obtenir des informations à jour, consultez www.hp.com/support/colorljM377MFP. Caractéristiques techniques ● Systèmes d’exploitation pris en charge ● Solutions d'impression mobile ●...

  • Page 19: Systèmes D'exploitation Pris En Charge

    Les informations suivantes s'appliquent aux pilotes d'impression PCL 6 Windows et OS X spécifiques à l'imprimante. Windows : le programme d'installation HP installe le pilote HP PCL.6, HP PCL -6 ou HP PCL 6 en fonction du système d'exploitation Windows, ainsi que des logiciels en option lorsque vous choisissez l'installation complète.
  • Page 20 Windows Server 2012 (64 bits) Contrairement aux pilotes Téléchargez le pilote HP PCL 6 ou PCL-6 sur le site Web HP d'impression HP PCL 6 et HP PCL-6 www.hp.com/support/colorljM377MFP et installez-le avec spécifiques à l'imprimante, le l'outil Ajout d'imprimante de Windows.

  • Page 21: Solutions D'impression Mobile

    REMARQUE : Pour plus de détails sur le client, les systèmes d'exploitation serveur et la prise en charge des pilotes UPD HP PCL6, UPD PCL 5 et UPD PS pour cette imprimante, accédez à l'adresse www.hp.com/go/upd et cliquez sur l'onglet Spécifications.

  • Page 22: Dimensions De L'imprimante

    Dimensions de l'imprimante Figure 1-1 Dimensions du modèle de base Imprimante entièrement fermée Imprimante entièrement ouverte 1. Hauteur 399,8 mm 656 mm 2. Profondeur 472,3 mm 1124,4 mm 3. Largeur 415,4 mm 415,4 mm Poids (avec les 23,2 kg cartouches) Figure 1-2 Dimensions pour l'imprimante avec bac 3 en option Chapitre 1 Présentation du produit...

  • Page 23: Consommation D'énergie, Spécifications Électriques Et Émissions Acoustiques

    28,4 kg cartouches) Consommation d'énergie, spécifications électriques et émissions acoustiques Visitez le site Web www.hp.com/support/colorljM377MFP pour obtenir les toutes dernières informations. ATTENTION : Les alimentations électriques sont basées sur les pays/régions où l'imprimante est vendue. Ne convertissez pas les tensions de fonctionnement. Ceci endommagerait l'imprimante et annulerait sa garantie.

  • Page 24: Configuration De L'imprimante Et Installation Du Logiciel

    Pour obtenir des instructions supplémentaires, reportez-vous à l'assistance HP sur le Web. Accédez à l'adresse www.hp.com/support/colorljM377MFP pour obtenir de l'aide complète HP pour l'imprimante. Trouvez les options d'assistance suivantes : Installation et configuration ●...

  • Page 25: Bacs À Papier

    Pour plus d'informations : Les informations suivantes sont correctes au moment de la publication. Pour obtenir des informations à jour, reportez-vous à la section www.hp.com/support/colorljM377MFP. Le plan d'assistance HP tout inclus de l'imprimante comprend les informations suivantes : Installation et configuration ●...

  • Page 26: Chargement De Papier Dans Le Bac 1 (Bac Multifonction)

    Chargement de papier dans le bac 1 (bac multifonction) Introduction Utilisez le bac 1 pour imprimer des documents d'une seule page, des documents nécessitant plusieurs types de papier ou des enveloppes. Chargement de papier dans le bac 1 (bac multifonction) ●...

  • Page 27: Bac 1 : Orientation Du Papier

    Placez la pile de papier dans le bac puis réglez les guides latéraux de sorte qu'ils touchent légèrement la pile, mais sans la plier. Pour obtenir des informations sur l'orientation du papier, reportez-vous à la section Bac 1 : orientation du papier à la page Sur l'ordinateur, commencez le processus d'impression à...
  • Page 28 Type de papier Sortie Chargement du papier Papier à en-tête ou préimprimé Impression recto verso Recto vers le bas Bord supérieur le plus loin de l'imprimante Perforé Impression recto ou recto verso Recto vers le haut Trous face au bord gauche du produit Chapitre 2 Bacs à...

  • Page 29: Chargement Du Papier Dans Le Bac 2

    Chargement du papier dans le bac 2 Introduction Les informations suivantes décrivent comment charger du papier dans le bac 2. Chargement du papier dans le bac 2 ● Bac 2 : orientation du papier ● Chargement du papier dans le bac 2 Ouvrez le bac d’alimentation.
  • Page 30 Pour charger le papier au format Légal, étendez l'avant du bac en appuyant sur le taquet avant et en tirant l'avant du bac vers vous. REMARQUE : lorsque vous chargez du papier au format Légal, le bac 2 s'étend d'environ 51 mm à l'avant de l'imprimante.

  • Page 31: Bac 2 : Orientation Du Papier

    Assurez-vous que la pile de papier est bien à plat aux quatre coins. Faites glisser les guides de largeur et de longueur du papier jusqu'à ce qu'ils soient calés contre la pile de papier. REMARQUE : pour empêcher les bourrages, ne surchargez pas le bac.
  • Page 32 Type de papier Sortie Chargement du papier Papier à en-tête ou préimprimé Impression recto verso Recto vers le bas Bord supérieur le plus loin de l'imprimante Perforé Impression recto ou recto verso Recto vers le haut Trous face au bord gauche du produit Chapitre 2 Bacs à...

  • Page 33: Chargement Et Impression Des Enveloppes

    Chargement et impression des enveloppes Introduction Vous trouverez ci-dessous les consignes pour charger et imprimer les enveloppes. Pour des performances optimales, chargez uniquement des enveloppes de 5 mm (4 à 6 enveloppes) dans le bac 1 et uniquement 10 enveloppes dans le bac 2. Pour imprimer des enveloppes en utilisant le bac 1 ou 2, procédez comme suit pour sélectionner les paramètres appropriés dans le pilote d'impression.

  • Page 34: Orientation Des Enveloppes

    Orientation des enveloppes Chargez les enveloppes dans le bac 1, face vers le haut par l'extrémité courte à affranchir dans l'imprimante. Chargez les enveloppes dans le bac 2, face vers le haut par l'extrémité courte à affranchir dans l'imprimante. Chapitre 2 Bacs à papier FRWW...

  • Page 35: Consommables, Accessoires Et Pièces

    Pour plus d'informations : Les informations suivantes sont correctes au moment de la publication. Pour obtenir des informations à jour, reportez-vous à la section www.hp.com/support/colorljM377MFP. Le plan d'assistance HP tout inclus de l'imprimante comprend les informations suivantes : Installation et configuration ●...

  • Page 36: Commande De Consommables, Accessoires Et Pièces

    C6518A Pièces d’autodépannage pour les clients Les pièces remplaçables par l'utilisateur (CSR) sont disponibles pour de nombreuses imprimantes HP LaserJet afin de minimiser les délais de réparation. Pour en savoir plus sur le programme CSR et ses avantages, rendez-vous à l'adresse www.hp.com/ go/csr-support...
  • Page 37 HP. Lors de la commande, vous devrez vous munir de l'un des éléments suivants : numéro de référence, numéro de série (qui figure à l'arrière de l'imprimante), numéro ou nom de l'imprimante.

  • Page 38: Remplacer Les Cartouches De Toner

    Veillez à toujours disposer d'une cartouche de remplacement afin de pouvoir en changer en temps voulu. Pour acheter des cartouches ou vérifier la compatibilité des cartouches avec cette imprimante, rendez-vous sur le site HP SureSupply à l'adresse www.hp.com/ go/suresupply. Faites défiler la page vers le bas et vérifiez que votre pays/région est correct.

  • Page 39: Retrait Et Remplacement Des Cartouches De Toner

    Poignée Tambour d'imagerie Puce mémoire ATTENTION : si vous vous tachez avec du toner, essuyez la tâche à l'aide d'un chiffon sec et lavez le vêtement à l'eau froide. L'eau chaude a pour effet de fixer l'encre sur le tissu. REMARQUE : l'emballage de la cartouche de toner contient des informations concernant le recyclage.
  • Page 40 Saisissez la poignée bleue du support d'accès au toner, puis sortez le support. Saisissez la poignée du toner, puis soulevez-le à la verticale pour le retirer. Déballez la nouvelle cartouche de toner, puis tirez sur la languette de dégagement de l'emballage.
  • Page 41 Retirez la cartouche de toner de la coque d'emballage. Pour répartir l'encre de façon homogène, secouez légèrement le toner d'avant en arrière. Ne touchez pas le tambour d'imagerie situé à l'extrémité inférieure du toner. Vous risquez de dégrader la qualité d'impression si vous y laissez des empreintes de doigts.
  • Page 42 Insérez la nouvelle cartouche de toner dans le support. Assurez-vous que la pastille de couleur de la cartouche correspond à la pastille de couleur sur le support. Refermez le support d'accès au toner. Chapitre 3 Consommables, accessoires et pièces FRWW...
  • Page 43 étiquette d'expédition préaffranchie. Collez l'étiquette d'expédition préaffranchie sur la boîte, puis renvoyez la cartouche usagée à HP pour qu'elle soit recyclée (si disponible). http://www.hp.com/recycle FRWW Remplacer les cartouches de toner...
  • Page 44 Chapitre 3 Consommables, accessoires et pièces FRWW...

  • Page 45: Imprimer

    Pour plus d'informations : Les informations suivantes sont correctes au moment de la publication. Pour obtenir des informations à jour, reportez-vous à la section www.hp.com/support/colorljM377MFP. Le plan d'assistance HP tout inclus de l'imprimante comprend les informations suivantes : Installation et configuration ●...

  • Page 46: Imprimer Des Tâches (Windows)

    Imprimer des tâches (Windows) Comment imprimer (Windows) Les instructions suivantes décrivent la procédure d'impression de base pour Windows. Dans le logiciel, sélectionnez l'option Imprimer. Sélectionnez l'imprimante dans la liste d'imprimantes. Pour modifier les paramètres, ouvrez le pilote d'impression en cliquant ou en appuyant sur le bouton Propriétés ou Préférences. REMARQUE : le nom du bouton varie selon le logiciel.

  • Page 47: Imprimer Automatiquement Des Deux Côtés (Windows)

    Cliquez ou appuyez sur le bouton OK pour revenir à la boîte de dialogue Imprimer. Sur cet écran, sélectionnez le nombre de copies à imprimer. Cliquez ou appuyez sur le bouton OK pour lancer l'impression. Imprimer automatiquement des deux côtés (Windows) Utilisez cette procédure pour les imprimantes équipées d'une unité...

  • Page 48: Imprimer Plusieurs Pages Par Feuille (Windows)

    Modifier pour choisir un format ou un type de papier différent. Sélectionnez le format et le type appropriés, puis appuyez sur le bouton Tâches d'impression supplémentaires Visitez le site Web www.hp.com/support/colorljM377MFP. Chapitre 4 Imprimer FRWW...
  • Page 49 Vous trouverez des instructions pour vous guider dans l'exécution de certaines tâches d'impression, telles que : Créer et utiliser des raccourcis ou des préréglages d'impression ● Sélectionner le format de papier ou utiliser un format de papier personnalisé ● Choisir l'orientation de la page ●...

  • Page 50: Impression De Tâches (Os X)

    Ces informations s'appliquent aux imprimantes équipées d'une unité d’impression recto verso automatique. REMARQUE : Cette fonction est disponible si vous installez le pilote d'impression HP. Elle peut ne pas être disponible si vous utilisez AirPrint. Cliquez sur le menu Fichier, puis sur l'option Imprimer.

  • Page 51: Imprimer Plusieurs Pages Par Feuille (Os X)

    EconoMode : Sélectionnez cette option afin d'économiser le toner lors de l'impression des ● brouillons. Cliquez sur le bouton Imprimer. Tâches d'impression supplémentaires Visitez le site Web www.hp.com/support/colorljM377MFP. Vous trouverez des instructions pour vous guider dans l'exécution de certaines tâches d'impression, telles que : FRWW Impression de tâches (OS X)
  • Page 52 Créer et utiliser des raccourcis ou des préréglages d'impression ● Sélectionner le format de papier ou utiliser un format de papier personnalisé ● Choisir l'orientation de la page ● Créer un livret ● Réduire un document pour un format de papier donné ●...

  • Page 53: Stockage Des Tâches D'impression Sur Le Produit Pour Les Imprimer Ultérieurement Ou En Privé

    USB arrière. Ce périphérique de stockage USB contient les tâches stockées envoyées à l'imprimante. En retirant ce périphérique de stockage USB de l'imprimante, vous désactivez la fonction de stockage de tâches. Si vous utilisez un pilote HP Universal Print Driver (UPD), vous devez utiliser les versions 5.9.0 ou ● ultérieures d'UPD.

  • Page 54: Etape 2 : Mettre À Jour Le Pilote D'impression

    Mettre à jour le pilote d'impression sous Windows Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Périphériques et imprimantes. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le nom de l'imprimante HP, puis sélectionnez Propriétés de l'imprimante. Dans la boîte de dialogue Propriétés, sélectionnez l'onglet Paramètres du périphérique.
  • Page 55 Sélectionnez l'imprimante dans la liste d'imprimantes, puis sélectionnez Propriétés ou Préférences (le nom varie selon les logiciels). REMARQUE : le nom du bouton varie selon le logiciel. REMARQUE : pour accéder à ces fonctions à partir de l'écran de démarrage de Windows 8 ou 8.1, sélectionnez Périphériques, puis Imprimer et choisissez l'imprimante.

  • Page 56: Imprimer Une Tâche En Mémoire

    Mode Description Protégé par code PIN Suppression de la tâche Copie rapide Vous pouvez imprimer le Manuellement nombre souhaité de copies d'une tâche et enregistrer une copie de la tâche dans la mémoire de l'imprimante afin de pouvoir la réimprimer ultérieurement.
  • Page 57 Sélectionnez le nom de la tâche. Si la tâche est privée ou chiffrée, saisissez le code PIN ou le mot de passe. Sélectionnez Supprimer, puis sélectionnez pour supprimer la tâche. FRWW Stockage des tâches d'impression sur le produit pour les imprimer ultérieurement ou en privé...

  • Page 58: Impression Mobile

    Impression mobile Introduction HP propose plusieurs solutions mobiles et ePrint pour activer l'impression simplifiée vers une imprimante HP à partir d'un ordinateur portable, d'une tablette, d'un smartphone ou d'un autre périphérique mobile. Pour voir la liste complète et déterminer les meilleurs choix, rendez-vous à la page www.hp.com/go/...

  • Page 59: Modification Du Nom Wi-Fi Direct De L'imprimante

    Wi-Fi Direct. Modification du nom Wi-Fi Direct de l'imprimante Suivez cette procédure pour modifier le nom Wi-Fi Direct de l'imprimante à l'aide du serveur Web intégré HP (EWS) : Etape 1 : ouvrir le serveur Web intégré HP Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, sélectionnez le bouton Informations de...

  • Page 60: Logiciel Hp Eprint

    Logiciel HP ePrint Le logiciel HP ePrint simplifie le lancement des impressions à partir d'un ordinateur de bureau ou portable fonctionnant sous Windows ou Mac vers n'importe quel produit compatible avec HP ePrint. Ce logiciel permet de faciliter la recherche de produits compatibles avec HP ePrint enregistrés sur votre compte HP Connected.

  • Page 61: Impression Intégrée Android

    La solution d'impression intégrée de HP pour Android et Kindle permet aux périphériques mobiles de trouver et d'imprimer automatiquement sur les imprimantes HP qui se trouvent sur un réseau ou à portée du réseau sans fil pour une impression Wi-Fi Direct.

  • Page 62: Utiliser L'impression Directe Par Clé Usb

    Utiliser l'impression directe par clé USB Introduction Cette imprimante dispose de la fonction d'impression USB autonome qui permet d'imprimer facilement des fichiers sans avoir à passer par un ordinateur. L'imprimante accepte les clés USB standard via le port USB. Il prend en charge les types de fichiers suivants : .pdf ●...

  • Page 63: Option 2 : Impression De Photos

    Assemblage ● Couleur sortie (modèles couleur uniquement) ● Sélectionnez Imprimer pour imprimer le document. Récupérez la tâche imprimée dans le bac de sortie, puis retirez la clé USB. Option 2 : impression de photos Pour imprimer des photos, sélectionnez Afficher et imprimer des photos.
  • Page 64 Chapitre 4 Imprimer FRWW...

  • Page 65: Copie

    Pour plus d'informations : Les informations suivantes sont correctes au moment de la publication. Pour obtenir des informations à jour, reportez-vous à la section www.hp.com/support/colorljM377MFP. Le plan d'assistance HP tout inclus de l'imprimante comprend les informations suivantes : Installation et configuration ●...

  • Page 66: Réaliser Une Copie

    Réaliser une copie Chargez le document sur la vitre du scanner en suivant les indicateurs sur le produit. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, appuyez sur le bouton Copie Pour optimiser la qualité de copie de différents types de documents, appuyez sur le bouton Paramètres, puis faites défiler les options et sélectionnez Optimiser.

  • Page 67: Copie Recto Verso

    Copie recto verso Copie recto verso manuelle Placez le document face tournée vers le bas sur la vitre du scanner, avec l'angle supérieur gauche de la page dans l'angle supérieur gauche de la vitre. Fermez le scanner. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, appuyez sur le bouton Copie Appuyez sur le bouton Paramètres.

  • Page 68: Tâches De Copie Supplémentaires

    Tâches de copie supplémentaires Visitez le site Web www.hp.com/support/colorljM377MFP. Vous trouverez des instructions pour vous guider dans l'exécution de certaines tâches de copie, telles que : Copie ou numérisation des pages de livres ou autres documents reliés ● Copie de documents de formats différents ●...

  • Page 69: Numérisation

    Pour plus d'informations : Les informations suivantes sont correctes au moment de la publication. Pour obtenir des informations à jour, reportez-vous à la section www.hp.com/support/colorljM377MFP. Le plan d'assistance HP tout inclus de l'imprimante comprend les informations suivantes : Installation et configuration ●...

  • Page 70: Numériser À L'aide Du Logiciel Hp Scan (Windows)

    Numériser à l'aide du logiciel HP Scan (Windows) Utilisez le logiciel HP Scan pour lancer la numérisation à partir du logiciel sur votre ordinateur. Vous pouvez enregistrer l'image numérisée sous forme de fichier ou l'envoyer à une autre application logicielle.

  • Page 71: Numériser À L'aide Du Logiciel Hp Scan (Os X)

    Numériser à l'aide du logiciel HP Scan (OS X) Utilisez le logiciel HP Scan pour lancer la numérisation à partir du logiciel sur votre ordinateur. Chargez le document dans le bac d'alimentation ou sur la vitre du scanner en suivant les indicateurs de l'imprimante.

  • Page 72: Numériser Vers Une Clé Usb À Mémoire Flash

    Numériser vers une clé USB à mémoire flash Chargez le document sur la vitre du scanner ou dans le bac d'alimentation en suivant les indicateurs de l'imprimante. Insérez une clé USB dans le port USB à accès direct. Le menu de la clé...

  • Page 73: Configuration De La Fonctionnalité Numériser Vers Un Dossier Réseau

    : l'assistant de numérisation vers un dossier réseau (Windows), qui est installé dans le groupe de programmes HP pour l'imprimante dans le cadre de l'installation logicielle complète sous Windows 7, et la configuration de dossier réseau via le serveur Web intégré...
  • Page 74 Cliquez sur Démarrer, puis sur Programmes. Cliquez sur HP, puis sur le nom de l'imprimante, puis sur Assistant de numérisation vers un dossier réseau. REMARQUE : Si l'option Assistant de numérisation vers un dossier réseau n'est pas disponible, utilisez Deuxième méthode : configuration de la fonction de numérisation pour envoi vers un dossier réseau à...

  • Page 75: Deuxième Méthode : Configuration De La Fonction De Numérisation Pour Envoi Vers Un Dossier Réseau À Partir Du Serveur Web Intégré Hp (Windows)

    REMARQUE : HP vous recommande de créer un code PIN afin de sécuriser le dossier de destination. REMARQUE : Lorsqu'un code PIN est créé, il doit être saisi sur le panneau de commande de l'imprimante chaque fois qu'une numérisation est envoyée vers le dossier réseau.

  • Page 76: Etape 2 : Configuration De La Fonction De Numérisation Vers Un Dossier Réseau

    Dans le champ Confirmer le code PIN, saisissez à nouveau le code PIN à quatre chiffres. REMARQUE : HP vous recommande de créer un code PIN afin de sécuriser le dossier de destination. REMARQUE : Lorsqu'un code PIN est créé, il doit être saisi sur le panneau de commande de l'imprimante chaque fois qu'une numérisation est envoyée vers le dossier réseau.

  • Page 77: Configuration De La Fonctionnalité Numériser Vers Un Dossier Réseau Sur Un Mac

    Deuxième méthode : ouverture du serveur Web intégré HP (EWS) à partir de l'utilitaire HP Ouvrez Applications, cliquez sur HP, puis sur Utilitaire HP. L'écran principal de l'utilitaire HP s'affiche. Dans l'écran principal de l'utilitaire HP, accédez au serveur Web intégré (EWS) HP de l'une des manières suivantes : FRWW Configuration de la fonctionnalité...

  • Page 78: Etape 2 : Configuration De La Fonction De Numérisation Vers Un Dossier Réseau

    Dans le champ Confirmer le code PIN, saisissez à nouveau le code PIN à quatre chiffres. REMARQUE : HP vous recommande de créer un code PIN afin de sécuriser le dossier de destination. REMARQUE : Lorsqu'un code PIN est créé, il doit être saisi sur le panneau de commande de l'imprimante chaque fois qu'une numérisation est envoyée vers le dossier réseau.
  • Page 79 Dans la liste déroulante Résolution num., sélectionnez la résolution de numérisation par défaut pour les fichiers numérisés. REMARQUE : Les images de résolution élevée comportent davantage de points par pouce (ppp), par conséquent, elles affichent davantage de détails. Les images de résolution réduite comportent moins de points par pouce et affichent moins de détails, mais la taille du fichier est plus petite.

  • Page 80: Numériser Vers Un Dossier Réseau

    Numériser vers un dossier réseau doit être configurée à l'aide de l'Assistant de configuration de la numérisation vers un dossier réseau (Windows) ou du serveur Web intégré HP. Chargez le document sur la vitre du scanner en suivant les indicateurs de l'imprimante.

  • Page 81: Configuration De La Fonctionnalité Numériser Vers Un E-Mail

    HP pour l'imprimante dans le cadre de l'installation logicielle complète sous Windows 7, et la configuration de la numérisation vers un e-mail que via le serveur Web intégré (EWS) HP. Utilisez les informations suivantes pour configurer la fonction Numériser pour envoyer par courrier électronique.

  • Page 82: Première Méthode : Utilisation De L'assistant De Numérisation Vers Un E-Mail (Windows)

    Première méthode : Utilisation de l'Assistant de numérisation vers un e-mail (Windows) Certaines imprimantes HP incluent l'installation du pilote depuis un CD de logiciel. A la fin de cette installation, vous pouvez ajouter l'option Setup Scan to Folder and Email (Configurer numérisation vers dossier ou messagerie) Les assistants de configuration incluent les options de configuration de base.

  • Page 83: Deuxième Méthode : Configuration De La Fonction De Numérisation Vers La Messagerie Électronique À Partir Du Serveur Web Intégré Hp (Windows)

    REMARQUE : Choisir Poursuivre sur ce site Web (non recommandé) pour naviguer dans le serveur Web intégré de l'imprimante HP ne présente aucun risque pour l'ordinateur. Etape 2 : configuration de la fonction de numérisation vers un e-mail Cliquez sur l’onglet Système.
  • Page 84 Dans le champ PIN (facultatif), saisissez un code PIN à quatre chiffres. Dans le champ Confirmer le code PIN, saisissez à nouveau le code PIN à quatre chiffres. REMARQUE : HP vous recommande de créer un code PIN afin de sécuriser le profil de courrier électronique. REMARQUE : Lorsqu'un code PIN est créé, il doit être saisi sur le panneau de commande de...

  • Page 85: Etape 3 : Ajouter Des Contacts Au Carnet D'adresses Électroniques

    REMARQUE : Pour la taille maximale, HP vous recommande d'utiliser la taille de fichier Automatique par défaut. Pour que l'expéditeur soit automatiquement copié sur les messages électroniques envoyés à partir du profil, cochez la case CC auto. Vérifiez toutes les informations, puis cliquez sur l'une des options suivantes : Enregistrer et tester : sélectionnez cette option pour enregistrer les informations et tester la...

  • Page 86: Configuration De La Fonctionnalité Numériser Vers Un E-Mail Sur Un Mac

    Ouvrez l'interface du serveur Web intégré (EWS) en suivant l'une des méthodes ci-dessous. Première méthode : Ouverture du serveur Web intégré HP (EWS) à partir d'un navigateur Web Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur le bouton Réseau Sans fil pour afficher l'adresse IP ou le nom d'hôte.

  • Page 87: Deuxième Méthode : Ouverture Du Serveur Web Intégré Hp (Ews) À Partir De L'utilitaire Hp

    Deuxième méthode : ouverture du serveur Web intégré HP (EWS) à partir de l'utilitaire HP Ouvrez Applications, cliquez sur HP, puis sur Utilitaire HP. L'écran principal de l'utilitaire HP s'affiche. Dans l'écran principal de l'utilitaire HP, accédez au serveur Web intégré (EWS) HP de l'une des manières suivantes : Dans la zone Paramètres de l'imprimante, cliquez sur Paramètres supplémentaires puis sur...
  • Page 88 Dans le champ PIN (facultatif), saisissez un code PIN à quatre chiffres. Dans le champ Confirmer le code PIN, saisissez à nouveau le code PIN à quatre chiffres. REMARQUE : HP vous recommande de créer un code PIN afin de sécuriser le profil de courrier électronique. REMARQUE : Lorsqu'un code PIN est créé, il doit être saisi sur le panneau de commande de...

  • Page 89: Etape 3 : Ajouter Des Contacts Au Carnet D'adresses Électroniques

    Enregistrer et tester : sélectionnez cette option pour enregistrer les informations et tester la ● connexion. Enregistrer uniquement : sélectionnez cette option pour enregistrer les informations sans tester ● la connexion. Annuler : sélectionnez cette option pour quitter la configuration sans enregistrer. ●...
  • Page 90 Dans la liste déroulante Format fichier num., sélectionnez le format de fichier par défaut pour les fichiers numérisés. Dans la liste déroulante Format pap. num., sélectionnez le format de papier par défaut pour les fichiers numérisés. iii. Dans la liste déroulante Résolution num., sélectionnez la résolution par défaut pour les fichiers numérisés.

  • Page 91: Numériser Vers E-Mail

    Numériser vers un e-mail doit être configurée à l'aide de l'Assistant de configuration de la numérisation vers un e-mail (Windows) ou du serveur Web intégré HP. Chargez le document sur la vitre du scanner en suivant les indicateurs de l'imprimante.

  • Page 92: Tâches De Numérisation Supplémentaires

    Tâches de numérisation supplémentaires Visitez le site Web www.hp.com/support/colorljM377MFP. Vous trouverez des instructions pour vous guider dans l'exécution de certaines tâches de numérisation, telles que : Comment numériser une photo ou un document ● Comment numériser un document en tant que texte modifiable (OCR) ●...

  • Page 93: Gérer Le Produit

    Utiliser les applications Services Web HP ● Modification du type de connexion du produit (Windows) ● Configuration avancée avec serveur Web intégré HP (EWS) et HP Device Toolbox (Windows) ● Configuration avancée avec HP Utility pour OS X ● Configurer les paramètres réseau IP ●...

  • Page 94: Utiliser Les Applications Services Web Hp

    REMARQUE : pour pouvoir utiliser cette fonctionnalité, l'imprimante doit être connectée à un réseau câblé ou sans fil et avoir accès à Internet. Les services Web HP doivent être activés sur l'imprimante. Activer les Services Web. Ce processus active à la fois les services Web HP et le bouton Applications Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, faites défiler jusqu'à...

  • Page 95: Modification Du Type De Connexion Du Produit (Windows)

    Si vous utilisez déjà le produit et souhaitez changer la manière dont il est connecté, modifiez la connexion via le raccourci Reconfigurer votre périphérique HP, situé sur votre bureau ou dans le groupe Programmes (selon votre système d'exploitation). Vous pouvez, par exemple, reconfigurer le produit pour utiliser une autre adresse sans fil, pour le connecter à...

  • Page 96: Configuration Avancée Avec Serveur Web Intégré Hp (Ews) Et Hp Device Toolbox (Windows)

    Le serveur Web intégré HP fonctionne lorsque l'imprimante est connectée à un réseau IP. Le serveur Web intégré HP ne prend pas en charge les connexions d'imprimante IPX. Aucun accès à Internet n'est requis pour ouvrir et utiliser le serveur Web intégré HP.
  • Page 97 ● configuration. restante des consommables HP. La durée de vie restante réelle du consommable peut varier. Veillez à toujours disposer d'un consommable de remplacement afin de pouvoir en changer en temps voulu. Il n'est nécessaire de remplacer le consommable que si la qualité...
  • Page 98 Onglet ou section Description Onglet Système Informations sur le produit : fournit des informations de base sur l'imprimante et la ● société. Permet de configurer l'imprimante depuis votre ordinateur. Configuration papier : permet de modifier les paramètres de gestion du papier par ●...
  • Page 99 Vous permet de modifier les paramètres réseau de votre ordinateur. Onglet Services Web HP Utilisez cet onglet pour définir et utiliser différents outils Web avec l'imprimante. FRWW Configuration avancée avec serveur Web intégré HP (EWS) et HP Device Toolbox (Windows)

  • Page 100: Configuration Avancée Avec Hp Utility Pour Os X

    Recyclage : Cliquez sur ce bouton pour ouvrir le site Web du programme de recyclage HP Planet ● Partners. HP Utility se compose de pages que vous pouvez ouvrir en cliquant dans la liste Tous les paramètres. Le tableau suivant décrit les tâches que vous pouvez exécuter à partir de l'utilitaire HP. Elément Description Etat des consommables.
  • Page 101 Paramètres du serveur proxy Configure un serveur proxy pour l'imprimante. Numérisation vers un e-mail Ouvre la page du serveur Web intégré HP (SWI) pour configurer les paramètres de numérisation vers le courrier électronique. (Imprimantes MFP uniquement) Numériser vers un dossier réseau Ouvre la page du serveur Web intégré...

  • Page 102: Configurer Les Paramètres Réseau Ip

    Consultez les sections suivantes pour configurer les paramètres réseau de l'imprimante. Avis de non-responsabilité pour le partage d'imprimante HP ne prend pas en charge les réseaux peer-to-peer car il s'agit d'une fonction des systèmes d’exploitation Microsoft et non des pilotes d’imprimante HP. Rendez-vous sur le site Web de Microsoft : www.microsoft.com.

  • Page 103: Configuration Manuelle Des Paramètres Ipv4 Tcp/Ip Via Le Panneau De Commande

    Web (non recommandé). Choisir Poursuivre sur ce site Web (non recommandé) pour naviguer dans le serveur Web intégré de l'imprimante HP ne présente aucun risque pour l'ordinateur. Ouvrez l’onglet Système. Sur la page Informations relatives au périphérique, le nom de l'imprimante par défaut se trouve dans le champ Description du périphérique.
  • Page 104 de communiquer avec les autres périphériques réseau. Pour apporter des modifications, utilisez le panneau de commande de l'imprimante. REMARQUE : Le paramètre de l'imprimante doit correspondre au paramètre du périphérique réseau (concentrateur, commutateur, passerelle, routeur ou ordinateur). REMARQUE : Lorsque vous modifiez ces paramètres, l'imprimante s'éteint puis se rallume. N'effectuez des modifications que lorsque l'imprimante est inactive.

  • Page 105: Caractéristiques De Sécurité Du Produit

    Attribution ou modification du mot de passe du système à l'aide du serveur Web intégré Attribuez un mot de passe administrateur pour l’accès à l'imprimante et au serveur Web intégré HP, afin qu’aucun utilisateur non autorisé ne puisse modifier les paramètres de l'imprimante.

  • Page 106: Paramètres D'économie D'énergie

    économiser du toner. Mais elle peut également réduire la qualité d'impression. HP ne recommande pas une utilisation permanente de la fonction EconoMode. Si la fonction EconoMode est employée de manière permanente, il est possible que l’encre survive aux composants mécaniques du toner.

  • Page 107: Définissez Le Délai D'arrêt Et Configurez L'imprimante Sur Une Alimentation D'1 Watt Maximum

    Définissez le délai d'arrêt et configurez l'imprimante sur une alimentation d'1 Watt maximum. Utilisez les menus du panneau de commande pour configurer le temps avant l'arrêt de l'imprimante. REMARQUE : Une fois l'imprimante hors tension, la consommation électrique est d'1 Watt maximum. Procédez comme suit pour modifier le paramètre d'arrêt : Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, faites défiler jusqu'à...

  • Page 108: Hp Web Jetadmin

    HP Web Jetadmin HP Web Jetadmin est un outil primé leader sur le marché qui permet de gérer efficacement une grande variété de produits HP en réseau, notamment des imprimantes, des imprimantes multifonction et des télénumériseurs. Cette solution unique vous permet d'installer, de surveiller, d'entretenir, de dépanner et de sécuriser à...

  • Page 109: Mettre Le Micrologiciel À Jour

    Mettre le micrologiciel à jour HP publie régulièrement des mises à jour d'imprimantes ainsi que de nouvelles applications de services Web et de nouvelles fonctionnalités pour les applications de services Web déjà disponibles. Procédez comme suit pour mettre à jour le micrologiciel pour une seule imprimante. La mise à jour du micrologiciel entraîne la mise à...
  • Page 110 Rendez-vous sur www.hp.com/go/support, cliquez sur le lien Pilotes et logiciels, saisissez le nom de l'imprimante dans le champ de recherche, appuyez sur la touche Entrée, puis sélectionnez l'imprimante dans la liste de résultats de la recherche. Sélectionnez le système d'exploitation.

  • Page 111: Résolution Des Problèmes

    Pour plus d'informations : Les informations suivantes sont correctes au moment de la publication. Pour obtenir des informations à jour, reportez-vous à la section www.hp.com/support/colorljM377MFP. Le plan d'assistance HP tout inclus de l'imprimante comprend les informations suivantes : Installation et configuration ●...

  • Page 112: Assistance Clientèle

    Préparez le nom de votre imprimante, son numéro de série, la le site www.hp.com/support/. date d'achat et une description du problème rencontré Obtenez une assistance Internet 24 h/24, et téléchargez des www.hp.com/support/colorljM377MFP...

  • Page 113: Système D'aide Du Panneau De Commande

    Système d'aide du panneau de commande L'imprimante est dotée d'un système d'aide en ligne intégré avec des instructions d'utilisation pour chaque écran. Pour ouvrir le système d'aide, appuyez sur le bouton Aide dans le coin supérieur droit de l'écran. Dans certains écrans, l'aide ouvre un menu global à partir duquel vous pouvez rechercher des rubriques spécifiques.

  • Page 114: Restauration Des Valeurs Usine Par Défaut

    Restauration des valeurs usine par défaut La restauration des paramètres d'usine par défaut permet de rétablir tous les paramètres de l'imprimante et du réseau aux valeurs d'usine par défaut. Elle ne permet pas de réinitialiser le nombre de pages. Pour restaurer les paramètres usine par défaut de l'imprimante, procédez comme suit.

  • Page 115: Le Message « Le Niveau De La Cartouche Est Bas » Ou « Le Niveau De La Cartouche Est Très Bas » S'affiche Sur Le Panneau De Commande De L'imprimante

    Il n'est pas nécessaire de remplacer le toner tant que la qualité d'impression reste acceptable. Lorsqu'un toner HP atteint un niveau très bas, la garantie de protection Premium d'HP pour ce toner prend fin.
  • Page 116 Web pris en charge de votre ordinateur. Le serveur EWS comprend un lien menant vers le site Web HP SureSupply. Ce dernier fournit des options pour l'achat de consommables HP d'origine. 104 Chapitre 8 Résolution des problèmes...

  • Page 117: Le Produit N'entraîne Pas Le Papier Ou Rencontre Un Défaut D'alimentation

    Le produit n'entraîne pas le papier ou rencontre un défaut d'alimentation Introduction Les solutions suivantes peuvent aider à résoudre les problèmes si l'imprimante n'entraîne pas le papier du bac ou entraîne plusieurs feuilles de papier à la fois. L'une de ces situations peut entraîner des bourrages papier.
  • Page 118 Les images suivantes affichent des exemples d'indentations du format de papier dans les bacs, pour différentes imprimantes. La plupart des imprimantes HP ont des marquages similaires à ceux-ci. Figure 8-1 Marquages de format pour le bac 1 ou le bac multifonction...

  • Page 119: L'imprimante Entraîne Plusieurs Feuilles De Papier

    Vérifiez que l'humidité de la pièce est conforme aux spécifications de cette imprimante et que les emballages du papier stocké ne sont pas ouverts. La plupart des rames de papier sont vendues dans un emballage hermétique afin de maintenir le papier sec. Dans les environnements très humides, le papier en haut de la pile placée dans le bac peut absorber l'humidité, et peut donc sembler irrégulier ou ondulé.
  • Page 120 Figure 8-5 Technique pour courber la pile de papier Utilisez uniquement du papier conforme aux spécifications HP pour cette imprimante. Vérifiez que l'humidité de la pièce est conforme aux spécifications de cette imprimante et que les emballages du papier stocké ne sont pas ouverts. La plupart des rames de papier sont vendues dans un emballage hermétique afin de maintenir le papier sec.
  • Page 121 Les images suivantes montrent des exemples de marquages de hauteur de pile à l'intérieur des bacs, pour différentes imprimantes. La plupart des imprimantes HP ont des marquages similaires à ceux-ci. Assurez-vous également que toutes les feuilles de papier sont sous les languettes situées près des marquages de hauteur de pile.
  • Page 122 Les images suivantes affichent des exemples d'indentations du format de papier dans les bacs, pour différentes imprimantes. La plupart des imprimantes HP ont des marquages similaires à ceux-ci. Figure 8-8 Marquages de format pour le bac 1 ou le bac multifonction...

  • Page 123: Le Chargeur De Documents Crée Des Bourrages, Part En Oblique Ou Prend Plusieurs Feuilles De Papier

    Le chargeur de documents crée des bourrages, part en oblique ou prend plusieurs feuilles de papier REMARQUE : Les informations suivantes s'appliquent uniquement aux produits MFP. Il est possible qu'un objet (par exemple une agrafe ou une note auto-adhésive) soit resté sur l'original et ●...
  • Page 124 Utilisez un tissu humide non pelucheux pour essuyer les rouleaux d'entraînement et le tampon de séparation afin de les nettoyer. ATTENTION : N’utilisez pas de produit abrasif, d’acétone, de benzène, d’ammoniac, d’alcool éthylique ni de tétrachlorure de carbone sur aucune partie de l'imprimante. Ils risqueraient d’endommager l'imprimante.

  • Page 125: Suppression De Bourrages Papier

    Suppression de bourrages papier Introduction Les informations suivantes comprennent des instructions pour éliminer les bourrages papier du produit. Les bourrages papier sont-ils fréquents ou récurrents ? ● Emplacements des bourrages papier ● Elimination des bourrages papier dans le bac d'alimentation ●...

  • Page 126: Emplacements Des Bourrages Papier

    Appuyez sur Rapport de configuration. Si aucune de ces étapes ne permet de résoudre le problème, il est peut-être nécessaire de faire réparer le périphérique. Contactez l'assistance clientèle HP. Emplacements des bourrages papier Bac d'alimentation Bac de sortie Bac 1 Bac 2 Unité...
  • Page 127 Ouvrez le capot du bac d'alimentation. Retirez toute feuille de papier coincée. Fermez le capot du scanner. FRWW Suppression de bourrages papier 115...
  • Page 128 Soulevez le bac d'entrée du bac d'alimentation afin de mieux accéder au bac de sortie du bac d'alimentation, puis retirez tout papier coincé dans la zone de sortie. Ouvrez le couvercle du scanner. Si le papier est bloqué derrière le renfort en plastique blanc, retirez-le doucement.

  • Page 129: Elimination Des Bourrages Papier Dans Le Bac 1

    REMARQUE : Les documents originaux imprimés sur du papier épais brillant peuvent se coincer plus fréquemment que deux imprimés sur du papier ordinaire. Elimination des bourrages papier dans le bac 1 Lorsqu'un bourrage se produit, le panneau de commande affiche une animation qui vous aide à le supprimer. REMARQUE : Si la feuille se déchire, retirez tous les morceaux avant de reprendre l'impression.
  • Page 130 Sur la gauche du logement du bac 2, appuyez sur le taquet pour abaisser la plaque du bac, puis retirez tout papier présent. Retirez la feuille coincée en la tirant délicatement et directement. Remettez la plaque du bac en place. 118 Chapitre 8 Résolution des problèmes FRWW...

  • Page 131: Elimination Des Bourrages Papier Dans Le Bac 2

    Réinstallez le bac 2. Ouvrez à nouveau le bac 1 et chargez du papier dans le bac. Elimination des bourrages papier dans le bac 2 Utilisez la procédure suivante en cas de bourrage papier dans le bac 2. Lorsqu'un bourrage se produit, le panneau de commande affiche une animation qui vous aide à...
  • Page 132 Sortez entièrement le bac de l'imprimante. Retirez toute feuille de papier coincée ou endommagée. Réinsérez le bac 2 et fermez-le. 120 Chapitre 8 Résolution des problèmes FRWW...

  • Page 133: Elimination Des Bourrages Papier Au Niveau De La Porte Arrière Et De L'unité De Fusion

    Elimination des bourrages papier au niveau de la porte arrière et de l'unité de fusion Utilisez la procédure suivante pour vérifier le papier vers la porte arrière. Lorsqu'un bourrage se produit, le panneau de commande affiche une animation qui vous aide à le supprimer. ATTENTION : l'unité...

  • Page 134: Elimination Des Bourrages Papier Dans Le Bac De Sortie

    Retirez délicatement le papier coincé dans les rouleaux de la zone de la porte arrière. Fermez la porte arrière. Elimination des bourrages papier dans le bac de sortie Utilisez la procédure suivante pour éliminer les bourrages dans le bac de sortie. Lorsqu'un bourrage se produit, le panneau de commande affiche une animation qui vous aide à...

  • Page 135: Elimination Des Bourrages Papier Dans L'unité Recto Verso (Modèles Recto Verso Uniquement)

    Si vous apercevez du papier dans le bac de sortie, saisissez le bord avant de celui-ci pour le retirer. Elimination des bourrages papier dans l'unité recto verso (modèles recto verso uniquement) Utilisez la procédure suivante pour vérifier le papier dans l'unité d'impression recto verso. Lorsqu'un bourrage se produit, le panneau de commande affiche une animation qui vous aide à...
  • Page 136 Retirez toute feuille de papier coincée ou endommagée. ATTENTION : l'unité de fusion située au-dessus de la porte arrière est chaude. N'essayez pas d'accéder à la partie qui se trouve au-dessus de la porte arrière avant que l'unité de fusion ait refroidi.

  • Page 137: Améliorer La Qualité D'impression

    Améliorer la qualité d'impression Introduction Imprimer à partir d'un autre logiciel ● Vérification du paramètre type de papier pour la tâche d'impression ● Vérifier l'état du toner ● Nettoyage du produit ● Inspection visuelle du toner ● Vérifier le papier et l'environnement d'impression ●...

  • Page 138: Vérifier Le Paramètre De Format De Papier (Os X)

    HP déconseille l'utilisation de consommables non-HP, qu'ils soient neufs ou reconditionnés. En effet, comme il ne s’agit pas de produits HP, HP n’a aucun contrôle sur leur conception ni leur qualité. Si vous utilisez une cartouche d'encre rechargée ou remise à neuf et que vous n'êtes pas satisfait de la qualité...

  • Page 139: Nettoyage Du Produit

    Nettoyage du produit Impression d'une page de nettoyage Pendant le processus d'impression, des particules de papier, de toner et de poussière peuvent s'accumuler à l'intérieur de l'imprimante et peuvent entraîner des problèmes de qualité d'impression, tels que des éclaboussures ou des mouchetures de toner, des taches, des traces, des lignes ou encore des marques répétées.

  • Page 140: Vérifier Le Papier Et L'environnement D'impression

    Remettez le toner en place et imprimez quelques pages pour voir si le problème est résolu. Vérifier le papier et l'environnement d'impression Étape 1 : Utiliser du papier conforme aux spécifications HP Certains problèmes de qualité d'impression surviennent lorsque l'utilisateur emploie du papier non conforme aux spécifications HP.

  • Page 141: Régler Les Paramètres De Couleur (Windows)

    Sélectionnez l'imprimante, puis cliquez sur le bouton Propriétés ou Préférences. Cliquez sur l'onglet Couleur. Cochez la case HP EasyColor pour la désactiver. Sélectionnez un thème de couleur dans la liste déroulante Thèmes de couleur. Par défaut (sRGB) : Ce thème indique à l'imprimante d’imprimer les données RVB en mode brut.

  • Page 142: Etalonnage De L'imprimante Pour Aligner Les Couleurs

    HP Color LaserJet spécifique). Vous pouvez télécharger des profils personnalisés à l'adresse suivante : www.hp.com. Cliquez sur le bouton OK pour fermer la boîte de dialogue Propriétés du document. Dans la boîte de dialogue Imprimer, cliquez sur le bouton OK pour lancer la tâche d'impression.

  • Page 143: Vérifier Les Paramètres Economode

    Vérifier les paramètres EconoMode HP ne recommande pas une utilisation permanente de la fonction EconoMode. Si la fonction EconoMode est employée de manière permanente, il est possible que l’encre dure plus longtemps que les composants mécaniques du toner. Si la qualité d'impression commence à se dégrader et n'est plus acceptable, envisagez le remplacement du toner.
  • Page 144 HP UPD PCL 5 Recommandé pour l'impression de bureau dans les environnements Windows ● Compatible avec les versions PCL précédentes et des imprimantes HP LaserJet plus ● anciennes Le meilleur choix pour les impressions à partir de logiciels tiers ou personnalisés ●...

  • Page 145: Améliorer La Qualité De L'image De La Copie Et De La Numérisation

    Améliorer la qualité de l'image de la copie et de la numérisation Introduction Si l'imprimante rencontre des problèmes de qualité d'image, essayez d'appliquer les solutions suivantes dans l'ordre indiqué. Vérifier que la vitre du scanner est dépourvue de saleté et de souillures ●...

  • Page 146: Elimination Des Lignes Ou Traces Lors De L'utilisation Du Bac D'alimentation

    Essuyez la vitre et le support blanc en plastique avec une peau de chamois ou d'une éponge en cellulose afin d'éviter les traces. Branchez le cordon d'alimentation à une prise, puis appuyez sur le bouton d'alimentation pour allumer l'imprimante. Elimination des lignes ou traces lors de l'utilisation du bac d'alimentation Si des lignes ou des traces apparaissent sur des documents copiés ou numérisés lorsque vous utilisez le bac d'alimentation, suivez la procédure ci-dessous pour nettoyer les résidus se trouvant sur la vitre du bac d'alimentation.

  • Page 147: Optimiser Pour Le Texte Ou Les Images

    Equil. couleurs : règle les teintes de rouge, vert et bleu. ● Ternissure : règle la vivacité des couleurs. ● Appuyez sur les boutons — ou + pour régler la valeur du paramètre, puis appuyez sur le bouton OK. Réglez un autre paramètre ou appuyez sur la flèche arrière pour revenir au menu de copie principal. Optimiser pour le texte ou les images Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, appuyez sur l'icône Copier...

  • Page 148: Recommandations Sur La Résolution Et Les Couleurs

    Recommandations sur la résolution et les couleurs Le tableau suivant décrit les recommandations en matière de réglage de la résolution et de la couleur pour les différents types de tâches de numérisation. REMARQUE : La résolution par défaut est de 200 ppp. Utilisation prévue Résolution recommandée Paramètres de couleur recommandés...

  • Page 149: Nettoyez Les Rouleaux Et Le Tampon De Séparation Du Bac D'alimentation

    Eléments à prendre en compte pour l'impression et la numérisation de documents aux bords coupés : Lorsque l'original est plus petit que le format d'impression, déplacez-le de 4 mm par rapport au coin ● indiqué par l'icône sur le scanner. Effectuez la copie ou la numérisation dans cette position. Lorsque la taille de l'original correspond à...
  • Page 150 Utilisez un tissu humide non pelucheux pour essuyer les rouleaux d'entraînement et le tampon de séparation afin de les nettoyer. ATTENTION : N’utilisez pas de produit abrasif, d’acétone, de benzène, d’ammoniac, d’alcool éthylique ni de tétrachlorure de carbone sur aucune partie de l'imprimante. Ils risqueraient d’endommager l'imprimante.

  • Page 151: Résoudre Des Problèmes De Réseau Câblé

    L'adresse IP est indiquée sur la page de configuration de l'imprimante. Si vous avez installé l'imprimante à l'aide du port TCP/IP standard HP, cochez la case nommée Toujours imprimer sur cette imprimante, même si son adresse IP change.

  • Page 152: L'imprimante Utilise Des Paramètres De Liaison Et D'impression Recto Verso Incorrects Pour Le

    L'imprimante utilise des paramètres de liaison et d'impression recto verso incorrects pour le réseau HP recommande de laisser ces paramètres en mode automatique (paramètre par défaut). Si vous modifiez ces paramètres, vous devez également les modifier pour votre réseau. De nouveaux logiciels peuvent poser des problèmes de compatibilité...

  • Page 153: Résoudre Les Problèmes De Réseau Sans Fil

    Utilisez les informations de dépannage pour vous aider à résoudre les problèmes. REMARQUE : Pour déterminer si HP NFC et l'impression Wi-Fi Direct sont activés sur votre imprimante, imprimez une page de configuration à partir du panneau de commande de l'imprimante.

  • Page 154: L'imprimante N'imprime Pas Une Fois La Configuration Sans Fil Terminée

    Vérifiez le bon fonctionnement du réseau sans fil. Assurez-vous que l'ordinateur fonctionne correctement. Si nécessaire, redémarrez l'ordinateur. Vérifiez que vous pouvez ouvrir le serveur Web intégré HP de l'imprimante à partir d'un ordinateur sur le réseau. L'imprimante n'imprime pas et un pare-feu tiers est installé sur l'ordinateur Mettez à...

  • Page 155: L'imprimante Sans Fil Perd La Communication Lorsqu'elle Est Connectée À Un Vpn

    Désactivez tout pare-feu tiers installé sur votre ordinateur. Vérifiez le bon fonctionnement du réseau sans fil. Assurez-vous que l'ordinateur fonctionne correctement. Si nécessaire, redémarrez l'ordinateur. L'imprimante sans fil perd la communication lorsqu'elle est connectée à un VPN Vous ne pouvez généralement pas vous connecter à un VPN et à d'autres réseaux simultanément. ●...

  • Page 156: Réduction Des Interférences Sur Un Réseau Sans Fil

    Réduction des interférences sur un réseau sans fil Les conseils suivants permettent de réduire les interférences sur un réseau sans fil : Eloignez les périphériques sans fil d'objets métalliques volumineux comme les classeurs et d'autres ● appareils électromagnétiques comme les micro-ondes et les téléphones sans fil. Ces objets peuvent entraver les signaux radio.
  • Page 157 Chargement des enveloppes 21 Assistance bac 1 117 Chargeur de documents 55 en ligne 100 bac 2 119 problèmes d'alimentation Assistance à la clientèle HP 100 bac d'alimentation 114 papier 111 bac de sortie 122 Clé USB Assistance clientèle en ligne 100...
  • Page 158 139 nombre de copies, modification 54 réseau sans fil 141 Impression privée 41 numérisation Dépannage Impression recto verso avec le logiciel HP Scan (OS X) problèmes d'alimentation Mac 38 papier 105 manuellement (Mac) 38 Numérisation dimensions, imprimante 10...
  • Page 159 44 restauration 102 Réseaux suppression 44 Paramètres d'impression recto verso HP Web Jetadmin 96 Tâches en mémoire réseau, modification 91 installation du produit 83 création (Windows) 42 Paramètres de vitesse de liaison pris en charge 6...
  • Page 160 148 Index FRWW...

Table des Matières