HP Color LaserJet Enterprise MFP 6801 Guide De L'utilisateur page 224

b. Retirez tout bourrage papier éventuel au niveau de la zone de sortie de l'unité de fusion.
c. Réinstallez l'unité de fusion et refermez la porte droite.
3. Fermez la porte droite pour permettre à l'imprimante d'effacer le message lié au bourrage.
4. Assurez-vous que le type et la qualité du papier utilisé correspondent aux spécifications HP de
l'imprimante.
5. Si l'erreur persiste, contactez votre fournisseur de services ou d'assistance agréé par HP ou
contactez l'assistance client à l'adresse www.hp.com/go/contactHP.
13.80, 13.83 ou 13.84 Erreurs de bourrage au niveau du module d'empilement/
agrafeuse à 3 bacs
Suivez la procédure ci-dessous pour vérifier la présence de papier dans tous les emplacements de
bourrages possibles dans le bac de sortie. Lorsqu'un bourrage se produit, le panneau de commande
affiche une animation qui vous aide à le supprimer.
Action recommandée pour les clients
Lorsqu'un bourrage se produit, le panneau de commande affiche un message, ainsi qu'une animation
qui vous aide à l'éliminer.
● 13.80.yz Bourrage dans le module d'empilement/agrafeuse à 3 bacs
● 13.83.yz Bourrage dans le module d'empilement/agrafeuse à 3 bacs
● 13.84.yz Bourrage dans le module d'empilement/agrafeuse à 3 bacs
y = « A » (bourrage persistant), « B » (bourrage de retard), « F » (bourrage résiduel)
z = Bacs de sortie 0 à 4
212 Chapitre 9 Résolution des problèmes