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3.
Si le problème persiste, vous pouvez établir le diagnostic de ce problème en analysant les motifs 6 et 8 (A à
E) du tracé de diagnostic. Les lignes noires horizontales apparaissent avec une légère coloration en haut et
en bas de chaque extrémité (sur notre exemple, en bas à droite). Normalement, elles sont rouges en haut
et bleues ou vertes en bas, mais les couleurs peuvent également être inversées.
Si vous observez cet effet, contactez votre représentant de l'assistance et signalez un problème de
« franges de couleur après étalonnage ».
Vibration
Si votre imprimante n'est pas correctement installée sur une surface plane ou si le capot du scanner ne ferme
pas correctement, vous pouvez parfois avoir l'impression que l'image numérisée est affectée par les vibrations,
comme dans l'exemple ci-dessous : original à gauche, image numérisée à droite.
1.
Assurez-vous que le scanner est placé sur une surface plane, que le capot du scanner ferme correctement
et que l'imprimante ne traite pas un job d'impression pendant que vous effectuez la numérisation.
Numérisez à nouveau votre original.
2.
Si le problème persiste, modifiez (augmentez ou réduisez) la résolution de numérisation et numérisez à
nouveau votre original. Nous vous recommandons également de faire pivoter l'original de 90° avant de le
numériser à nouveau.
3.
Si le problème persiste, analysez le motif 4 du tracé de diagnostic. Si vous observez le problème illustré à
droite, contactez votre représentant de l'assistance et signalez un « problème de vibrations ».
Avance papier incorrecte, désalignement lors de la numérisation ou ridules horizontales
Vous pouvez rencontrer des problèmes lorsque certains originaux épais et brillants sont insérés dans la fente
d'insertion du scanner. Dans certains cas, l'original peut être décalé pendant la procédure de numérisation.
Si certains rouleaux à papier ne fonctionnent pas correctement, vous pouvez observer de fines ridules
horizontales sur l'image numérisée, le papier restant bloqué dans certaines zones, mais pas dans d'autres.
132 Chapitre 7 Numérisation et copie (MFP uniquement)
FRWW
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