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Actions
1.
Nettoyez la vitre du scanner et le document original à numériser selon les indications spécifiées dans la
section
Nettoyer la vitre du scanner (MFP uniquement) à la page
original.
2.
Si les traînées persistent, procédez à un recalibrage du scanner selon les indications spécifiées dans la
section
Calibrer le scanner (MFP uniquement) à la page
maintenance avant d'étalonner le scanner et vérifiez que la feuille de maintenance n'est pas endommagée
(si tel est le cas, contactez votre représentant de l'assistance pour demander une nouvelle feuille de
maintenance). Numérisez de nouveau votre original une fois le calibrage achevé.
3.
Si les traînées persistent, procédez à une inspection visuelle de la plaque de verre du scanner. Si elle est
endommagée (rayée ou cassée), contactez votre représentant de l'assistance.
4.
Si les traînées persistent, elles peuvent être dues à la présence de particules de poussière à l'intérieur de la
vitre. Retirez la vitre avec prudence et nettoyez-la selon les indications spécifiées dans la section
la vitre du scanner (MFP uniquement) à la page
REMARQUE :
solution au problème des traînées verticales. HP propose des scanners HD à technologie CCD pour répondre aux
exigences de qualité supérieure. Si les traînées persistent après avoir procédé aux différentes actions correctives
exposées ci-dessus, aucune autre action ne peut être entreprise pour améliorer la qualité de l'image, si ce n'est
acheter un scanner CCD plus onéreux.
Original froissé ou plié
Les scanners s'appuyant sur la technologie CIS offrent une résolution optique élevée au sein de leur plan de
focale, au prix d'une profondeur de champ très limitée. Par conséquent, les images sont nettes et détaillées
lorsque le document original numérisé est posé parfaitement à plat sur la vitre. Toutefois, si l'original est froissé
ou plié, ces défauts apparaissent clairement sur l'image numérisée (comme illustré dans l'exemple suivant).
Actions
1.
Procédez à une nouvelle numérisation de l'original, en paramétrant le type de contenu sur Image, et le
contraste et la netteté de l'arrière-plan sur zéro.
2.
Si le problème persiste, numérisez à nouveau le document avec une résolution de numérisation inférieure
(qualité Standard pour une numérisation, Rapide ou Normal pour une copie). Une des solutions consiste à
aplatir autant que possible le document original manuellement avant de le renumériser.
FRWW
En raison des limitations technologiques propres à la technologie CIS, il n'y a pas toujours de
166. Ensuite, numérisez à nouveau votre
171. Assurez-vous d'avoir nettoyé la feuille de
166.
Nettoyer
Dépannage du scanner 127
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