保修和客户服务
Master & Dynamic 提供从我们网站或授权 Master & Dynamic 零售
商或经销商初次购买日期起的两年材料或工艺方面的故障保修服
务。电池并不在此保修期限范围内,电池正常工作且不会发生性
能降低情况的质量保证期限为首次购买日期起的一年。
如果在保修期内退换货,Master & Dynamic 有权酌情修复故障产
品或将其替换为具有相同规格的已修复或翻新产品作为退换产
品。
此有限保修可取代所有其他明确或暗示的保修条款,包括但不限
于任何暗示的适销性保证或特殊目的的适应。
Master & Dynamic 不对任何形式的直接、间接、附带或后果性的
损害或使用本产品而产生的费用负责。
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Master & Dynamic 的品质保证服务不包含正常耗损、短路、充电
线断裂、充电线插头弯曲、遗失或失窃。耳机充电板和充电线等
会造成损耗的部件只有在因材料或制造缺陷导致的故障的情况下
才能退换,并且只能在产品保修期内退还一次。如果您拆卸耳机
或使其暴露在湿度过高的环境下,您将失去保修权利。
如果您觉得您的产品在保修期内出现故障,请通过邮箱 support@
masterdynamic.com 联系我们。请在您的邮件中注明您产品的序
列号、购买凭证、电话号码和完整的退换货地址。
提供序列号、购买凭证和保修有效证明后,我们会向您签发用于
退换产品的退货授权和说明。
有关您产品的保修方面的问题,请访问网站 MasterDynamic.com
的 SUPPORT/FAQ(支持/常见问题)页面
或通过邮箱 support@masterdynamic.com 联系 Master & Dynamic
客服。
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