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보증 및 고객 서비스
Master & Dynamic은 당사 웹사이트 또는 공인된 Master &
Dynamic 소매 업체 또는 대리점에서 구매한 제품에 대해 구매
날짜로부터 2년 동안 재료 또는 제조상의 결함을 보증합니다.
배터리는 이 보증 기간에 포함되지 않습니다. 배터리에
대해서는 성능 저하없이 최초 구입 날짜부터 1년의 정상 작동을
보증합니다.
보증 기간내에 반품하는 경우 Master & Dynamic은 당사의 재량에
따라 결함이 있는 제품을 수리하거나 반품된 제품과 동일한
사양의 수리 완료 또는 리퍼브 제품으로 교체합니다.
이 제한 보증은 특정한 목적에 대한 상품성 또는 적합성에 대한
묵시적인 보증을 포함하며 이에 국한되지 않고 명시적 또는
묵시적으로 제공되는 다른 모든 보증을 대신합니다.
Master & Dynamic은 본 제품의 사용으로 인해 발생하는 직접,
간접, 우발적 또는 결과적 손해 또는 비용에 대해 어떠한 종류의
책임도 지지 않습니다.
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Master & Dynamic 보증은 일반적인 마모, 끊긴 드라이버,
절단된 코드, 구부러진 잭, 찢어진 헤드밴드, 분실 또는 도난을
포함하지 않습니다. 이어 패드 및 케이블 등 마모 및 파손된
부품은 재료 또는 제조상의 결함으로 오작동이 발생한 경
제품 보증 기간 동안 한 번만 교체할 수 있습니다. 헤드폰을
분해하거나 과한 습기에 노출한 경우 보증은 무효가 됩니다.
보증 기간이 지나지 않은 제품에 결함이 있다고 판단되는 경우
support@masterdynamic.com으로 문의하십시오. 메일에 제품의
일련번호, 구매 증명, 전화번호 및 전체 배송 주소를 함께
적어주시기 바랍니다.
일련번호, 구매 증명, 보증 유효 기간에 따라 반품 승인 및 반품
배송에 대한 지침이 발급됩니다.
제품 보증과 관련된 문의 사항은 MasterDynamic.com에서 지원/
FAQ를 방문하시거나
Master & Dynamic 지원팀 이메일 support@masterdynamic.com으로
문의하시기 바랍니다.
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