Contrats de maintenance de base
Tous les délais d'expédition ci-dessous concernent des destinations
aux États-Unis. En dehors des États-Unis, FARO renverra le matériel
directement au service douanier.
• Les contrats de maintenance standard prennent effet au moment de
l'achat ou à tout moment lorsqu'un produit est couvert par un contrat de
service matériel FARO (comme décrit plus amplement ultérieurement.)
• Le contrat de service standard couvre le Focus
contrôle.
• Les frais d'envoi, y compris l'assurance souscrite par l'Acheteur
envers FARO, sont à la charge de l'Acheteur. FARO prendra à sa
charge tous les frais de retour y compris l'assurance.
• Tous les efforts raisonnables seront mis en oeuvre afin d'effectuer
les réparations dans un délai de 7 (FaroArm) ou 14 (Laser Tracker
et Laser Scanner) jours ouvrables. L'équipement sera renvoyé par
voie aérienne en service 2 jours, de sorte que le délai de réparation
final variera en fonction du lieu de réexpédition.
• Comme le Focus
combinaison avec de nombreux logiciels dont FARO n'est pas
l'auteur, ce contrat de maintenance peut être acquis en son entièreté
pour ne couvrir que des produits fabriqués par FARO ou dont FARO
est l'auteur. Pour les éléments dont FARO n'est ni le producteur ni
l'auteur, le client est responsable d'assurer sa propre couverture de
contrat de maintenance ou de garantie distincte.
Matériel couvert
3D
X 130
Focus
Éléments couverts
• Tous les composants et la main-d'oeuvre requis en cas de défaillance
3D
du Focus
X 130 dans les conditions normales d'utilisation décrites
dans l'Annexe B.
• Étalonnage et certification annuelle du Focus
Éléments exclus
• Abus
• Dommages intentionnels
FARO
3D
X 130 a été conçu pour être utilisé en
XXI
®
Laser Scanner Focus
3D
X 130 et le boîtier de
3D
X 130.
3D
X 130 Manuel
Fevrier 2015