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MANUEL DE RÉFÉRENCE RAPIDE
Appuyez sur... À...
accéder à des positions de garde
supplémentaires.
désactiver les appels de chambre à chambre
dans un système d'hôtel/motel.
rechercher les usagers de poste à l'aide du
haut-parleur de leur téléphone (étiquette non
libellée adjacente à Annuler).
vérifier quels groupes de lignes réseau sont
occupés.
Mode Casque sans fil
Pour utiliser le casque sans fil, consultez les instructions détaillées du
Guide de l'usager de la console Mitel 5540 IP.
Traitement des appels
Réponse à un appel
•
Décrochez le combiné.
•
Appuyez sur la touche
OU
•
Appuyez sur [F1] à [F0] pour répondre à un appel spécifique.
Appels entrants multiples
L'indicateur A/A sur l'écran vous indique les appels supplémentaires
en attente. Vous devez transférer, mettre en garde ou libérer l'appel
en cours avant de répondre à un nouvel appel.
Transfert d'un appel
•
Composez le numéro de renvoi.
•
Appuyez sur la touche
et déconnecter l'appel de la console.
Mettre des appels en garde
•
Avisez le demandeur que vous devez mettre son appel en garde.
•
Appuyez sur la touche
Si vous avez besoin de davantage de boutons Garde, appuyez sur la
touche
, puis sur une touche de garde libre.
Reprendre des appels en garde
•
Appuyez sur la touche
appel en garde.
Pour les appels mis en garde à l'aide des touches d'afficheur, appuyez
sur la touche
appropriée.
Utilisation de la messagerie vocale
La console n'envoie pas automatiquement les sonneries que les
systèmes de messagerie vocale utilisent. Vous devez activer les
sonneries à chaque fois que vous souhaitez accéder au système.
•
Composez le d'accès à la messagerie vocale.
•
Appuyez sur la touche d'afficheur [Tonalités].
•
Lorsque vous avez terminé avec le système, appuyez sur la touche
d'afficheur [Auc tonalité].
.
pour effectuer le transfert
.
utilisée pour mettre un
, puis sur la touche d'afficheur de garde
Résumé de l'utilisation des touches
Gestion des rappels
Les appels transférés à un poste qui restent sans réponse au bout d'un
délai déterminé retournent à la console.
Pour répondre à un rappel :
•
Appuyer sur la touche
•
Avisez le demandeur que le poste demandé ne répond pas.
•
Effectuez l'une des actions suivantes :
- Appuyez sur la touche
l'appelant.
- Appuyez sur [Rappeler] pour rappeler le demandé.
- Composez un nouveau numéro et appuyez sur
.
Si le rappel est du à un poste occupé, vous pouvez appuyer sur la
touche [Dest] pour obtenir les options de touches suivantes :
Appuyez sur... À...
[Priorité]
entrer en tiers dans le poste occupé
[Envoyer
envoyer un message en attente de notification au
msge]
poste occupé
[Rappel]
recevoir une notification lorsque le poste est libre
[Libérer]
mettre de nouveau en attente l'appelant sur le poste
occupé
Correction d'un numéro mal composé
•
Appuyez sur
composez le bon numéro.
OU
•
Appuyez sur
Établissement d'un appel conférence
•
Commencez avec un appel à deux participants.
•
Appelez un troisième correspondant.
•
Appuyez sur la touche [Conf].
Pour parler en privé avec l'un des correspondants
(diviser l'appel) :
•
Appuyez sur [Source] pour parler en privé avec le premier
correspondant ou sur [Dest] pour parler avec le deuxième
correspondant.
Pour connecter les deux participants et quitter la
conférence.
•
Appuyez sur la touche
Pour libérer les deux correspondant sans les connecter
par avance.
•
Appuyez sur la touche
- 2 -
ou sur
pour déconnecter
pour effacer le mauvais numéro, puis
et recomposez le numéro.
.
.
.
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