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Réponses aux questions les plus fréquentes
* Il n'est pas possible d'accéder au mode de programmation.
Vérifiez que vous avez composé les bons codes : AB21AB (ou codes plus courts) et le 19025 (ou
celui ayant été programmé). Il arrive souvent que la longueur des codes ait été changée et que le
code introduit soit plus long que le paramètre programmé (6 chiffres au lieu de 5 par exemple).
Parfois, la valeur par défaut (19025) a été changée et l'on ne se souvient plus du nouveau code. Dans
ce cas, contactez votre distributeur local.
* Il y a moins de 1022 utilisateurs dans la liste, mais on ne peut pas en ajouter de nouveaux.
Il y a des espaces vides dans la mémoire. Vérifiez ceci à l'aide de l'option 1.5.1. Les espaces vides
peuvent être réutilisés avec l'option 1.3 ou bien compressez la mémoire à l'aide de l'option 1.5.2.
* Le code d'une carte de proximité ne peut être introduit à l'aide du clavier lorsque l'on ajoute un
nouvel utilisateur.
La seule façon de composer des codes servant aux dispositifs de contrôle d'accès est de présenter
la carte ou le bouton au lecteur correspondant.
* Un utilisateur ne souhaite pas que son nom apparaisse sur le répertoire électronique mais doit
pourtant être enregistré afin de pouvoir se servir des fonctions de contrôle d'accès.
Vous devez mettre un astérisque (*) en début de nom : Exemple : *PEDRO LOPEZ.
* Faut-il programmer les noms de tous les utilisateurs ?
Pas toujours. Uniquement si l'on souhaite appeler cet utilisateur en recherchant son nom dans le
répertoire électronique ou si l'on utilise les fonctions de contrôle d'accès. Il est toujours possible
d'appeler un utilisateur avec son numéro de poste (enregistré dans la mémoire du décodeur).
* Il n'est pas possible d'attribuer un numéro de poste à un décodeur.
Ce numéro a déjà été attribué. Vous devez en choisir un autre ou quitter le mode programmation des
décodeurs. Si le numéro a déjà été attribué par erreur, il est possible de le changer grâce à l'option
2.3.
* Pour visualiser la liste complète des utilisateurs.
Sélectionnez l'option 1.3 (Changer) et localisez la liste en vous servant des touches de recherche.
Une fois trouvée, appuyez sur « B ». Vous pourrez alors accéder à toutes les informations. Appuyez
sur la touche de retour pour sauter le nom, l'étage et les informations relatives au code et sur « B »
pour les autres informations.
* Pour qu'un logement ne puisse être appelé
Reprogrammez sa sortie décodeur avec le code FFFF (option 2.3).
Page 51 MANUEL DE BASE POUR LA PROGRAMMATION
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