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ii.
Outils
iii.
Lancer test télécopie
L'imprimante imprime un rapport de test du télécopieur.
Le rapport contient un des résultats possibles suivants :
●
Succès : Le rapport contient tous les paramètres de télécopies actuels à examiner.
●
Echec : Le rapport indique la nature de l'erreur et contient des suggestions sur la marche
à suivre pour résoudre le problème.
3.
Vérifiez que le micrologiciel de l'imprimante est le plus récent :
REMARQUE :
Pour déterminer la version actuelle du micrologiciel sur votre imprimante, imprimez
un rapport d'état de l'imprimante à partir du panneau de commande de l'imprimante et cliquez sur
le rapport pour trouver le code de date du micrologiciel. Rendez-vous sur le site de la page
d'assistance produit HP (à l'aide de la procédure ci-dessous), puis comparez le code de date du
micrologiciel avec la dernière version de micrologiciel disponible chez HP. Si une version plus
récente est disponible, suivez les étapes ci-dessous pour mettre à jour le micrologiciel sur votre
imprimante.
a.
Rendez-vous sur www.hp.com/go/support, cliquez sur le lien Pilotes et logiciels, saisissez
le nom de l'imprimante dans le champ de recherche, appuyez sur la touche Entrée, puis
sélectionnez l'imprimante dans la liste de résultats de la recherche.
b.
Sélectionnez le système d'exploitation.
c.
Dans la section Micrologiciel, trouvez l'utilitaire de mise à jour du micrologiciel.
REMARQUE :
modèle de l'imprimante.
d.
Cliquez sur Téléchargement, puis sur Exécuter et de nouveau sur Exécuter.
e.
Au lancement de l'utilitaire, sélectionnez l'imprimante dans la liste déroulante, puis cliquez sur
Envoyer le micrologiciel.
f.
Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran pour terminer l'installation, puis cliquez sur le
bouton Quitter pour fermer l'utilitaire.
4.
Vérifiez que le télécopieur était configuré lors de l'installation du logiciel de l'imprimante.
A partir de l'ordinateur, dans le dossier du programme HP, exécutez l'utilitaire de configuration du
télécopieur.
5.
Vérifiez que le service téléphonique prend en charge le module de télécopie analogique.
●
Si vous utilisez ISDN ou PBX numérique, contactez votre fournisseur de services pour savoir
comment configurer une ligne de télécopie analogique.
●
Si vous utilisez un service de VoIP, définissez le paramètre
lente (9600
bps). Depuis l'écran d'accueil du panneau de commande, sélectionnez Télécopie,
puis
Configuration
●
Demandez si votre fournisseur de services prend en charge la fonctionnalité de télécopie
et quelle est la vitesse de modem de télécopie recommandée. Un adaptateur peut être
nécessaire pour certaines sociétés.
Veillez à utiliser l'utilitaire de mise à jour du micrologiciel correspondant au
et Préférences.
Vitesse de télécopie
sur
Liste de contrôle de dépannage
Vitesse
163
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